鑼鼓喧天,槳浪翻飛。6月19日,“深愛(ài)·共進(jìn)”2026粵港澳龍舟邀請(qǐng)賽在深圳福田新洲河火熱開(kāi)賽。24支灣區(qū)及國(guó)際隊(duì)伍劈波競(jìng)渡,沿河兩岸6萬(wàn)名市民游客簇?fù)韰群埃?32萬(wàn)觀眾在云端觀賽,全媒體曝光量超2210萬(wàn)人次。
與往年不同,今年的端午節(jié),AI互動(dòng)區(qū)前排起長(zhǎng)隊(duì),商圈消費(fèi)熱度高漲,國(guó)際友人圍坐包粽,紅馬甲穿梭在人群中……處處排隊(duì)、處處圍觀的背后,福田區(qū)福保街道以“龍舟+”為牽引,將一場(chǎng)傳統(tǒng)賽事轉(zhuǎn)化為檢驗(yàn)基層治理能力、提升民生服務(wù)溫度的生動(dòng)實(shí)踐。

龍舟+多元文化,深耕國(guó)際服務(wù)打造“文化會(huì)客廳”
賽場(chǎng)上,灣區(qū)及國(guó)際隊(duì)伍劈波競(jìng)渡;賽場(chǎng)下,不同語(yǔ)言、不同膚色的身影在新洲河畔匯聚。
據(jù)了解,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的市集特別設(shè)置了“澳大利亞友城專區(qū)”,展示并售賣澳大利亞護(hù)膚品、進(jìn)口食品、睡眠精油等特色商品。陽(yáng)基匯的粽子宴上,百余名市民與外籍友人圍坐長(zhǎng)桌,共同體驗(yàn)傳統(tǒng)包粽手作。來(lái)自加拿大的留學(xué)生杰克表示:“糯米和粽葉的搭配很有挑戰(zhàn)性,但我很享受這個(gè)過(guò)程。跟大家一起體驗(yàn)、聊天,很熱鬧也很溫暖。”

這場(chǎng)國(guó)際化氛圍濃厚的節(jié)日盛宴,離不開(kāi)福保街道的主動(dòng)策劃和精細(xì)服務(wù)。街道提前向轄區(qū)內(nèi)的外國(guó)友人、河套合作區(qū)的科研人才發(fā)出邀請(qǐng),共計(jì)組織超60名外籍人士和100名河套英才參與活動(dòng)。同時(shí),街道主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)8家澳大利亞相關(guān)貿(mào)易企業(yè),專門設(shè)置國(guó)際友城專區(qū)市集攤位,將國(guó)際商貿(mào)與文化體驗(yàn)有機(jī)融合。


值得一提的是,福保街道此前已在石廈時(shí)代廣場(chǎng)率先打造福田區(qū)首個(gè)官方認(rèn)證的“國(guó)際友好商圈”,完成50家餐飲門店雙語(yǔ)菜單全覆蓋,20家商戶開(kāi)通外幣支付服務(wù),客服中心配備智能翻譯機(jī),讓中外游客都能感受到開(kāi)放、便利的城區(qū)溫度。

細(xì)致入微的服務(wù)還體現(xiàn)在賽事現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)角落。來(lái)自美國(guó)芝加哥的盧瀚穿著紅馬甲,在觀眾觀演區(qū)為外國(guó)游客指引觀賽路線。“我在深圳住了二十多年,非常喜歡這里的山山水水。這次來(lái)當(dāng)志愿者,既能幫助到大家,也能近距離感受新洲河的濱水生態(tài)。”
據(jù)了解,本次端午龍舟賽,福保街道共計(jì)出動(dòng)460余名志愿者,采取“分段包干”模式在沿河兩岸值守,負(fù)責(zé)維持秩序、咨詢服務(wù)、入場(chǎng)引導(dǎo)、道路指引、活動(dòng)解答等各項(xiàng)工作,確保“處處有人引、事事有人應(yīng)”。


龍舟+體驗(yàn)消費(fèi),票根經(jīng)濟(jì)引爆商圈“排隊(duì)潮”
龍舟鼓聲未歇,消費(fèi)熱潮已沿著河道和周邊商圈蔓延。一家售賣創(chuàng)意咖啡的幸福小店攤位前聚滿了年輕人,老板一邊熟練地拉花一邊笑著跟顧客交談。

陽(yáng)基匯商圈內(nèi),手持龍舟賽票根的市民排著隊(duì)等待兌換專屬折扣;商圈消費(fèi)滿額后解鎖的民俗體驗(yàn)券,又讓市民在商場(chǎng)和賽場(chǎng)之間來(lái)回穿梭。和朋友一起排隊(duì)兌券的王女士說(shuō):“我記得去年看完龍舟賽就走了,沒(méi)想到今年整了這么多優(yōu)惠,直接吃喝玩樂(lè)一條龍全包了!”
消費(fèi)火爆的背后,源自福保街道創(chuàng)新打造的“賽事+文旅+商圈”一體化模式。街道提前聯(lián)動(dòng)陽(yáng)基匯、石廈時(shí)代廣場(chǎng)推出“票根優(yōu)惠”,并精心設(shè)計(jì)citywalk打卡路線,將商圈核心門店和轄區(qū)的歷史文化地標(biāo)有機(jī)串聯(lián),推動(dòng)文旅與消費(fèi)深度融合,實(shí)現(xiàn)賽事引流商圈、商圈反哺活動(dòng)的雙向循環(huán)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),賽事當(dāng)天周邊商圈客流量同比增長(zhǎng)50%,餐飲成交額增長(zhǎng)超37%,集章抽獎(jiǎng)活動(dòng)參與人次突破數(shù)千,有效激活了區(qū)域文旅與商業(yè)活力。

龍舟+科創(chuàng)元素,AI技術(shù)讓端午“賽博”出圈
河岸一側(cè),賽博機(jī)器人樂(lè)隊(duì)正揮舞機(jī)械臂演奏,鼓點(diǎn)精準(zhǔn)卡在節(jié)拍上,一旁的機(jī)器人隨樂(lè)起舞。不遠(yuǎn)處,有的市民揮動(dòng)雙臂“切”開(kāi)虛擬粽子,有的市民沉浸式體驗(yàn)劃龍舟,AI繪畫和祈福的攤位上也圍滿了集章打卡的居民。

在這些熱鬧的互動(dòng)區(qū)旁邊,街道搭建的產(chǎn)業(yè)社區(qū)市集展臺(tái)吸引了不少家庭。“我以前也參加過(guò)龍舟賽,現(xiàn)在腿腳不太方便,沒(méi)想到這個(gè)設(shè)備又讓我找到之前的感覺(jué)了。”快60歲的張大爺一邊摘下VR眼鏡一邊說(shuō)道。
作為“AI技術(shù)創(chuàng)新和場(chǎng)景創(chuàng)新第一街”,福保街道以“龍舟+科創(chuàng)”為切口,設(shè)置五大AI趣味板塊和三大產(chǎn)業(yè)社區(qū)市集,將原本停留在實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的機(jī)器人、AI交互設(shè)備、VR體感裝置等搬到龍舟賽現(xiàn)場(chǎng),“益田智慧養(yǎng)老”攤位還為行動(dòng)不便的長(zhǎng)者提供電動(dòng)輪椅臨時(shí)借用服務(wù),讓科創(chuàng)成果走進(jìn)市井煙火,真正做到了“可觀、可玩、可體驗(yàn)”。


熱鬧的互動(dòng)體驗(yàn)之外,福保街道同時(shí)將智慧化手段嵌入賽事保障的全過(guò)程,構(gòu)建起一道道“數(shù)字防線”。高空鷹眼、無(wú)人機(jī)、高清攝像頭、5G人流熱力圖等智慧化設(shè)備聯(lián)動(dòng)發(fā)力,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警一屏通覽,確保問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置。
賽場(chǎng)周邊,交警機(jī)器人同步上崗執(zhí)勤,配合現(xiàn)場(chǎng)警力引導(dǎo)車輛有序通行、行人安全觀賽,進(jìn)一步織密了賽事周邊的安全保障網(wǎng)絡(luò)。科技從展示端到保障端全程發(fā)力,既讓傳統(tǒng)民俗搭上科技快車,也讓端午盛宴在有序中進(jìn)行。

從活動(dòng)組織到賽事保障,從消費(fèi)引流到國(guó)際交往,福保街道以“龍舟+”的豐富內(nèi)涵,將一場(chǎng)傳統(tǒng)龍舟賽轉(zhuǎn)化為檢驗(yàn)基層治理能力的實(shí)景考場(chǎng),把治理服務(wù)延伸至每一個(gè)細(xì)微處,讓傳統(tǒng)節(jié)慶既有文化厚度,更有治理溫度。這不僅是一場(chǎng)端午狂歡,更是基層以節(jié)興城、以文化人、以善治惠民的治理樣本。
(福保街道供圖)