2018年，我局在區委區政府的領導下，以創建“廉潔、勤政、務實、高效”機關為目標，不斷加強政務公開規范化建設，有效提高了政務公開工作的質量和管理水平。現總結如下：

　　一、組織領導及制度建設

　　（一）加強領導，完善機構。為貫徹區委區政府關于推行政務公開的有關精神，加強對政務公開工作的領導，認真落實責任，我局調整政務信息公開工作領導小組，由徐偉同志任組長，張立勤同志為具體負責，辦公室安排了2名工作人員兼職負責政務公開的日常工作,進行職責分工，把每項工作分工清楚，落實到科室，落實具體責任人，落實責任期限。截至2018年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

　　（二）明確程序，完善制度。本局不斷加強政務公開制度建設，明確信息公開的內容、方式和要求，進一步規范信息發布制度和工作機制，確定信息依申請公開的職責分工、工作程序，確保信息公開的一致、及時、準確。

　　（三）完善監督。主動公開的信息主要通過深圳市福田區政府在線、深圳市福田區住房和建設局門戶網站向公眾公開信息，并在深圳市福田區政府在線和深圳市福田區住房和建設局門戶網站上設置了公眾互動欄目，接受網上咨詢和群眾監督。

　　二、政府信息主動公開情況

　　（一）公開情況

　　本局2018年共主動公開政府信息150條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，政策法規文件類信息4條，主要為住房相關政策法規的解讀，業務動態類信息40條，主要為各科室日常工作情況；通知公告類信息110條，主要為局各科室受理的各項業務，每季度至少一次更新審核維護已公開的信息，更新率達100%。

　　（二）公開形式

　　在主動公開的信息中，為方便公眾了解信息，本局在主動公開政府信息的形式主要是政府網站、政府信息公開大廳、服務指南、公告、通告等。

　　為了方便公眾檢索信息，我們對即將發布的信息進行分類，編寫主題詞，建立索引。

　　三、政府信息依申請公開情況

　　（一）申請情況

　　本局2018年度共收到政府信息公開申請55件，其中4件通過以網上形式申請，51件以信函形式申請。

　　（二）答復情況

　　在已經答復的55件申請中：

　　“同意部分公開"的55件，占總數的100％。

　　四、咨詢情況

　　2018年，本局在“福田政府在線”網站上接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢478條，已答復478條，答復率100%，其他電話咨詢，能即時回復的都給予解答，對于無法即時回復的作好記錄后再回電給予答復。

　　五、行政復議和行政訴訟情況

　　2018年，本局政府信息公開工作開展順利，無發生與公開政府信息有關的行政復議和行政訴訟情況。

　　六、主要問題和改進措施

　　2018年，我局的政務公開工作在諸多方面有了較大的進步，但與政務工作的發展要求及公眾的需求還存在差距，今后進一步加深對政務公開工作的認識，進一步做好主動公開工作，豐富公開內容；進一步規范工作人員行政行為；強化學習培訓工作，提高各級領導、工作人員對《政府信息公開條例》的認知，提升信息公開工作人員業務素質和服務水平；完善局門戶網站政務公開專欄建設，方便公眾查詢和申請信息公開。