如何讓分散的社區公共服務力量從“簡單相加”變為“有效共創”?近日,一場別開生面的公共服務社會化運營聯合體聯席會,給出了探索性答案。
在福田區委社會工作部指導、區社會工作專項資金資助、深圳市新現代社工服務中心承辦下,全區30余家涵蓋托育、文化、技能培訓等領域的運營方代表齊聚福田區社會工作創新實踐基地,共同啟動了從“分散運營”到“體系共創”的機制化協作進程。

福田區社會工作專項資金是區委區政府設立的區級財政預算專項資金,旨在激發社會力量協同參與社會工作,打造社會治理共同體。
區委社會工作部作為專項資金使用管理的主管單位,始終堅持“問需于民”的工作導向,通過動員社會組織等專業力量參與基層治理,為有需要的居民提供精準服務,持續增強轄區居民的安全感、歸屬感和幸福感。
本項目的啟動與實施,正是該專項資金聚焦基層服務能力建設、賦能治理模式創新的重要實踐之一。
實地觀摩:一站式綜合平臺提供融合樣板
與會代表首先參觀了福田區社會工作創新實踐基地。該基地將便民服務、企業資源與文化體驗融入“15分鐘生活圈”,為社區服務融合提供了實體參照。
南風教育運營方代表表示:“這里不僅是一個場地,更展示了資源高度集成的運營模式,為我們項目的升級與融合提供了生動案例?!?/p>


精準對接:共繪區域服務資源圖
共繪區域服務資源圖譜會上,各運營方圍繞技能培訓、托育服務、場地支持等領域,展開核心服務與資源需求的集中展示。通過現場直面溝通對接,初步梳理出區域服務資源清單,為后續專題資源對接奠定基礎。
機制共創:構建可持續協作框架
在項目導師的專業指導下,針對運營方普遍關心的準入標準、資源匹配等問題,會議形成初步共識:建立“有核心、有邊界”的協作網絡,以服務標準與專業能力作為參與門檻。
同時,通過項目推薦優先、聯合宣傳等方式建立激勵,并設定清晰退出規則,保障合作健康持續。

落地:明確季度行動路線
會議明確將于本季度舉辦兩場專題資源對接會,并逐步編制《福田區社會化服務資源手冊》,推動信息共享與項目協作常態化。
接下來,項目將通過搭建平臺、完善機制、整合資源,推動社區服務從“多條線”分散供給,匯聚為“一股繩”協同發力,為共建共治共享的社會治理格局注入可持續的協作動能。
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