紅樹會(huì)客廳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

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　　為進(jìn)一步增強(qiáng)市民網(wǎng)友對(duì)福田窗口單位工作整體的了解，也對(duì)整個(gè)轄區(qū)的民生服務(wù)工作有個(gè)清晰認(rèn)識(shí)，3月15日下午，《紅樹會(huì)客廳》欄目組織了15名網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)參觀福田街道服務(wù)大廳、福田區(qū)人民醫(yī)院、福田區(qū)公安分局行政服務(wù)大廳三個(gè)服務(wù)窗口，用他們的親身體驗(yàn)為福田區(qū)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　隨后，在福田區(qū)新聞中心的《紅樹會(huì)客廳》直播間現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)機(jī)關(guān)黨工委書記陳自元、資深媒體人汪仕林以及兩名資深網(wǎng)友就親眼所見，親身體會(huì)的窗口服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)問題進(jìn)行了探討。網(wǎng)友體驗(yàn)行動(dòng)——看看福田服務(wù)窗口的新轉(zhuǎn)變

　　福田街道窗口為老年人配置老花鏡

　　資深媒體人汪仕林談及本次參觀感受時(shí)提到有幾個(gè)細(xì)節(jié)讓他印象深刻。在福田街道辦事大廳看到，除了正常排隊(duì)叫號(hào)之外，專門為老年朋友配置了老花鏡在旁邊，這個(gè)細(xì)節(jié)想得很周到。

福田街道辦事大廳

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　　據(jù)介紹，針對(duì)目前辦理小孩入學(xué)需要計(jì)劃生育證明等業(yè)務(wù)特別多的情況，福田街道為了減少他們?cè)诖翱谂抨?duì)時(shí)間，他們專門把辦理計(jì)生所有的政務(wù)的公開的制度全部上墻，讓市民朋友在排隊(duì)的過程中，全部都看得一目了然，減少了后面證件不齊、準(zhǔn)備資料，節(jié)省了這個(gè)時(shí)間。

　　福田區(qū)人民醫(yī)院先診療后結(jié)算獲網(wǎng)友好評(píng)

網(wǎng)友參觀福田人民醫(yī)院

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　　據(jù)悉，福田區(qū)人民醫(yī)院先診療后結(jié)算，優(yōu)化了流程，便民，網(wǎng)友們均給予了好評(píng)。網(wǎng)友們?cè)诟Ｌ飬^(qū)人民醫(yī)院的胸透中心了解到，救護(hù)車在救護(hù)過程中，病人有些情況就通過3G網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)结t(yī)院電腦顯示屏和專家手機(jī)上，專家隨時(shí)根據(jù)危急病人馬上準(zhǔn)備手術(shù)，病人剛一到醫(yī)院就可以準(zhǔn)備手術(shù)，減少了很多時(shí)間，挽救了生命。

　　福田區(qū)公安分局行政服務(wù)大廳設(shè)置便民高效前置審核

福田區(qū)公安分局行政服務(wù)大廳

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　　在公安局辦證大廳工作人員給網(wǎng)友們進(jìn)行詳細(xì)的流程介紹，針對(duì)許多人在辦理業(yè)務(wù)的過程中要反復(fù)排隊(duì)，好不容易排到隊(duì)，結(jié)果缺資料時(shí)很麻煩的情況，行政服務(wù)大廳推出了“前置審核”業(yè)務(wù)。他們首先設(shè)立了咨詢臺(tái)，會(huì)有專門的人員告知你需要填的信息，然后領(lǐng)表填寫，在等候排隊(duì)過程中，把所有資料、證件表格利用時(shí)間差全部填上。由于有了這個(gè)流程設(shè)置的優(yōu)化，為市民辦理業(yè)務(wù)節(jié)約了很多時(shí)間。

網(wǎng)友合影留念

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　　據(jù)悉，日前，行政服務(wù)大廳推出了新的服務(wù)，設(shè)置了福田戶籍居民出入境便民服務(wù)區(qū)，第一次來辦證，把掃描資料錄入后，第二次就不用了，既環(huán)保，又提高了效率，又便民。網(wǎng)友們?cè)u(píng)價(jià)道：從幾個(gè)細(xì)節(jié)反映了我們機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)到了點(diǎn)上，真正做到了方便、便民、效率。