“多維場景+分類施治”共建現代活力小區
信息提供日期 : 2025-04-10 16:36來源 : 中共深圳市福田區委社會工作部
福田區是廣東省深圳市的中心城區,下轄10個街道92個社區,常住人口152萬人,實際管理服務超228萬人,人口密度和單個社區居委會平均服務人口數量較高。轄區居民小區物理形態、人群結構各異,群眾利益訴求多樣,矛盾糾紛比較復雜。為推進黨建引領基層治理現代化建設,福田區以“多維場景+分類施治”方式推進共建現代化活力小區。
多元化協同 打造“服務中心”新場景
為應對部分小區基礎設施欠缺、服務供給不足等情況,福田區從居民需求出發,整合調動多方資源,爭取各類資金,引入社會力量參與社區建設、服務和管理,形成多元化協同治理體系,打造“服務中心”新場景,持續提升居民滿意度。
創新服務運營模式。為破解停車難問題,園嶺街道長城社區長城二花園小區探索“BOT”(Build—Operate—Transfer,即建設—運營—移交)建設模式,兼顧群眾停車難題和企業營利需求,由小區提供建設用地,引入企業投資建設立體停車庫,并負責其運營維護。促成立體停車庫建設,新增公共停車位96個。
統籌多方資金共建。福保街道益田社區益田村小區以居住環境改造為抓手,通過“發動居民眾籌、撬動物業服務企業投入、申請財政補貼”的方式籌集小區改造資金,累計加裝電梯70臺、修整翻新185個樓棟,修繕外墻超5萬平方米。
實現周邊資源共享。為解決共享空間不足的問題,梅林街道梅豐社區碧華庭居小區積極落實小區黨支部書記與業委會主任“一肩挑”、小區黨支部委員與業委會委員交叉任職要求;發揮黨組織政治優勢和組織優勢,推動多方主體共同發力,達成周邊商業綜合體錯峰停車協議,為居民爭取到約100個“共享車位”,解決了居民開車“有家難回”“有門難出”的難題。
數智化協同 豐富“鄰里中心”新業態
為回應居民改變傳統鄰里活動形式的呼聲,香蜜湖街道東海社區東海花園二期福祿居小區首創“數字賬本2.0”線上服務平臺,打造小區數智化“鄰里中心”,并在深圳市超100個小區推廣應用,提升小區“鄰聚力”。
打造信任增值的“透明社區”。設計“透明社區”小程序,構建“提—評—決—付”的資金線上使用流程,全面公開共管賬戶資金動向;規范資金使用,實現對共管賬戶資金使用的全方位、全周期精細化管理;提升資金管理的透明度與效率,確保每一筆資金支出可追溯、可審計,極大地增強了居民對物業服務企業、對業委會的信任。
打造高效交流的“透明社區”。小程序搭載小區黨建、議事投票、訴求收集辦理、閑置物品交換等“線上”功能模塊,大大提升居民交流及議事協商效率和透明度、有效性、可及性。
打造“全域互聯”的“透明社區”。以居民群眾反映較多的高空拋物為切入點,引入“高空鷹眼+AI識別技術”,并逐漸挖掘小區治理痛點,聯動“街道—社區—小區”三級安全感知響應網絡,實現高空拋物、消防通道堵塞、電梯運行隱患等危險情況和突發事件的快速發現及高效處置。
市場化協同 探索“活動中心”新模式
為破解超大城市中心區人口密度大、流動性強、人際關系冷漠等問題,福田區持續深化社區服務,探索小區“活動中心”維護模式,增強小區活力。
創新“公益+運營”模式。華富街道蓮花一村社區蓮花一村小區運用“黨建+服務”“公益+運營”模式引入市場化資源,打造全國首個AI應用主題黨群服務中心,落地AI智慧琴房、AI理療、AI智習室等服務項目,每周開展超100場活動、日均服務超1700人次。
創設“微享活動空間”。南園街道濱江社區聯動深圳市萬村發展有限公司、玉田股份有限公司,打造天臺影院、共享廚房、創業孵化角等空間,舉辦社交派對、主題桌游、音樂會、讀書會、茶話會等特色活動,讓城中村“不止于居”,更成為青年的“快樂研究所”“社交好去處”,上座率超80%。
創建特色活動品牌。梅林街道梅京社區蘭江山第小區依托開發商、物業服務企業、愛心商戶等市場化資源,打造超5000平方米的鄰里活動空間,連續開展四屆“千人長桌宴”、兩場“中秋喜樂宴”,開展“半山片區200公里接力跑”“百公里徒步”等小區品牌活動,融“千家”成“一家”,形成了獨特的“蘭江小區品格”。









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