調解協議簽完仍怕反悔？人民調解缺乏強制力？在深圳福田區福保街道，這些困擾群眾的“老大難”問題正被解決。

　　近日，福保街道明月社區一租金糾紛現場，當事人簽字后幾分鐘，便通過視頻連線拿到與法院判決等效的“法律憑證”。

　　這得益于福保街道全市首創的“司法確認+賦強公證”雙軌保障機制，以法治硬支撐破解“調而不結”，讓人民調解從“紙面和解”變為“鐵板釘釘”。

　　雙軌并行，賦予調解協議強制效力

　　長期以來，人民調解協議因無強制執行力，常陷入“調解容易履約難”的困境。一方反悔，另一方需重新訴訟或公證，耗時費力，矛盾易反復。

　　為根治這一痛點，福保街道牽頭聯動福田區人民法院、公證處，打破部門壁壘，再造辦事流程，以“云端司法確認+現場賦強公證”雙軌并行，為調解協議“上鎖”。

　　兩條路徑同步落地，當事人可自主選擇。“云端法庭”即時確認，調解員通過“深圳數字法庭”小程序連線法官，在線審核材料后當場出具電子《民事裁定書》，與紙質文書具有同等強制執行力；“公證駐點”現場賦強，通過遠程視頻或駐點公證員，當場辦理賦強公證，最快當天拿到《公證債權文書》，違約時可直接申請強制執行。雙軌模式讓調解協議達成即具備法律效力，徹底告別“軟約束”。

　　效率躍升，1小時內實現閉環解紛

　　“以前跑法院、公證處要幾周，現在在社區1小時內全搞定！”效率躍升的背后，是福保街道以“數據跑腿”替代“群眾跑路”的創新實踐。

　　街道與法院、公證處搭建線上協同通道，調解材料實時同步至法官、公證員終端，三方在線同步審核、即時出文，全流程壓縮至1小時內，效率提升超80%。

　　便民高效的辦事模式，在真實糾紛處置中成效顯著。轄區一家60余名員工的餐飲企業，因租金糾紛瀕臨停擺，經社區調解達成減免租金、續租5年的協議。

　　企業擔憂長期履約風險，現場辦理賦強公證后，負責人坦言：“公證書就是五年經營的‘定心丸’，再也不怕對方違約！”截至目前，該機制已辦結7宗案件，涉及金額近200萬元，協議自動履行率達100%，無一例反悔或二次糾紛。

　　微創新撬動大治理，打造基層解紛深圳樣本

　　從“群眾來回跑”到“部門協同辦”，從“事后追償”到“源頭化解”，福保街道的創新看似是基層調解的“微升級”，實則是基層社會治理的“大突破”。

　　該機制將矛盾化解在源頭、效力確認在現場，既提升了人民調解的權威性與公信力，又減少了二次糾紛和信訪增量，為基層治理減負增效。

　　作為新時代“楓橋經驗”的生動實踐，福保街道“司法確認+賦強公證”模式，以制度創新激活基層解紛動能，用法治溫度守護群眾權益，為全國基層破解“調而不結”難題提供了可復制、可推廣的深圳樣本，助力構建穩定和諧的基層治理新格局。

　　（受訪方供圖）