河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)e站通綜合服務(wù)中心。

　　河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“河套合作區(qū)”）e站通綜合服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“河套‘e站通’”）是全市目前唯一能夠一站式辦理海關(guān)和地方政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的大廳，全市唯一能夠?qū)崿F(xiàn)深港跨境一件事一次辦的大廳，也是深圳率先試點(diǎn)政務(wù)服務(wù)信用審批改革的服務(wù)大廳。據(jù)了解，河套“e站通”提供四大港人港企創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)，旨在為港人港企提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。

河套“e站通”提供四大港人港企創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)。

　　新增“港澳臺(tái)服務(wù)e點(diǎn)通”服務(wù)點(diǎn)

　　河套“e站通”開(kāi)設(shè)“灣區(qū)服務(wù)通道”社保業(yè)務(wù)專窗，為周邊科創(chuàng)企業(yè)和港澳人士提供社保業(yè)務(wù)“綠色通道”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)提供包括子女教育、創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面政策的咨詢服務(wù)。

服務(wù)大廳設(shè)立了“港澳臺(tái)服務(wù)e點(diǎn)通”服務(wù)點(diǎn)。

　　新增企業(yè)“上門(mén)辦＋5G視頻導(dǎo)辦”服務(wù)

　　福田區(qū)創(chuàng)新推出“上門(mén)辦＋5G視頻導(dǎo)辦”服務(wù)，由精通粵語(yǔ)的窗口工作人員、職能部門(mén)人員和銀行業(yè)務(wù)人員組“上門(mén)辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，上門(mén)為港人港企辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，把“服務(wù)窗口”搬到企業(yè)群眾“門(mén)口”，提升港人港企在河套合作區(qū)辦事便利度和幸福感。

河套“e站通”推出“上門(mén)辦＋5G視頻導(dǎo)辦”服務(wù)。

　　新增跨境審批便捷服務(wù)

　　福田區(qū)開(kāi)發(fā)“一號(hào)通道”信息系統(tǒng)，打通公安、海關(guān)、邊檢等省、市、區(qū)系統(tǒng)，整合優(yōu)化各部門(mén)需重復(fù)申報(bào)的材料及環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)間，由以往“多次跑”“多地跑”變?yōu)樵趀站通“一站式辦結(jié)”，從原來(lái)辦理需要4個(gè)月縮短至最快1天完成。

　　新增信用審批服務(wù)

　　福田區(qū)在全國(guó)首推信用審批改革，在“e站通”開(kāi)設(shè)信用審批服務(wù)專窗，針對(duì)誠(chéng)信優(yōu)良的港人港企推出綠色通道，符合條件的企業(yè)和人才可以直接預(yù)約信用審批專窗的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦事流程“免預(yù)約、免排隊(duì)”，帶頭營(yíng)造“誠(chéng)信得便利，失信受制約”的法治化營(yíng)商環(huán)境。

河套“e站通”開(kāi)設(shè)信用審批服務(wù)專窗。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自河套“e站通”運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已累計(jì)服務(wù)企業(yè)和群眾3.1萬(wàn)人次，提供560項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，包括商事調(diào)解、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等全流程服務(wù)。今年以來(lái)，河套“e站通”業(yè)務(wù)辦理量為2650單，其中港澳人士辦理量為636單，占比約24％。此外，河套“e站通”VIP室自2023年2月以來(lái)引入港籍律師提供深港法律事務(wù)咨詢，現(xiàn)場(chǎng)值班累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)150小時(shí)，線上線下累計(jì)服務(wù)人數(shù)達(dá)150余人。

河套“e站通”目前可提供560項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

　　據(jù)悉，河套合作區(qū)現(xiàn)已推出《河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)聯(lián)合政策包》《河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)深圳園區(qū)支持港澳青年實(shí)習(xí)就業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資助計(jì)劃》等相關(guān)政策，全方位支持港人港企在深發(fā)展，力推深港合作邁上新臺(tái)階。