記者：黃委員，您好！請您介紹一下今年香蜜湖街道綜合行政執法工作的背景和特點。

　　黃綿武：本次活動主題是“執法有溫度·服務零距離”。街道執法隊聯合城市管理和建設辦公室、市容巡查隊、深業城市管家、物業兵團等多個主體一起開展活動，并組織執法隊駐隊律師也參與到活動中來，現場接受市民咨詢，為群眾解疑答惑，宣傳宣講垃圾分類、文明養犬、預防違建城市管理法律法規。

　　記者：謝謝黃委員的介紹，今年香蜜湖街道綜合行政執法工作有什么亮點，能具體說說嗎？

　　黃綿武：今年以來香蜜湖街道以綜合行政執法改革為契機，著力打造信息共享、全面覆蓋、運轉高效的智慧城市管理平臺，提升城市綜合管理指揮調度信息化水平。一是創建新網絡，系統化覽管。通過網格采集和市民反饋等渠道收集信息，將城市管理、規土監察、市容環境、城區品質、生態文明等涉及城市管理的14大類問題，全部納入“大城管”網絡，推進城市管理向支街小巷延伸，打造實時監測、快速預警、主動預防和決策指揮于一體的城市運營管理中心，構建多部門協作、高效運轉、齊抓共管、全民參與的城市管理新格局。二是探索新模式，智能化護航。依托街道一網統管信息平臺，運用違建鷹眼視頻監控、網絡化市容巡查、城管數據分析決策等支撐系統，探索定量分析、主動服務、適時調度、開放互動的街區智慧化管理模式。重點在市容路面秩序規范、工地揚塵治理、共享單車停放及違法建設防控等方向進行積極實踐和運用，累計收集重點難點問題9883宗，處置9724宗，處置率98.39%，初步實現了動態智能分析、數據實時共享、力量集中調度，不斷提升城市管理精細化、數字化、智能化。三是運行新機制，協同化增效。實行指揮、監督、管理適度分離，用數據管理、用數據決策，科學制定街道數字化城管業務工作流程，通過建立“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋、無縫對接、快速響應”處置規則，協同調度移動運營商、共享單車運營商、環衛管養單位等多方資源，構建責任到位、處置及時、運轉快速的多部門協同治理新機制，大大提升事件處置效率。

　　記者：感謝黃委員的講解。下面我們隨機采訪2位參與活動的居民，你好，請問您今天都參加了哪些活動，感覺怎么樣？

　　聽眾1：在高新科技時代，香蜜湖街道城市管理工作有什么舉措嗎？

　　黃綿武：香蜜湖街道著力打造信息共享、全面覆蓋、運轉高效的智慧城市管理平臺，通過建立“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋、無縫對接、快速響應”處置規則，協同調度移動運營商、共享單車運營商、環衛管養單位等多方資源，構建責任到位、處置及時、運轉快速的多部門協同治理新機制，大大提升事件處置效率，提升城市綜合管理指揮調度信息化水平，

　　聽眾2：我的門店在香蜜湖街道轄區，都說企業要落實好門前三包，能不能簡單的講講什么是“門前三包”？

　　黃綿武：您好！門前三包是指：（1）包衛生保潔。負責清除門前垃圾、痰跡等污物。制止他人在門前亂吐、亂丟、舌L倒污物。保持門清潔。（2）包綠化。負責保持門前花草樹木，制止攀折花草樹木，不準任何人占用公共綠地。對損壞綠化設施的行為應及時制止并報街道辦事處處理。（3）包秩序。制止在門前亂擺攤點、亂停放車輛、舌L堆雜物、舌L貼亂掛、發出高大聲響等行為。

　　聽眾3：對于城市管理工作的法律法規，可以咨詢誰？

　　黃綿武：您好！您可咨詢香蜜湖街道綜合行政執法辦公室，電話：0755-83700389。

　　葉先生：感覺挺不錯，其實日常生活中也能經常看到執法隊員的身影，也看到了我們的街道治理工作管理得井井有條。今后也會積極配合執法人員的工作，一起建設更干凈、更整潔、更美麗的香蜜湖。

　　記者：感謝曾先生的分享。這位女士您好，看您剛剛帶著孩子在做垃圾分類問答，感受如何呢，覺得這樣的活動有加深對城市管理執法的了解嗎？

　　劉小姐：以前對城管的認識比較片面，今天正好在家門口看到活動就過來看看，感覺這樣的活動還是非常有意義的。通過工作人員的介紹，對城市管理工作有了新的了解，認識到了城市管理工作的重要性，也感受到城管執法工作的不容易，更加意識到維護好衛生環境和市容秩序，不僅要靠政府部門的管理，更需要居民提高自身文明意識，自覺遵守法律法規。今后會從自己和家人做起，從點滴小事做起，為城市環境的提升改善貢獻一份力量。

　　記者：我們看到活動現場氣氛很熱烈，內容展示也很豐富多彩，針對市民對各類城管執法工作方面的問題，執法人員都在耐心進行答疑，充分向居民傳遞了“執法有溫度、服務零距離、深圳更美麗”的活動主旨。其實在城市管理中心，人人都是主人翁，也希望大家都以更大的熱情參與到城市管理和建設中來，一起打造共建共治共享的城市治理新格局，不斷提升城市品質！預祝香蜜湖街道“行政執法開放日”活動圓滿成功!