“988套保障性住房今年能按時交付嗎？”“的士碼頭如何運營？”“高雅藝術低價票如何購買？”……2013年接近尾聲，福田區二十項民生實事進展陸續收官。如何檢驗民生實事成果？12月10日起至13日，福田區采用現場答辯會方式，實事牽頭單位上臺答辯，專業評委評審打分，市民代表投票滿意度，近萬網友線上互動提問。連續四天下午，將各項民生實事成果全數展現在市民面前，由市民評判。

民生實事，必須讓群眾看得到、聽得懂、信得過。福田區區長王強在致辭中幽默地將答辯會形容為“丑媳婦見公婆”，王強表示“答辯會的出發點是按照群眾實踐教育活動的要求，著力改進作風，創新考核機制，組織群眾、發動群眾、依靠群眾‘開門搞活動’，讓群眾真正走進政府，親身體驗民生實事的成果，請居民群眾檢閱我們的工作，人民的事業由人民說了算。”

四天答辯，每天現場5位評委、100位群眾代表、平均近12萬網友的參與率，“福田區民生實事完成總結答辯會”接受“期末大考”，將交出一份令群眾滿意的“期末成績單”。

評委市民“微”互動

“下面請現場觀眾用投票器打分！”答辯現場最激動人心的環節屬市民打分階段，100位來自各街道的市民代表同時按下手中的按鍵，1為滿意，2為基本滿意，3為不滿意，投票結果在大屏幕中直接顯示，由現場工作人員計分統計，與評委分數結合，形成此項民生實事的最后得分。來自福田街道的程小姐表示，用電子計票器打分既環保又匿名，可以真實地反映市民的意見。

此次現場答辯會，福田區設定了完善的活動流程：一是區各個民生實事項目的主要負責人現場匯報、演示本部門牽頭的民生實事項目的完成情況、項目亮點、群眾反饋意見等情況；二是由五位專業評委提問；三是與微博微信網友現場互動，隨機抽取三位網友的問題，由部門進行解答；四是評委打分，計分采用去掉最高和最低分，算平均分的方式；五是由現場100位市民投票，市民分數與評委分數結合，形成該部門的最后得分，當場公布。

連續四天的答辯分為四個方向：城建系列、文教衛系列、科技法制系列、民政就業系列，共14個單位參與。

以“福田幸福你話事”為主題，答辯會為體現群眾評議的科學性與公平性，每場答辯組的5名評委，不僅有來自相關民生項目領域的專家、行家和智庫對象，還有轄區居民代表。同時，從現場答辯會的評分標準，更能體現出對項目科學性、社會效益的“關注”——在6項評分要素中，項目方案、總體規劃、定位的科學性與項目的社會效益這兩個評分要素，所占權重均高達25%，此外，“轄區居民的滿意度”所占權重也高達15%。

現場答辯情況由福田民生微信、福田發布微博、騰訊、福田政府在線等進行網絡直播，據統計，10日下午城建系列第一場答辯會網絡關注人數為12萬人，真正營造了市民參與、市民打分、市民評議的全民互動氛圍。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，福田區委常委、區兩辦主任吳晶表示，2013年福田區近80%的財政資金投入民生工程，建設民生項目。為了確保民生實事質量，各部門在民生實事的實施過程中積極吸納群眾意見，始終以群眾滿意度作為行動標尺。福田還開通了“福田民生”微信平臺，并建設了民生實事的專欄介紹、互動交流平臺及民生實事投票平臺，真心真意地傾聽群眾呼聲。在民生實事的選題和辦理過程中，福田區始終堅持惠民導向，在辦實事前期、中期、后期，都堅持問計于民、問需于民，切實做到“老百姓想辦的，優先辦；老百姓爭議大的，謹慎辦”，努力把民生工程辦成真正的民心工程。

福田幸福你話事

現場答辯，不僅是展現項目成果，也是各部門風采的一次展現。各單位對答辯會非常重視，男士正裝列隊，女士著職業套裝。11日第二場答辯會，文體中心答辯團隊全程站立脫稿講解，并一直采用站立姿勢回答評委及網友提問，他們的態度與風貌贏得了評委和觀眾的一致贊揚，以總分94.19分的最終成績榮獲當天第二名的好成績，而當日第一名被衛人局的“先診療后結算”項目以94.20分的成績摘得，兩者相距僅有0.01分，競爭十分激烈。

“利用零星空地建設五個公益停車場作為的士碼頭”的項目在第一日答辯中以94.59分居第一。區住建局答辯團隊以PPT形式展現民生實事項目的成果與效果，項目承諾的5個停車場目前已建成3個，另有3個在建，超額完成1個。的士碼頭提供停車位573個，每天可解決一萬多名的士司機停車、就餐、如廁問題，真正看到了的士司機的難處，解決了的士司機長期的就餐如廁難題，充滿人文主義關懷，贏得了一致贊同。現場100位市民投票，獲得了72票滿意，是當天最受歡迎的項目之一。

分管城建工作的福田區副區長劉家寶現場表示“要把群眾生活成遇到的難題當成我們的任務和使命來完成，把的士碼頭建成，還要管好。同時開始醞釀興建小型貨車的社會公益停車場，解決人貨車長期占踞立交橋通道，影響出行的難題。

二十項民生實事，二十個項目的互相較量，13日下午所有答辯會結束后，福田區公布二十項民生實事成績表，一較高下。

福田區民生實事完成總結答辯會注重全民參與的同時，亦堅持“低碳環保”理念。所有項目的成果匯報材料均制作成電子書，提前7天發送到專家評委和觀眾的郵箱中，方便他們及早熟悉情況，作出科學評判；現場發放的文字材料在活動結束后進行回收，第二天再次發放，循環利用，節省紙張；現場市民代表和媒體代表投票采用電子投票方式，快捷環保。

現場答辯會創新性開展政績問民、成效問民、滿意問民的形式，取得了良好的效果，有此開端，民生實事群眾評議制度有望在福田成為常態，并擴延到更廣領域。