為推進(jìn)社康服務(wù)特色品牌塑造行動(dòng)，福田區(qū)衛(wèi)生健康局組織區(qū)社管中心精心編制《福田區(qū)社區(qū)健康服務(wù)指引》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》），旨在為轄區(qū)居民提供更清晰、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)健康服務(wù)導(dǎo)航。

　　集團(tuán)賦能強(qiáng)基層，就診轉(zhuǎn)診更順暢

　　《指引》第一章介紹了福田區(qū)社區(qū)健康服務(wù)的基本情況和區(qū)屬三家醫(yī)療健康集團(tuán)的創(chuàng)新基層醫(yī)療管理模式，清晰地呈現(xiàn)了“強(qiáng)基層、優(yōu)服務(wù)”體制機(jī)制的創(chuàng)新成果。在醫(yī)療健康集團(tuán)框架下，加速形成“醫(yī)院強(qiáng)專(zhuān)科+社康機(jī)構(gòu)強(qiáng)全科”的協(xié)同格局，雙向轉(zhuǎn)診通道更加順暢，為居民提供了更有力、更放心的健康保障。

　　聚焦惠民政策精準(zhǔn)直達(dá)，高效響應(yīng)民生訴求

　　《指引》第二章專(zhuān)門(mén)梳理了福田區(qū)居民在社康機(jī)構(gòu)就醫(yī)可享受的各項(xiàng)優(yōu)惠政策及清晰指引。這是對(duì)民生訴求的直接回應(yīng)，將居民關(guān)注的“看病貴、看病煩”痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為服務(wù)的改進(jìn)點(diǎn)。從家庭醫(yī)生簽約、兒童保健、老年人健康管理到免費(fèi)體檢等，每一項(xiàng)政策都力求以最直觀的形式呈現(xiàn)操作流程。此舉打通惠民政策的“最后一公里”，讓每一位轄區(qū)居民都能在家門(mén)口便捷地了解、享受到黨和政府健康惠民的紅利，切實(shí)增強(qiáng)健康服務(wù)的獲得感與可及性。

　　打造特色服務(wù)品牌矩陣，持續(xù)提升群眾獲得感

　　《指引》最具亮點(diǎn)的第三章重點(diǎn)推介83家區(qū)屬社康機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容及“一社康一特色一品牌”服務(wù)體系。這是著力提升服務(wù)品質(zhì)、追求服務(wù)滿(mǎn)意度的生動(dòng)體現(xiàn)。目前，全區(qū)社康已推出涵蓋“疾病早期預(yù)防、智慧家庭病床、重點(diǎn)人群健康管理、體重管理、中醫(yī)適宜技術(shù)、特色護(hù)理、社區(qū)專(zhuān)科”等8大類(lèi)85項(xiàng)特色品牌服務(wù)。例如，“智慧家庭病床”解決行動(dòng)不便患者的居家醫(yī)護(hù)難題、“體衛(wèi)融合”為肥胖人群提供科學(xué)解決方案、“社區(qū)專(zhuān)科聯(lián)合工作室”讓居民在社康就能便捷獲得上級(jí)專(zhuān)家的診療指導(dǎo)。

　　專(zhuān)科索引“一鍵查”，精準(zhǔn)就醫(yī)不迷路

　　為滿(mǎn)足居民便捷獲得專(zhuān)科服務(wù)的需求，《指引》第四章特別提供了社康機(jī)構(gòu)專(zhuān)科服務(wù)的詳細(xì)索引。這既是對(duì)居民關(guān)切的具體表現(xiàn)，也是衛(wèi)健系統(tǒng)主動(dòng)優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)精細(xì)度的具體行動(dòng)。居民可根據(jù)需求快速查找附近提供相應(yīng)專(zhuān)科服務(wù)的社康機(jī)構(gòu)，節(jié)省了選擇就醫(yī)的時(shí)間和精力成本，實(shí)現(xiàn)“小病慢病有特色專(zhuān)科在社康、大病急病有順暢通道去醫(yī)院”。

　　《福田區(qū)社區(qū)健康服務(wù)指引》的正式發(fā)布，充分體現(xiàn)了衛(wèi)健系統(tǒng)為民辦實(shí)事的初心。展望未來(lái)，我們致力于將社康機(jī)構(gòu)建設(shè)成為居民“首診在基層、健康有管家”的堅(jiān)實(shí)健康堡壘，為構(gòu)建更高水平的健康福田、幸福福田貢獻(xiàn)智慧和力量。