11月30日,蓮花一村社區(qū)黨委副書記王東霞帶領(lǐng)社區(qū)工作人員在深業(yè)上城幸福小鎮(zhèn)開展了政務(wù)公開活動,設(shè)立“書記面對面”攤位,現(xiàn)場傾聽居民訴求并跟進解決。

活動現(xiàn)場,“書記面對面”攤位成為居民們關(guān)注的焦點。東霞書記與工作人員在攤位前與居民展開了廣泛而深入的交流,居民們積極提出各類問題、訴求以及對社區(qū)事務(wù)的看法。在交流過程中,涉及社區(qū)公共設(shè)施建設(shè)與維護、惠民服務(wù)、企業(yè)幫扶舉措等多方面內(nèi)容。
在社區(qū)公共設(shè)施建設(shè)方面,居民陳阿姨反映在美蓮小學(xué)門口接送孩子的時候,周邊沒有任何遮擋物,晴天時陽光暴曬,雨天時又無處躲雨,她希望社區(qū)黨委能夠幫忙想個辦法。東霞書記當(dāng)場表示社區(qū)黨委正在籌劃“風(fēng)雨連廊”民生微實事項目,目前各項籌備工作正在穩(wěn)步推進,不久之后就能打造一個舒適、便捷的接送環(huán)境,讓孩子們和家長們免受日曬雨淋之苦。
在惠民服務(wù)方面,作為全職媽媽的轄區(qū)居民李女士表示希望能在孩子上學(xué)后有一些個人時間進行放松和學(xué)習(xí),但附近的設(shè)施和課程往往價格高昂且時間不靈活。東霞書記介紹了全國首個AI應(yīng)用主題黨群服務(wù)中心——蓮花一村社區(qū)及其推出的一系列創(chuàng)新服務(wù),包括AI智習(xí)室、AI智慧琴房、AI理療、AI雙語閱讀區(qū)等,此外社區(qū)還提供市場價3折至5折的“微利”團課服務(wù),如瑜伽、烘焙等,為全職媽媽們提供了既經(jīng)濟又便捷的學(xué)習(xí)與放松機會。
企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展也是社區(qū)關(guān)注的重點領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者趙先生反映自己的初創(chuàng)公司正在尋找資金和資源支持,希望得到一些創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和建議。東霞書記介紹說華富街道非常重視創(chuàng)業(yè)者的需求,設(shè)立了幸福i企服務(wù)站為創(chuàng)業(yè)者提供幫助,趙先生及其他初創(chuàng)者可在此獲取資金資源、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),找到合適的孵化器。據(jù)悉,該服務(wù)站已成功孵化7家企業(yè),吸引21家規(guī)模企業(yè)共建。

東霞書記及社區(qū)工作人員在整個活動中表現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度。對于居民提出的問題,能夠現(xiàn)場解答的均給予清晰準(zhǔn)確的回復(fù),對于需要后續(xù)協(xié)調(diào)處理的復(fù)雜問題,工作人員認(rèn)真做好記錄,承諾將及時跟進并在規(guī)定時間內(nèi)向居民反饋處理進度與結(jié)果。
活動結(jié)束后,東霞書記表示,將不斷完善與居民的溝通交流渠道,以更加公開透明的工作方式,積極回應(yīng)居民關(guān)切,切實解決居民生活中的實際問題,提升社區(qū)整體服務(wù)質(zhì)量和治理水平,共同營造和諧、有序、美好的社區(qū)生活環(huán)境。