警惕！航班故障延誤、退改簽理賠詐騙
信息提供日期 : 2025-01-26 13:02 來源 :福田公安分局
春節將至 打工人的假期，如約而至 春節回家的機票買買買！
航班延誤或取消
對方還能準確報出你的
姓名、身份證號、航班信息
你要怎么處理？
警惕！
這極可能是騙子設下的陷阱！
案例一：
陳先生接到冒充航空公司客服電話，稱航班因故取消，可申領300元理賠及退改簽服務。由于購買機票信息吻合，小李信以為真按照客服提示，準備在支付寶開通企業收款賬戶權限，但顯示無法開通。這時，“客服”便給了小李一個鏈接，下載視頻會議APP（屏幕共享）進行“一對一”溝通。“客服”為防止工作操作不當稱公司要求全程錄屏留檔，誘導小李填寫銀行卡及密碼等個人身份信息，從而實施詐騙。
案例二：
黃先生接到冒充民航局理賠專員電話，稱飛行延誤需辦理退票改簽及500元的理賠服務。緊接著事主在瀏覽器中輸入了對方提供的網址并下載了視頻會議app，加入會議室進行屏幕共享。按照專員提示開通了“銀行企業收款權限”，給APP客服發送銀行卡號和密碼“完成激活”。沒一會，事主收到銀行卡的扣款短信，恍然大悟已被騙。
詐騙手段剖析
每逢假期、年底出行，“機票退改簽”類騙局最易出現。這一類詐騙往往抓住旅客出行前行程變動的緊張心理，再加上退款補償等誘惑，旅客很容易上當。
01非法獲取信息，騙取信任
詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息，能準確說出受害人姓名、身份證號、登機時間、航班班次等信息。在受害人臨出行前，通過電話或短信冒充航空公司客服人員，騙取信任。
02適時提出理賠，設下陷阱
初步取得受害人信任后，詐騙分子謊稱飛機故障、惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消，需要受害人改簽或退票，并主動提出給予賠償金，誘導受害人下載視頻會議類App或指定的軟件。
03開啟屏幕共享，誘導轉賬
以“轉賬驗證賬戶安全”“轉賬確保理賠通道暢通”等借口，通過屏幕共享等方式，套取受害人銀行卡賬戶、密碼、驗證碼等信息后轉走資金，或用話術誘導受害人轉賬等完成詐騙。
接到各類客服信息或電話并涉及財產時，務必通過官方渠道進行核實。
不下載屏幕共享軟件，不開通屏幕共享及錄屏功能。
隨意點擊陌生鏈接，不隨意掃陌生二維碼，不將銀行卡號、密碼、驗證碼透露他人。
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