2018年,我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求,強化組織領導,健全工作機制,采取多種形式,及時全面公開政務,廣泛接受社會監督。具體工作總結如下:

　　一、政府信息主動公開情況

　　(一)公開情況

　　門戶網站是我局對外公開最主要的方式之一,按照及時、便民、真實、合法、公正、不泄密的原則,我局積極配合“福田政府在線”版面調整工作,根據區兩辦政務信息公開科和區信息中心的要求,調整了政務公開的內網文字庫和資源庫所有資料。2018年通過福田政府在線共新增和更新政府信息347條,其中機構職能類信息16條,占總體的比例為5%;法規文件類信息4條,占總體的比例為1%;計劃總結類信息4條,占總體的比例為1%;行政職責類信息 176條,占總體的比例為51%;業務動態類信息147條,占總體的比例為42%。

　　全文電子化率達100%,及時處理各類輿情事件143條。回復網上咨詢141條,按時回復率100%;2018年向區政府微信平臺報送微信稿件46條,向區兩辦政務公開科報送紙質宣傳材料5份。

　　(二)公開形式

　　2018年我局廣泛利用網站、公開欄、報刊、電臺、接受記者采訪等多種渠道,不斷豐富信息公開的形式。一是及時在政府網站公布相關信息。二是在區行政服務大廳設立信息查閱點,受理市民各類信息查詢需求。三是通過報紙、電臺廣泛宣傳城市管理工作。2018年在各類報紙、新聞網站發表了文章350篇。四是通過官方微信“家住福田”公開信息173條。五是深度挖掘數字化城管平臺工作效能,全年立案231214宗,結案214412宗,總體結案率為92.73%。其中,城市管理事件共立案211835宗,占立案總數的91.62%,結案200024宗,結案率為94.42%;城市管理案件共立案19379宗,占立案總數的8.38%,結案14388宗,結案率為74.25%。六是認真做好信訪投訴處理工作,全年共處理1199件信訪投訴案件,辦結率100%,及時回復率100%。

　　(三)不斷創新方式

　　公眾參與渠道進一步擴大。精心打造移動、便民、互聯的“家住福田”微信公眾平臺,拓寬城管與市民群眾的信息溝通渠道。通過現場民意調查、召開聽證會、聘請專家論證、有獎征集等方式加強信息宣傳與公開。

　　二、依申請公開政府信息情況

　　(一)申請受理情況。

　　我局2018年沒有依申請公開的信息。

　　(二)收費情況。在履行政府信息公開工作職能過程中,均嚴格執行《條例》和相關規定,依申請公開相關費用全部在行政經費中列支,未向申請人收費。

　　三、人員和收支情況

　　(一)工作人員情況

　　我局政務信息公開小組工作人員全(兼)職人員共4人,由局黨委副書記、紀委書記分管政府信息公開工作,設置專職工作人員A、B角各一名。各業務科室有1位負責報送政務信息的聯絡員。

　　(二)收支情況。福田區政府在履行政府信息公開工作職能過程中,均嚴格執行《條例》和相關規定,政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支。

　　四、行政復議和行政訴訟情況

　　2018年我局無因政府信息公開產生的行政復議和行政訴訟案件。

　　五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

　　2018年,我局政府信息公開工作穩步推進,取得了一定的成效,但還存在著信息內容公開不夠全面、公開形式不夠豐富等問題。對此,我局將進一步加大政府信息公開工作力度,創新工作思路,改進工作方法,特別是要針對政府信息公開工作過程中出現的問題,加強調查研究,不斷總結積累經驗,提高政府信息公開工作的質量和水平。

　　(一)做好相關工作人員的教育培訓工作。深化對政府信息公開工作重要性的認識,切實增強做好此項工作的能力和水平。

　　(二)進一步加強監督檢查。局政務信息公開小組將不定期對局各科室、下屬單位的政府信息公開報送工作進行指導、協調、監督和檢查,對我局在政府網站的信息公開條數、最近更新日期進行跟蹤,督促信息及時公開、更新。

　　(三)進一步健全信息公開工作機制。在區委區政府辦公室的指導下,不斷規范我局政府信息主動公開工作機制、政府信息公開申請的受理機制和政府信息發布、保密、審查制度等,使我局信息公開工作做到有章可循、依法辦事。

　　福田區城市管理局

　　2019年2月15日