近日,細心的市民發現,多語種指路牌出現在華強北步行街街頭。記者現場看到,區別于目前廣泛使用的藍底白字指路牌,這種灰色的牌桿掛著多個長方形牌子,路牌上各單位名、路名的漢字下方,還標有繁體字和英文,一目了然。

多語種指路牌現身華強北步行街街頭。 華強北街道辦事處供圖
今年上半年,華強北商圈日均客流量已達75萬人次,同比增長50%;其中外籍人士超過7000人次,同比翻番。
為應對持續增長的國際化客流,華強北街道全面煥新華強北步行街的標識標牌,關鍵節點實現多語種覆蓋:街區道路的每根電線桿均配備清晰的方向指引;每個地鐵口都設有巨幅雙語地圖,清晰標注酒店、購物中心、美食中心等場所位置;轄區內所有商用電子屏也加速推進“雙語化”改造,確保語言識別“無障礙”。

華強北步行街每個地鐵口都設有巨幅雙語地圖。
更貼心的是,華強北35個專業市場服務臺均在顯眼位置配置至少一處共享翻譯設備租賃點,為國際客商提供便捷服務。在華強北電子世界,一名來自印度的采購商正用翻譯機與商戶講價,最后一次性采購了6臺無人機設備。“我們在這買東西很方便,就像在自己國家購物一樣。”他通過翻譯機表示。
同時,一支身著“橙馬甲”的志愿隊伍活躍在街頭巷尾,他們手持AI翻譯機,有效打破與外籍人士的語言交流障礙。涉外服務志愿者張艷霞告訴記者:“對于我這種外語能力不強的,現在配了翻譯機,溝通順暢多了。”目前,華強北街道首批已招募超過100名“橙馬甲”。各大專業市場和購物中心根據外商客流情況,正逐步配備雙語服務人員,為國際客商提供咨詢、導購、指引等周到服務。
據悉,華強北街區2023年入選深圳首批“國際化特色示范街區”,當前正加速打造國際化“無界街區”。今年12月,深圳香港城市建筑雙城雙年展將在華強北設立分展場,屆時華強北街區公共空間將成為全球設計理念與藝術表達的展示窗口,華強北街道正以此為契機進一步提升街區的國際化氛圍和城市魅力。