9月12日，區(qū)公共文體中心開展以“公共文化服務(wù)”為主題的“政務(wù)開放日”活動，邀請了10余名轄區(qū)企業(yè)代表、社區(qū)代表、市民代表，激勵“核心群體”與“廣大民眾”攜手貢獻(xiàn)創(chuàng)意，促進(jìn)市民積極參與互動體驗(yàn)，共同探索文化服務(wù)新模式。

　　代表們仿佛踏入了戲劇的奇幻王國，戲劇主題館內(nèi)的每一處細(xì)節(jié)讓他們目不暇接。在工作人員的引導(dǎo)下，代表們首先踏入一樓舞臺區(qū)，燈光設(shè)備交相輝映，舞臺設(shè)計巧妙，令代表們不由自主地發(fā)出陣陣贊嘆。隨后，代表們漫步至二樓，一件件精心策劃的展覽映入眼簾，每一幅作品都訴說著不同的故事，讓人流連忘返。沙龍區(qū)、劇場、排練室、24小時自習(xí)室、展廳等區(qū)域一應(yīng)俱全，讓大家深刻感受到了區(qū)公共文體中心對于滿足轄區(qū)群眾多元文化需求的不懈追求。

　　區(qū)公共文體中心外聯(lián)部蔡婷玉向眾代表簡要介紹了文體中心的工作職責(zé)及近年來在公共文化服務(wù)方面取得的成效。一名市民代表有感觸地說道：“我開車經(jīng)常從這里過，不知道這里主要做什么，通過這次政務(wù)開放日，才發(fā)現(xiàn)政府為藝術(shù)普及做了這么多事兒！”

　　座談會現(xiàn)場，企業(yè)代表表示“區(qū)文體中心開展的‘企服服’、公共文化進(jìn)商圈等文體活動，以‘點(diǎn)單模式’精準(zhǔn)提供文化服務(wù)，我覺得作為企業(yè)來說還是蠻受益的，不僅提升了員工素質(zhì)，還增強(qiáng)了企業(yè)的文化凝聚力。”同時，企業(yè)代表在豐富服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，探索資源整合以及推廣文化活動等方面表達(dá)了豐富的意見和建議，并提出利用自身場地資源與政府深度合作，建立多方共贏的愿景。

　　來自蓮花街道梅富社區(qū)的社區(qū)代表就當(dāng)前社區(qū)文化活動資源分布不均，尤其是城中村區(qū)域資源匱乏的問題，向區(qū)文體中心提議，應(yīng)增強(qiáng)基層文化活動供給，提升活動知曉率，并建議推動服務(wù)扁平化，讓居民在家門口即可便捷參與。同時，社區(qū)代表們還就宣傳推廣策略提出了寶貴意見和建議。對此，區(qū)公共文體中心表示將積極探索建立高效、緊密的信息發(fā)布與傳播機(jī)制，以更好滿足公眾多元化文化需求。

　　“作為區(qū)文體中心的粉絲，即使我住的地方離這里很遠(yuǎn)，坐地鐵過來要半個多小時，但是我看過并參加過很多文體中心的活動！”市民代表表達(dá)了自己對福田區(qū)公共文化的認(rèn)可，同時也指出了福田公共文化服務(wù)在信息傳達(dá)及時性及搶票系統(tǒng)完善性方面存在的不足，并據(jù)此提出兩點(diǎn)建議：一是實(shí)施多渠道宣傳策略，確保信息快速準(zhǔn)確傳達(dá)；二是優(yōu)化搶票系統(tǒng)，提升活動公平性。同時，為激勵忠實(shí)粉絲的持續(xù)參與，該代表還建議建立相應(yīng)的粉絲激勵機(jī)制，如預(yù)留門票或提供福利。此外，年輕市民代表特別強(qiáng)調(diào)了文化活動應(yīng)增強(qiáng)互動性，以滿足社交需求，促進(jìn)社區(qū)文化的繁榮，這一觀點(diǎn)為進(jìn)一步完善公共文化服務(wù)提供了新的思路。

　　此次“政務(wù)開放日”活動的舉辦，不僅深化了企業(yè)、社區(qū)、市民代表們對區(qū)公共文體中心工作的了解，更在熱烈的交流與互動中，激發(fā)了多方智慧的激烈碰撞。座談會期間，圍繞課程拓展、企業(yè)合作、藝術(shù)人才庫、社區(qū)活動、系統(tǒng)升級、宣傳推廣等多方面的意見和建議共征集近20條。區(qū)公共文體中心將認(rèn)真梳理代表們的意見及建議，結(jié)合實(shí)際情況，制定改進(jìn)措施，推動福田區(qū)公共文化服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　接下來，區(qū)公共文體中心將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展思想，結(jié)合問卷調(diào)查、座談深訪、文化活動體驗(yàn)等多種調(diào)研形式吸納群眾發(fā)聲，幫助找到“政府端菜”和“群眾點(diǎn)菜”的契合點(diǎn)，為公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供可復(fù)制、可借鑒、可推廣的“福田經(jīng)驗(yàn)”。