為高標準做好志愿服務保障工作,進一步提升紅星志愿者的涉外服務能力與跨文化溝通素養,福田區退役軍人服務中心組織開展志愿禮儀與英語應用培訓。區中心、各街道紅星志愿服務隊共48名紅星志愿者參加。
本次培訓緊扣志愿服務實際需求,圍繞禮儀規范、跨文化溝通技巧和實景英語應用等重點內容展開系統教學,幫助紅星志愿者掌握服務要領、提升實戰能力,確保涉外日常接待、指引引導與應急溝通等各環節有條不紊、精準高效。現場學習氛圍熱烈,參訓志愿者認真聽講、積極互動。
下一步,福田區退役軍人服務中心將持續深化志愿服務專業化建設,不斷夯實紅星志愿者隊伍的綜合服務能力,為福田經濟社會高質量發展貢獻更多紅星力量。
