1月28日清晨,深圳筆架山公園,一架無人機掠過樹梢,穩穩降落在智慧跑道旁的起降點,送來一份熱騰騰的腸粉。
不遠處,一位晨跑者正通過智能手環接收AI推薦的個性化路線;幾步之遙的咖啡驛站,機械臂正精準研磨豆子,香氣四溢。
這一幕日常,正是福田區華富街道創建“全國首個城園智能融合示范街區”的縮影。在國家及廣東省加快人工智能賦能城市治理的部署下,這片不足6平方公里的城區,正以“全國首個城園智能融合示范街區”為目標,將AI融入公園、社區與園區。

AI進黨群,打造有溫度的“智慧鄰里”
坐落于居民樓與林蔭道之間的福田區華富街道蓮花一村社區黨群服務中心,外表看似普通,實則別有洞天——作為全國首個以人工智能應用為主題的黨群服務中心,這里已成為居民心中的“智慧客廳”,日均接待量已突破1700人次。

73歲的陳阿姨正在AI理療室做健康檢測。“設備操作簡單,還能生成通俗易懂的養生建議,對我們老人太友好了。”她笑著說。而85歲的許桂珍和71歲的楊成連四手聯彈AI鋼琴,兩人因常來中心相識,如今成了忘年交。“孤獨感早就被趕跑了。”許阿姨說。
在這里,機器人可對弈下棋,AI艾灸無煙施灸,虛擬動物園帶孩子“云游”雨林海洋……這一系列AI服務場景,打破了傳統黨群服務在時間與空間上的限制,推動服務模式從“值守型”向“自助型”“智能型”轉變,顯著提升了居民的幸福感與獲得感。

這背后是華富街道構建的“統一數字平臺+智慧服務場景+數字驅動治理”三位一體體系的有力支撐。以“歡群”小程序為核心入口,居民可“一鍵預約”文化活動、健康服務或學習空間。同時建設“社區數字駕駛艙”,實現對服務要素、人流、設備狀態的“一屏統覽”,通過數據分析預測居民需求,實現服務資源的智能調度與精準推送。

“四化”智能園區,孵化可落地的AI創新工場
在深圳國際創新中心園區,AI正賦能高效、安全、潔凈的辦公環境:無人巡邏車24小時巡檢,識別安全隱患;無人清掃機器人安靜作業,靈活避讓行人……
目前,華富街道以AI智能園區為突破口,聯合轄區深科技城、新浩壹都、田面國際文創小鎮、深業上城等重點產業園區,圍繞“場景真實化、體驗互動化、價值可見化、生態開放化”推進三大實踐。

智能城市管理:依托“智慧化無人清掃技術”為載體,打造物業城市智慧服務新范式,聚焦城市服務的降本增效與安全保障,形成一套標準化、可視化、智能化的智慧環衛運營管理機制。
智能機器人展演:將規劃整合轄區智能機器人產品及相關展示資源,打通公園、商圈、樓宇、園區等區域分隔,以快閃等形式開展相關應用展示,并形成特色品牌活動。
智能AI園區:將田面國際文創小鎮、國際創新中心、深科技城打造為AI場景綜合應用園區,整合AI清掃、AI智能零售、AI便民服務等多樣化智能應用場景,為園區居民提供種類豐富、高效便利的產品和服務。
“政府搭臺、企業唱戲、群眾受益,三方形成良性循環。”一位參與園區AI部署的企業負責人表示,“在這里,我們的產品能快速驗證、迭代、落地,真正實現‘研發—應用—反饋’的閉環。”
63個場景織網,邁向深度融合新階段
漫步在筆架山公園或中心公園,市民可一站式體驗10余項融入日常的AI場景應用;口渴或饑餓時,AI零售商店提供便捷選購,隨需隨取。在這里,AI觸手可及,公園悄然升級為智慧生活體驗區。
為實現城市功能與公園生態、工作與生活、技術與服務的有機融合,華富街道率先開展全域全量規劃,系統梳理出涵蓋5大類、14個方向、63個具體項目的AI應用場景。

這些場景覆蓋大健康、城市管理、金融服務、社區治理、智慧園區等多個領域,并已在醫院、公園、寫字樓、住宅小區等多元載體中逐步落地驗證,初步形成“需求從場景中來、方案到場景中驗”的創新閉環。
尤為可貴的是,技術應用始終與人文關懷并重:無人機配送設專用起降點,避免干擾游人;AI零售店界面簡潔,支持多種支付方式;智慧跑道數據可隨時清除,保護隱私。
“這63個場景大部分已投入運行,少數仍處于規劃或小范圍驗證階段。”華富街道相關負責人介紹,“我們不追求碎片化的技術展示,而是致力于讓AI像毛細血管一樣,深入城市肌體。”
隨著深業上城、深智城等重點片區場景持續落地,智慧生態加速生長。下一步,華富街道將繼續把AI延伸至社區養老、兒童安全關懷等民生領域,打破公園、社區、寫字樓、商圈之間的物理與數據壁壘,推動人工智能從“提效工具”向“福祉載體”升級。
(受訪者供圖)