5月29日，一場聚焦殘疾人就業議題的“無聲培訓”在福田區扶殘助殘關愛空間——星巴克益田手語門店舉行，20余位青年聽障人士齊聚一堂，熱情參與福田區殘聯與星巴克咖啡聯合公益日第八期主題活動。福田區殘聯黨組成員、副理事長麥越聰，星巴克咖啡（深圳）有限公司人力資源和企業文化相關工作人員出席活動。

　　活動伊始，星巴克人力資源伙伴從“天使伙伴”（星巴克內部對聽力障礙伙伴的稱呼）的崗位職責為切入點，細心講解作為咖啡師的具體工作內容與聘用標準，激起了殘友們的認同感和求職欲。營運部伙伴則結合日常實際工作解密星巴克員工穩定性與歸屬感的文化因素，讓星巴克多元包容、以人為本的理念鼓勵殘疾青年勇敢走進職場，樹立起積極的工作態度與價值觀，建立正確的職業意識。

　　現場特別邀請到已在星巴克有6年工作經驗的“天使伙伴”分享經驗與感受，殘友聚精會神，不時用手語與“天使伙伴”交流探討。“怎樣應聘星級咖啡師，會不會很難？”“在星巴克工作有沒有上升空間，能升職加薪嗎？”“平時怎么與顧客溝通點單？怎樣和同事們交流呢？”經過分享和交流，在場的殘友都躍躍欲試，最后16人現場填寫并提交了應聘登記表（兼職）。

　　緊接著，福田區殘聯就業部工作人員用“MBTI16型人格測試”帶領殘友以全新角度了解自我，發現自己的性格特點與職業傾向，討論實現職業理想的路徑。隨后，“殘疾人就業創業小課堂”宣講了福田區關于殘疾人就業創業的相關政策，鼓勵、幫助殘友們就業增收。“上周聽說區殘聯會在星巴克開培訓，我第一時間就報名了，今天參加完果然收獲很大，希望我也能早日成為一名咖啡師！”聾人朋友小李激動地用手語分享。

　　據了解，星巴克益田手語門店于2023年10月開業，是星巴克深圳首家、同時也是全國第15家手語門店，目前共有8位咖啡師，其中4位是聽障人士。同時，福田區首個“扶殘助殘關愛空間”落戶此店，福田區殘聯聯合星巴克在此開展福“星”關愛行動系列公益活動，持續定期組織手語課堂和咖啡教室，用手語和咖啡文化增進不同社群之間的理解和交流，吸引更多的人關注和參與到扶殘助殘的事業中來。

　　通訊員 葉書蘭 鄭婷婷