本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）第五十條規定，對我區2020年度政府信息公開工作總體情況及貫徹落實《條例》情況進行綜述，主要包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況五部分。報告中所列數據的統計起止時間為2020年1月1日至12月31日。如對本報告有疑問，可與福田區政府辦公室聯系（地址：福民路123號區機關大樓611房，郵編：518048，電話：82921618）。

　　一、總體情況

　　2020年福田區在市委市政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以人民為中心的發展思想，認真落實中央和省、市關于政務公開工作的決策部署，緊緊圍繞區委區政府中心工作，持續推進政務公開標準化規范化建設，著力以公開提效能、促落實、優服務、轉作風，全區政務公開工作水平邁上新臺階。

　　（一）主動公開政府信息情況

　　我區按照新條例要求，在“福田政府在線”網站更新《福田區人民政府信息公開指南》中的機關職能、辦公地址、辦公時間、聯系方式等內容。完善《政府信息公開目錄》下的機構職能，并根據各部門人員變動情況及時更新政務公開工作負責人、聯系方式等。增設“政務公開事項標準目錄”專欄，公開我區25個領域政務公開事項標準目錄以及街道、社區層級政務公開事項標準目錄2600多項，實現政務過程和結果全公開，方便群眾查閱。

　　2020年共新增和更新政府信息38080條，其中機構職能類信息321條，占總體的比例為0.84%；法規文件類信息39條，占總體的比例為0.10%；規劃計劃類信息71條，占總體的比例為0.18%；行政職責類信息287條，占總體的比例為0.75%；業務動態類信息29027條，占總體的比例為76.22%。此外，還通過不同渠道和方式公開政府信息，其中2020年政府公報發布信息6期共22條信息，政務微信公開信息2848條，舉辦新聞發布會44次，組織政府網站在線訪談16次，政策解讀稿件發布61篇。

　　（二）依申請公開政府信息情況

　　1.申請受理情況。2020年全區共受理政府信息公開申請372件，其中自然人申請342件，占92%；法人或其他組織申請30件，占8%。全年答復政府信息公開申請367件，其中予以公開78件，占21%；同意部分公開50件，占14%；不予公開42件，占12%；無法提供占166件（包括本機關不掌握相關政府信息和沒有現成信息需要另行制作以及補正后申請內容仍不明確），占45%；不予處理18件（屬于信訪舉報投訴類和重復申請），占5%；其他處理13件，占3%；結轉下年度繼續辦理5件。

　　2.收費情況。福田區政府在履行政府信息公開工作職能過程中，均嚴格執行《條例》和相關規定，政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，未向申請人收費。

　　（三）政府信息管理情況

　　在“福田政府在線”建立規范性文件欄目，梳理、錄入現行有效的規范性文件并提供在線查閱、檢索等服務，實現規范性文件目錄和文本動態化、信息化管理。組織開展規范性文件清理工作，對全區有規范性文件以來發布的186件規范性文件進行清理，最終確認134件有效。加強“福田政府在線”信息發布審核，嚴格按照福田區信息公開發布審核的要求，對福田政府在線發布的各類信息，通過部門擬辦、公開審查、領導審核的層層把關模式進行審核發布。

　　（四）平臺建設情況

　　完成“福田政府在線”遷移至廣東省政府網站集約化平臺工作，實施“福田政府在線”網站升級改版項目，增強網站的服務功能。強化網絡安全責任，嚴格落實“三審三校”的政務新媒體管理機制，以技術和制度雙保障推動福田區政務新媒體健康有序發展。發揮政務新媒體矩陣的宣傳作用，形成1100多條報道同步在“福務通”APP和“福田融媒”APP發布，提升權威政策的傳播效力。加快辦事大廳線上線下共同發展，推行“一窗通辦”，區級政務服務事項網上辦理率達100%，政務服務事項實現346 項“容缺辦”、188項“一次辦”、229項“主題辦”、815 項“零跑腿”、250 項“秒批”。

　　（五）監督保障情況

　　我區通過績效考核、第三方監督、公眾參與等方式加強信息公開的監督保障工作。將政策公開、管理服務公開、重點領域信息公開、依申請公開、政務新媒體等內容納入績效管理范疇，充分發揮績效管理的導向作用和激勵作用，強化政務公開工作責任，推動政務公開各項工作落實。主動接受并配合馬洪基金會等民間機構對我區政務公開工作的監督評議。在福田政府在線設立“政民互動”專欄，民眾可充分參與政府公共政策制定和公共管理服務。聚焦人大代表建議和政協委員提案，在福田政府在線設立建議提案辦理結果公開專欄，確保件件有落實、事事有回音。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在的主要問題

　　2020年,我區認真落實中央和省、市關于政務公開工作的決策部署，助力推進國家治理體系和治理能力現代化,但也存在一些問題和不足：一是政策解讀的針對性和精準性有待提高;二是公共衛生知識的宣傳和普及有待加強。

　　（二）改進情況

　　一是我區將著圍繞“六穩”“六保”加強政策發布解讀，采取多種解讀方式全面闡釋穩就業、穩金融、穩外貿、穩投資、穩預期各項政策舉措，主動回應經濟社會熱點問題，釋放更多積極信號，為有效克服新冠肺炎疫情影響、努力實現經濟社會發展目標營造良好輿論環境。二是大力加強公共衛生知識的日常普及工作，通過政府網站、政務新媒體等多種形式加強宣傳推廣，提高公眾對傳染病的防治意識和應對能力。

　　六、其他需要報告的事項

　　無其他需要報告的事項。