【吳小楠】各位退役士兵代表，大家好！歡迎大家參加2024年秋季退役士兵座談會。首先由我向各位介紹福田區退役士兵接收安置工作以及退役軍人就業創業扶持工作開展情況：截至今年9月底，我區共接收自主就業退役士兵200人，其中春季82人，秋季118人，召開了適應性培訓2場，其中線下參訓人員142人，線上參訓人員58人。舉辦退役軍人線下專場招聘活動3場、就業服務進社區活動18場，累計對接服務退役軍人3000余人次，助推達成就業意向近300人。今年我區還接收計劃分配轉業干部17人，轉業軍士18人，均已安排崗位上崗。

　　【陳先生】我是今年退役的自主擇業退役士兵，目前打算往高新技術和新興產業發展，請問貴局對和我有相似求職意向的退役軍人將提供那些幫助？

　　【吳小楠】福田區退役軍人就業創業工作以退役軍人需要、就業市場需求為主要導向，自2023以來，“低空經濟”和人工智能產業發展迅速，為引導、幫助退役軍人參與高新技術和新興產業發展建設，我們在今年的退役軍人職業技能培訓班中開設了多旋翼無人機駕駛員、AIGC人工智能等特色培訓班次，為90名退役軍人提供了職業技能培訓服務。此外，我們還引入AI技術開展了7場退役軍人AI直播帶崗活動，向服務對象提供了2400余個就業崗位，接收簡歷投遞450人次。

　　【李先生】對于自主就業退役士兵而言，有那些提升學歷的途徑？

　　【張紅波】自主退役士兵有多種提升學歷途徑。一方面，剛回到地方的退役士兵可以免費報考一項《深圳市退役士兵職業技能培訓手冊》中的學歷提升項目，享受線上線下相結合的授課服務，學歷提升服務費用由區財政承擔，畢業后，退役士兵可以獲得非全日制學歷；另一方面，自主就業退役士兵報考高職擴招、“3+職業技能證書”等考試，達到畢業條件和要求的可獲得高校普通專科畢業證書。已拿到全日制專科學歷的還可以報考免試專升本項目。

　　【王先生】深圳市近年來推行“高效辦成一件事”，對于退役軍人事務領域，貴局采取了哪些服務優化措施？退役軍人在辦事方面可以享受哪些便利？

　　【吳小楠】我局在2023年率先開展了“干部走流程”推動退役軍人服務提質增效，由局領導班子帶隊，以“服務人員”和“服務對象”兩種角色對我局權責清單內11個事項的辦理全流程進行深入調研，查找出權責模糊、標準不一、審批流程過長等問題20個，各業務主管科室、部門領取整改任務，在整改期限內對照事項問題清單逐一整改。目前，我局90%以上的服務事項辦理權限已經全部下沉到街道、社區，平均服務事項辦理時限壓縮了30%。

　　以“退役士兵接收報到”這一業務場景為例，我們聯合社保、戶政、教育等部門，打包“駕駛證換證”“職業技能培訓報名”“養老社保關系轉移接續”等8個子事項，形成“退役士兵接收報到材料清單”，將報到所需材料、辦理流程、辦理時限等關鍵信息在退役士兵返鄉報到時“一次性告知”，為返鄉退役士兵提供“一站式報到”服務。

　　【張紅波】此外，我們還在“退役士兵接收報到”業務場景中試點應用“容缺辦理”，對于符合法定情形但未帶齊部分申辦材料的業務對象，在簽署補交材料承諾書后，在規定時限內通過郵寄等方式補充事項辦理材料即可完成事項辦理。2024年內，我局已累計為164名服務對象提供“容缺辦理，先辦后補”服務。

　　【劉先生】退役后我想與他人經辦企業，政府在退役軍人經商辦企方面有什么扶持？退役軍人在經辦企業時應當注意哪些問題？

　　【吳小楠】《退役士兵安置條例》明確，對從事個體經營的退役士兵，除了國家限制行業以外，自其在工商行政管理部門首次注冊登記之日起3年內，免收管理類、登記類、和證件類的行政事業性收費。依據《福田區促進新時代退役軍人高質量就業創業的若干措施》，在國家規定時間內，自主就業退役士兵從事個體經營的，自辦理個體工商戶登記當月起，在3年（36個月）內按每戶每年14400元為限額依次扣減其當年實際應繳納的增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加和個人所得稅。自主創業的退役軍人，符合條件的可申請最高60萬元、最長3年的創業擔保貸款及貼息；合伙經營的按符合貸款對象及條件的合伙人每人最高60萬元、貸款總額最高300萬元實行“捆綁性”貸款。

　　【張紅波】退役軍人在創業、投資過程中，除應當遵守國家法律和地方性法規以外，還需要警惕非法集資、“套路貸”等騙局，在經辦企業、投融資過程中要慎重選擇創業項目，向合法的金融機構申請資金，選擇與自身風險承受能力相匹配的投資產品，不盲目投資、跟風投資。此外，退役軍人還需要嚴格履行保密義務，切勿違法違規泄露自己所掌握的軍事機密、國家秘密。