“十五五”良好開局③ | 福田區(qū)首創(chuàng)數(shù)字人民幣新場景
信息提供日期 : 2026-04-28 17:48來源 : 深圳特區(qū)報
2026年,福田區(qū)以實(shí)際行動貫徹落實(shí)黨中央和省委、市委決策部署,以歸零心態(tài)再出發(fā),深入實(shí)施服務(wù)業(yè)和制造業(yè)融合發(fā)展行動,以首善標(biāo)準(zhǔn)推動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì),實(shí)現(xiàn)“十五五”開局之年第一季度開好局、起好步。

一份保單生效僅月余,一筆10萬元重疾理賠金便快速直達(dá)福田區(qū)某企業(yè)人才陳小姐的個人賬戶。沒有繁瑣流程,沒有漫長等待,這筆及時雨般的賠付,為患病中的她送去溫暖與慰藉,也讓這項全國首創(chuàng)的數(shù)字人民幣“人才保險”項目,從“紙面藍(lán)圖”落地為“有溫度的及時雨”。“患病后身體不適、心情低落,但這筆及時賠付與全程貼心服務(wù),讓我內(nèi)心倍感溫暖。”陳小姐由衷說道,“感恩政府與單位的暖心關(guān)懷,也為保險公司高效便捷的理賠服務(wù)點(diǎn)贊,這份安心與暖意,我將銘記于心”。
福田區(qū)成功探索出一條“人才保障市場化”新路徑
作為廣東金融第一區(qū)、深圳金融核心區(qū),福田區(qū)正以全國首個數(shù)字人民幣 “人才保險” 項目,持續(xù)深化拓展數(shù)字人民幣應(yīng)用場景改革創(chuàng)新。該項目是福田區(qū)先行先試、貫徹落實(shí)國家 “以健康保險高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)健康中國戰(zhàn)略” 的生動實(shí)踐。
2025年《國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于推動健康保險高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(金發(fā)〔2025〕34號)要求,要“深化健康保險領(lǐng)域改革,提升服務(wù)保障水平”。在中國人民銀行深圳市分行、國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局指導(dǎo)下,福田區(qū)先行先試,聯(lián)合轄區(qū)銀行、保險機(jī)構(gòu)、深圳市專家人才聯(lián)合會,聚焦人才健康保障需求,創(chuàng)新實(shí)施“福田英才薈-健康管理服務(wù)支持”項目,以不到400萬元人才資金為近1300名人才提供專屬健康保障,累計撬動風(fēng)險保額近20億元,率先以“數(shù)字人民幣+保險”打造了我國人才健康保障的“福田樣板”。福田區(qū)成功探索出一條“人才保障市場化”新路徑,為新時代人才服務(wù)創(chuàng)新、金融場景創(chuàng)新、城區(qū)治理創(chuàng)新提供了“鮮活樣本”,有效提升了轄區(qū)人才幸福感和城市吸引力。
十萬賠付見真章:從現(xiàn)金補(bǔ)貼到保險護(hù)航,人才的“健康守護(hù)”轉(zhuǎn)化為對城市的歸屬感和忠誠度。

對各類人才而言,健康是干事創(chuàng)業(yè)的根基所在,也是一座城市最實(shí)在、最暖心的人才禮遇。過去,各地人才政策多以現(xiàn)金補(bǔ)貼、普惠體檢為主,雖發(fā)放便捷,但存在明顯短板:現(xiàn)金補(bǔ)貼用途分散,難以精準(zhǔn)對接人才健康需求;常規(guī)體檢內(nèi)容單一,重檢查、輕管理、弱保障,面對重大疾病時支撐作用有限。
金融骨干、科創(chuàng)人才等群體普遍工作強(qiáng)度大、精神壓力高,一旦遭遇重大健康風(fēng)險,不僅會給個人及家庭帶來沉重負(fù)擔(dān),也會間接影響城市創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
瞄準(zhǔn)這一痛點(diǎn),福田在“福田英才薈4.0”政策體系中,專門增設(shè)健康管理服務(wù)支持專項,推動人才保障模式系統(tǒng)性變革。項目將原本3000元/人的一次性財政補(bǔ)貼,轉(zhuǎn)化為市場化保險產(chǎn)品額度,通過保險杠桿效應(yīng),讓小額財政資金最高可撬動230萬元綜合健康保障。
陳小姐的快速理賠,正是該創(chuàng)新保障模式實(shí)效的生動印證。人才確診后即可通過線上渠道高效完成理賠,賠付金直達(dá)個人賬戶,有效緩解了人才在確診初期的焦慮,讓包括金融骨干在內(nèi)的各類人才真切感受到福田人才政策的溫度與力度。
與傳統(tǒng)模式相比,此次改革實(shí)現(xiàn)三重轉(zhuǎn)變:
一是資金用途更精準(zhǔn)。資金用途從隨意支配轉(zhuǎn)向定向?qū)俦U希_保每一筆錢都用在人才健康保障的 “刀刃上”。
二是健康護(hù)航更長效。支持方式從一次性發(fā)放轉(zhuǎn)向全周期長效守護(hù),從 “發(fā)完即止” 變?yōu)?“全程護(hù)航、終身受益”。
三是需求匹配更精細(xì)。服務(wù)供給從普惠粗放轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)個性定制,充分滿足不同人才差異化就醫(yī)診療與健康管理需求。
由深圳市專家人才聯(lián)合會作為團(tuán)險投保人,福田聯(lián)合中國人壽、平安產(chǎn)險、招商信諾、建信人壽四家保險機(jī)構(gòu),定制12款個性化產(chǎn)品,人才可按需選擇、自主參保,真正實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)滴灌。
數(shù)幣應(yīng)用開先河:全程可溯可監(jiān)管,構(gòu)建專項資金安全閉環(huán)
如何讓人才補(bǔ)貼不被挪用、不被閑置、精準(zhǔn)落地?
福田的答案是:全國首創(chuàng)將數(shù)字人民幣應(yīng)用于人才保險場景。在中國人民銀行深圳市分行與國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局指導(dǎo)下,福田打通建設(shè)銀行與四家保險機(jī)構(gòu)之間的數(shù)字人民幣支付通道,利用數(shù)字人民幣“支付即結(jié)算”和可追溯特性,為專項資金裝上“導(dǎo)航”和“上鎖”,確保補(bǔ)貼安全轉(zhuǎn)化、流向清晰閉環(huán)。
數(shù)字人民幣的加入,讓整個資金流轉(zhuǎn)變得全程透明、可管可控。人才補(bǔ)貼以數(shù)字人民幣形式定向發(fā)放,僅可用于購買項目內(nèi)保險產(chǎn)品,無法挪作他用;資金支付即結(jié)算,線上一鍵參保,流程高效便捷;未使用額度到期自動返還財政賬戶,避免沉淀與浪費(fèi)。
這種模式既解決了傳統(tǒng)補(bǔ)貼去向不明、監(jiān)管困難的問題,也極大提升了服務(wù)便捷度,實(shí)現(xiàn)政策效率與資金安全的統(tǒng)一。
實(shí)效數(shù)據(jù)更具說服力。福田區(qū)與金融機(jī)構(gòu)組建專業(yè)團(tuán)隊,首日核銷率達(dá)12.08%,最終核銷率高達(dá)99.15%,遠(yuǎn)超消費(fèi)類補(bǔ)貼平均核銷率。超高核銷率背后,是人才對保障內(nèi)容的高度認(rèn)可,也是數(shù)字人民幣賦能政務(wù)服務(wù)的直觀體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)人才健康管理需求與保險服務(wù)的高效互信、雙向選擇與價值確認(rèn)。
這一創(chuàng)新不僅填補(bǔ)了國內(nèi)數(shù)字人民幣在人才政策領(lǐng)域的應(yīng)用空白,也為財政專項資金精準(zhǔn)化、規(guī)范化使用提供了可復(fù)制、可推廣的路徑。
健康服務(wù)全周期:從個人保障到家庭守護(hù),升級人才服務(wù)體驗
福田的人才保險,不止于風(fēng)險賠付,更構(gòu)建起“保險+健康”的全周期服務(wù)體系,徹底改變傳統(tǒng)人才健康服務(wù)“重體檢、輕管理”的局面。項目圍繞就醫(yī)前、中、后全鏈條,整合健康咨詢、腫瘤篩查、就醫(yī)綠通、陪診服務(wù)、特藥找藥、術(shù)后康復(fù)、中醫(yī)養(yǎng)生等多項服務(wù),形成一站式健康管理閉環(huán)。
服務(wù)范圍不只覆蓋人才本人,更延伸至家庭成員,多項增值權(quán)益可轉(zhuǎn)贈配偶、子女、父母,實(shí)現(xiàn)一人參保、全家共享,切實(shí)解決人才干事創(chuàng)業(yè)的后顧之憂。

為保障服務(wù)品質(zhì),福田聯(lián)合中國人壽、平安產(chǎn)險、招商信諾、建信人壽四家頭部保險機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ),圍繞人才全生命周期健康需求搭建起多層次、立體化服務(wù)矩陣。中國人壽深圳分公司依托自營健康管理中心,構(gòu)建 “體檢 — 報告解讀 — 慢病管理 — 重疾綠通 — 康復(fù)指導(dǎo)” 完整服務(wù)鏈條,以專業(yè)醫(yī)護(hù)資源與三甲醫(yī)院協(xié)同聯(lián)動,破解人才看病難、就醫(yī)繁問題;平安產(chǎn)險深圳分公司聚焦日常健康守護(hù),推出 7×24 小時家庭醫(yī)生、線上購藥、線下理療、專項檢測等一體化服務(wù),同步提供高效理賠,為人才工作生活保駕護(hù)航;招商信諾深圳分公司發(fā)揮跨境服務(wù)優(yōu)勢,創(chuàng)新推出赴港就醫(yī)陪診,拓展高端跨境醫(yī)療資源,滿足國際化人才就醫(yī)需求;建信人壽深圳分公司則聚焦家庭場景,疊加中醫(yī)養(yǎng)生、少兒專屬體檢等暖心權(quán)益,配備一對一專屬管家全程跟進(jìn),讓全家健康都能得到細(xì)致照料。
近悅遠(yuǎn)來優(yōu)生態(tài):以服務(wù)創(chuàng)新聚才留才,彰顯中心城區(qū)核心擔(dān)當(dāng)
人才是福田高質(zhì)量發(fā)展的第一資源,作為深圳金融核心區(qū)和高端人才集聚地,福田始終以最優(yōu)生態(tài)吸引人才、留住人才、成就人才。數(shù)字人民幣人才保險項目,并非單一政策調(diào)整,而是福田深化人才服務(wù)市場化改革的重要抓手,是 “英才薈” 政策體系的關(guān)鍵迭代升級。
從 “發(fā)錢” 到 “發(fā)保障”,從 “粗放覆蓋” 到 “精準(zhǔn)護(hù)航”,福田跳出傳統(tǒng)人才政策同質(zhì)化競爭,走出一條資金使用更高效、服務(wù)供給更精準(zhǔn)、人才體驗更滿意的改革新路徑。
當(dāng)前,區(qū)域競爭日益激烈,人才競爭的核心已轉(zhuǎn)向生態(tài)競爭和服務(wù)競爭。福田以金融創(chuàng)新賦能人才服務(wù),以小額財政資金撬動大規(guī)模市場化保障,既提升資金使用效益,又解決人才急難愁盼,更持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政府、人才、金融機(jī)構(gòu)多方共贏。
未來,福田將繼續(xù)發(fā)揮金融集聚優(yōu)勢,深化數(shù)字人民幣應(yīng)用場景創(chuàng)新,持續(xù)完善人才健康保障體系,不斷拓展服務(wù)維度、提升服務(wù)溫度,讓各類人才在福田安心創(chuàng)業(yè)、舒心生活、放心拼搏,加快打造近悅遠(yuǎn)來、群賢畢至的人才高地,為深圳加快建設(shè)粵港澳大灣區(qū)高水平人才高地和中國特色社會主義先行示范區(qū)貢獻(xiàn)中心城區(qū)力量。









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