摘要：銀行業務量統計不僅可以具體反映出銀行職工的勞動效率和勞動成果，還可以充分把握銀行職工的工作量大小、工作完成率等情況，但是就目前形勢來看基層銀行業務量統計的工作并沒有充分體現出它的準確性、重要性以及合理性。因此本文筆者通過闡述基層行業務量統計工作中常見的幾個問題，嘗試探索出這些問題的解決方案。

　　關鍵詞：基層銀行；業務量統計；存在的問題

　　引言

　　基層銀行業務量統計工作是評價職工工作任務和效率的重要指標，職工要想提高業務量須在提高思想意識的基礎上，重視專業培訓和學習，加強自身的專業素質，另外銀行要做到增加相應資金的投入，同時加大對這項工作的監督力度，對職工的業績等進行嚴格的檢查和考核，促進基層銀行更加快速穩定的發展。

　　一、基層銀行業務量統計存在的問題

　　1.工作中缺乏思想意識

　　部分基層銀行對銀行業務方面的金融統計工作缺乏重視，主要是由于沒有相關的思想意識。一直以來部分基層銀行就把業務量的統計工作視為可以敷衍了事的非重點工作，所以上至銀行業務領導下至基層統計工作專員都沒有高度認識到業務統計工作的重要性；除此之外基層銀行給統計人員的相關業務軟件硬件設施以及對專業業務統計工作人員的專業素質培訓都不能滿足要求，導致業務統計表經常存在估報、錯報、漏報現象，嚴重影響了統計信息的準確性。

　　2.工作人員專業素質不高

　　基層銀行的建設隊伍非常的不穩定，不僅頻繁的變換工作人員，還有的甚至只是銀行臨時應聘來的兼職人員，他們對銀行統計工作的了解不夠深入，責任感不強，在統計工作中經常存在敷衍了事的情況，同時他們統計業務結果的分析能力不強，不能夠及時地位相應部門提供決策，降低了業務統計工作的實效性。

　　3.基本設施跟不上

　　有很大一部分基層銀行在電子設施建設方面嚴重跟不上時代要求，很多統計工作還只是手工操作，統計手段不夠科學和謹慎，導致結果漏洞百出缺乏實效性。

　　4.考核體制和監督機構不夠完善

　　基層銀行中的金融業務統計工作的考核制度還未完善，缺乏有力度的檢查機制，沒有對員工工作提出明確具體的要求，同時還缺乏必要的監督體系，導致不能及時地發現業務統計工作中存在問題，同樣也不能及時地提出解決問題的方案。

　　二、如何有效解決基層銀行業務量統計中存在的問題

　　1.提高員工對統計工作的思想認識

　　提高員工對統計工作的思想認識，就要加強管理業務量統計工作。銀行業務量是銀行職工勞動時間消耗，也是銀行職工的勞動成果，基層行領導應重視業務量統計工作，真正從思想上改變重業務經營、輕業務管理的現象[1]。首先要對員工進行金融業務統計思想教育的加強，通過強化職工對業務思想和信息的意識來打好基層統計隊伍發展的基礎。這要求各基層銀行相關部門定期或者不定期地開展金融業務統計思想的教育工作， 端正員工思想態度，強化員工專業思想意識，使得職工干部充分認識到業務金融統計工作的重要性，深刻地意識到業務統計工作是銀行的最基本工作，也是上級進行銀行相關決策的根本依據。統計工作不僅掌管著其領域內經濟的所有數據和相應的變化信息，包括地區的信貸資金總量和資金使用情況，還能為地區決策提供合理可行的依據。因此基層銀行的所有相關人員都應以端正的、負責的態度來對待銀行業務的統計工作。除此之外各個銀行金融部門應根據統計工作發展的需要，調整業務統計的工作人員數量和質量，建立一支業務精、分析強、操作技能熟的高素質人才統計隊伍，來滿足當前形勢下社會對銀行金融統計工作的要求。

　　2.提高統計人員的專業素質

　　相關調查研究表明基層銀行的統計業務人員專業素質一般不高，銀行金融部門應定期對業務人員進行相關業務統計方面的專業素質培訓，讓他們在充分了解了業務量統計基本方法的基礎上，理解銀行業務量統計工作對銀行發展的意義，要讓他們認識到銀行的業務量統計工作并不單單是金融部門的工作，同時也是信貸、會計、儲蓄、出納等部門的重點工作。與此同時銀行應逐步完善業務量統計工作體制，建立相應的責任到崗至，將具體任務落實到個人，設置年度質量考核制度，使得員工在工作時端正態度、嚴謹辦事，在銀行營造出良好的工作作風。

　　3.增加銀行相關資金投入

　　銀行許多基層金融單位對統計工作的基礎設施建設投入不夠，電腦設備及統計軟件配置不全，目前許多統計工作仍處于手工操作階段，這與日益快速發展的統計信息要求差距較大[2]。因此，各基層銀行的金融部門應努力為銀行增加投資，可通過吸納合伙人、整合投資等手段為銀行引進更加科學先進的機器和設備，爭取建立一個適應當前發展新形勢的現代化銀行電子業務統計操作系統，大大增強業務統計工作的效率。

　　4.強化統計工作考核監督體系

　　努力提高金融統計工作質量，要嚴格按照金融統計制度開展日常金融統計工作，遵循統計工作的及時、統一、科學、保密的原則，保證日常統計工作的正常運行[3]。要努力完善銀行金融業務統計工作的考核制度，落實體制中的獎懲制度，及時對業務統計報表和相應的分析材料進行考核與評比，對表現優異的部門或者個人進行表揚并給予物質獎勵，表現不佳的部門或個人采取相應的懲罰措施，促使統計工作的穩定開展。同時還要加強對統計工作的監督體系，銀行各金融部應建立內部統計的常規檢查機制，進行突擊檢查并按時督促。

　　三、結語

　　基層銀行業務量統計工作中確實存在不少問題，給銀行管理工作帶來了很大的不便。銀行應引起足夠的重視，完善統計管理的相關體制，增加相關設備資金的投入，及時發現問題并解決問題。同時統計工作人員應加強自己的思想意識、提高自身業務統計專業素質，端正工作態度，努力按時按量完成銀行業務統計工作任務。

　　參考文獻：

　　[1]康小合.對我國中央銀行金融統計改革與發展的探討[J].西安金融，2011，8（6）：49-50.

　　[2]王剛.金融統計網站的構架[J].黑龍江金融，2013，9（11）：29.

　　[3]王定芳.金融統計也要打假[J].中國經濟信息，2012，2（15）：37-39.

　　《現代經濟信息》2014年第17期