福田區立足“以人為本”核心目標，在全市率先實行政務服務信用審批改革，被深圳市列為信用審批改革試點。記者從深圳市福田區政務服務數據管理局獲悉，截至2020年12月11日，福田區政務服務信用審批已運行137天，累計使用信用信息4萬多條，為企業和群眾辦事減免材料7950份，減少耗時27266天，縮減環節8047個，推送事中事后監管信息6085條。

　　據介紹，為深入貫徹黨中央、國務院《關于支持深圳建設中國特色社會主義先行示范區的意見》加強社會信用體系建設目標的要求，進一步解決辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題，福田區在全市率先試點政務服務信用審批改革，通過將信用信息應用到審批服務的各個環節，實現政務服務領域征信、管信、用信從無到有的轉變，形成“標準公開、誠信高效、審管結合、各負其責”政務服務信用體系，為深圳市推行政務服務信用評價先行先試，營造“誠信得便利，失信受制約”的法治化營商環境，全面推進城市精神文明建設。

　　政務服務信用審批有三種應用方式。其一是“信用+秒批”，申請人通過網上辦事時，系統自動比對信用信息，實現誠信申報、結果秒批，讓信用成為無人工干預審批的防火墻。其二是“信用+容缺”，辦事申請人忘帶或缺失材料時，可簽訂容缺受理承諾書，自動比對信用后容缺受理，讓信用成為先辦事后補材料的保證書。其三是“信用+告知承諾”，辦事申請人愿意承諾符合告知的條件、標準、要求時，可簽訂告知承諾書替代有關證明材料，自動比對信用后直接辦理，讓信用成為減證便民服務的加速器。經多方磋商，福田區首批推出建筑施工許可證、衛生許可證等61項告知承諾事項，可現場減免材料151份，13個事項零材料即可辦結。

　　“推行信用審批后，現在越來越多事項都可以在線審批，在疫情期間也大大減輕了線下服務的防控壓力?！睋Ｌ飬^行政服務大廳工作人員介紹，福田擁有全國領先的“互聯網+政務服務”體系，群眾通過“福田政務”微信、“福務通”和“i深圳”APP平臺，可做到辦事“零跑動”。今年，福田區政務服務中心榮獲“最具創新力政務服務大廳”獎項，福田區“3×4”智慧政務改革被評為全國政務服務軟實力優秀案例。在“2020智慧中國年會”上，福田區又入選2020中國智慧城市發展水平20強，摘取“數磐強基領先獎”，是20強中唯一的縣區級單位。