英國人類學家泰勒1871年提出了關于文化的說法：“文化是一個復雜的整合體，它是人們作為社會的一員時，所學習而得到的所有事務。它包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及其它能力和習慣。”人是企業的主體，自然離不開文化。
企業文化的內涵
現在談企業文化，雖然有其時代背景、特定的環境與載體，但其文化的內涵、特征、功能是共性的。我們所說的企業文化不僅僅是企業職工文藝、體育等娛樂性活動，而是要營造一種給職工以學習“知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及其他能力和習慣”的氛圍和條件，按照我國國情和建設中國特色的社會主義理論與奮斗目標要求，企業應當在堅持以完成物質文明建設、創造經濟效益為中心的同時，兼顧精神文明建設、培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義新人，帶出一支能為國家強盛、經濟繁榮、社會穩定而樂于奉獻的職工隊伍，創造具有中國特色的現代企業管理制度與企業行為規范，恐怕這也是我國企業文化的產生與歸宿。綜上所述，以企業而言，對企業文化內涵的理解是否概括為：融精神理念（世界觀、人生觀、價值觀、審美觀）、行為規范（道德、法制、程序規章、人際關系）、知識能力（知識修養、操作技能、判斷研發）于一體的企業綜合社會表現或支配創造全部文明的總和。
企業文化的外在表現
縱觀數年來對企業文化的探索與實踐，企業文化的真正形成大體表現為：企業精神的創立 盡管企業因產業、行業不同而表現為架構、規模、經營范圍、生產方式、經營手段等諸多差異，但都有個企業精神無形有形地支配著企業的運作和員工的行為。有些企業提出“創業、求實、團結、奉獻”、“苦練內功、主創品牌”、“求新、求變、學習、創新”等這樣那樣的口號為鞭策，均屬培養各自特色的企業精神，它是企業員工人生信念、經營意識、敬業態度的重要標志，看似無形似有形，不可當作可有可無。換句話說，這是企業管理者和員工面對市場、面對生活敢于競爭的原動力。
企業形象的塑造
企業在市場經濟社會中存在一個“形象設計”或“形象塑造”問題，精明的、成熟的企業家較早就已經著手策劃了。構成企業形象的元素很多，企業徽標、產品商標、生產經營場所、員工服飾等，這些屬于企業外觀形象。企業運作機制、經營策略手段、經營作風、管理規章、員工精神狀態、職業道德等屬于企業的內在形象。最后歸結為產品質量、信譽、經濟效益及對國家對社會的奉獻，構成了企業的整體形象。而其中最重要的形象塑造是企業人格、產品信譽、經營機制的塑造。可以說這是企業文化層面的集中表現。企業行為的規范顯而易見，企業形象的確立要靠企業行為規范，沒有規范的企業行為，企業形象是模糊的、不可信賴的。企業行為主要指按市場經濟規律、國際慣例和國家規范依法經營，對外洽談、合作、經濟往來講誠信、講文明、對國家對社會講大局、講奉獻。企業自身運作從策劃、咨詢、決策、執行到市場分析、內部溝通與協作、生產流程、崗位操作、質量檢控等均要有章可循，嚴密高效，規范的行為需要制章立規，靠嚴格的管理。
企業的社會參與
企業本身就是社會的一員，它的形象、影響、作用并不局限于經濟領域之內，因此，企業理所應當地以主人翁姿態積極關心，參與社會的各項活動，諸如社會福利公益事業、政權建設、文化、衛生、新聞、體育、文藝、社會公德秩序等均要給予熱忱的關注、力所能及的參與共享，盡到社會的責任。如前文所述，企業文化的形成依靠全社會的共同努力。同樣道理，社會的、民族的文化的延續、豐富與發展，也需企業文化的參與和奉獻。企業內部黨團工會婦女組織的建設經驗、活躍的健康的文化生活、良好的精神狀態、和諧的人際關系、科學的企業管理制度、先進的生產技術均可視為企業對社會提供的精神產品。可見，對社會進步的參與和貢獻，就不僅僅表現為物質的了。
企業素質的培育
許多企業為了增強在市場經濟中的生存、競爭能力、增強企業發展的活力與后勁，除了爭相招攬人才外，有較多的精力和資金舉辦黨校、業校、技術講座，組織員工在崗或脫產培訓，學理論、學知識、學技術、學管理。為了參與社會中的各種比賽、擴大企業影響，聘請明星、專家、教師到企業輔導、交流、顧問，有些是自覺的，有些是不自覺的，但都屬實實在在的企業文化行為表現。不難看出，企業競爭活力的增強、經營本領的提高、企業在經濟、社會領域內影響力的擴大，產品信譽的躍升，均與企業文化層次的提高密切相關，而企業文化功能的發揮又離不開企業素質（即主要是人的思想、文化、知識、技能、創造力等素質）的培養。(作者系深圳市慧江實業集團有限公司集團副總經理劉鳳義)
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