1月11日

　　“ｉ深圳”APP一周歲了

　　快跟小ｉ一起來看看

　　這一年里我們共同經歷了什么吧

　　

　　截至12月31日

　　“ｉ深圳”APP推出的服務事項

　　已從700余項拓展到7484項

　　

　　已上線33個市級單位

　　10個區級政府

　　18個國企門戶

　　累計下載數1400萬

　　

　　通過穩步運營

　　已為超過1400萬市民

　　提供超2.8億次指尖服務

　　為市民節約辦事時間

　　超過106.2萬小時

　　

　　在這一年的時間里

　　“ｉ深圳”APP持續推出區塊鏈電子證照

　　AI智能客服、“無感申辦”

　　千人千面、“秒批”服務等創新模塊

　　為市民提供7x24小時管家式精準服務

　　

　　

　　申請人在網上提交申請信息，系統會按照既定規則，通過數據共享實時比對核驗，無人干預自動審批，實現“掌上申請、自動審批、即時辦結、動態監管”。截至12月31日，“ｉ深圳”APP已接入企業投資項目備案、大學畢業生人才引進等83項“秒批”服務。

　　在優化營商環境改革方面，“ｉ深圳”已有食品經營許可延續、補發、注銷，藥品經營許可證注銷（零售）等企業服務納入“秒批”。

??? 截至12月31日，“ｉ深圳”APP已上線78項“無感申辦”事項，主要為公積金、醫保、社保、交通出行等量大高頻的事項。

　　截至12月31日，“ｉ深圳”已經實現了24類電子證照上鏈、線下大廳掃碼授權用證辦事、線上授權他人用證辦證。

　　“ｉ深圳”APP的AI智能客服機器人“深小ｉ”通過“響應零等待”人機互動窗口，為市民提供智能語音搜索導航，可快速識別辦事需求、自動精準導航至目標服務事項，實現一站式管家服務體驗升級。

　　一項項“指尖”創新舉措的落地

　　讓群眾辦事體驗不斷提升

　　深圳以“制度創新+技術創新”

　　不斷啃硬骨頭

　　對外釋放出的強烈信號

　　讓外界看到了深圳

　　為提高政府服務質量

　　發展新環境的信心和決心

　　今天，福田區政府為"i深圳"一周年接力前行

　　與您一起見證

　　福田區政府的“指尖時代”!

　　5月28日

　　“智慧福田”對接“i深圳”以來

　　上線525項政務辦事服務

　　為福田區民眾提供指尖辦事服務

　　2019年我們著力打造政務服務人工智能化

　　實現了42項政務辦事無人工干預自動秒批實時出結果

　　并通過全方位智能數據比對

　　打造4項無感智辦服務

　　刷臉即可完成申報

　　在2020年

　　“智慧福田”將繼續聯合“i深圳”

　　推進“互聯網+政務服務"改革

　　推出更多便民利企服務

　　讓市民生活更便利，營商環境更美好

　　助力加快建設

高質量政務服務新標桿