多部門(mén)聯(lián)動(dòng)“楓橋式”護(hù)企，繪就福田民營(yíng)經(jīng)濟(jì)法治化營(yíng)商“新楓景”

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域調(diào)解員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與實(shí)務(wù)能力，提升非訴矛盾糾紛化解效能，近日，福田區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基層解紛中心同步開(kāi)展2025年第二期“菁英調(diào)解員”技能提升培訓(xùn)班與第三次主任聯(lián)席會(huì)暨典型案例分析研討會(huì)，以“理論+實(shí)戰(zhàn)+研討”的組合模式，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展筑牢法治保障。

商會(huì)“菁英調(diào)解員”培訓(xùn)開(kāi)課  鍛造專(zhuān)業(yè)解紛骨干力量

　　當(dāng)天上午，第二期“菁英調(diào)解員”技能提升培訓(xùn)班開(kāi)班，培訓(xùn)聚焦民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域調(diào)解實(shí)務(wù)需求，面向福田區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基層解紛中心各街道商會(huì)分中心辦案秘書(shū)、律師調(diào)解員、商會(huì)會(huì)員企業(yè)負(fù)責(zé)法務(wù)工作、糾紛處理人員等近50名學(xué)員精準(zhǔn)授課。

　　培訓(xùn)邀請(qǐng)了具備豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的深圳市人民調(diào)解工作專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家、深圳市二級(jí)人民調(diào)解員姜坤德主講，內(nèi)容緊扣企業(yè)高頻糾紛痛點(diǎn)，深入講解合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等類(lèi)型的調(diào)解技巧與案例分析，并結(jié)合新形勢(shì)下民營(yíng)經(jīng)濟(jì)糾紛特點(diǎn)給出風(fēng)險(xiǎn)防范建議。

　　在模擬調(diào)解環(huán)節(jié)，學(xué)員圍繞真實(shí)案例開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練，通過(guò)角色扮演、流程復(fù)刻，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)操能力，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁、氛圍熱烈?！罢n程既有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的調(diào)解方法，以后處理糾紛更有底氣了?！眳⒂?xùn)學(xué)員在課后分享時(shí)表示。

聯(lián)席研討+案例剖析  凝聚多部門(mén)協(xié)同合力

　　下午，福田區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基層解紛中心召開(kāi)2025年第三次主任聯(lián)席會(huì)暨典型案例分析研討會(huì)，區(qū)人民法院、區(qū)司法局、區(qū)人力資源局、區(qū)工商聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)同志，各街道分管商會(huì)工作負(fù)責(zé)同志，福田區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基層解紛中心班子成員及各街道商會(huì)分中心代表等近70人齊聚一堂，共商民營(yíng)經(jīng)濟(jì)糾紛化解與法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作。

　　會(huì)上，福田區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基層解紛中心主任朱文豪通報(bào)了近期工作情況，自2024年以來(lái)，中心圍繞福田區(qū)“1+10+N”民營(yíng)經(jīng)濟(jì)多元解紛體系建設(shè)，在服務(wù)實(shí)體、隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)賦能三方面成效顯著。服務(wù)實(shí)體上，構(gòu)建“調(diào)研-服務(wù)-指引”閉環(huán)，提供公益法律咨詢(xún)550余次、普法講座20余場(chǎng)，多渠道參與涉企糾紛調(diào)解案件1000余，以“一站式”服務(wù)讓企業(yè)在糾紛化解中感受到了效率與溫度的雙重提升；隊(duì)伍建設(shè)上，實(shí)施調(diào)解員“菁英計(jì)劃”，以“理論+實(shí)戰(zhàn)+案例”培養(yǎng)體系，開(kāi)展5場(chǎng)培訓(xùn)覆蓋調(diào)解員百余人次；技術(shù)賦能上，啟動(dòng)福田民企法治服務(wù)增效行動(dòng)，實(shí)地觸達(dá)企業(yè)2.5萬(wàn)余家，排查化解矛盾糾紛百余起，為3000余家企業(yè)提供“一企一策”合規(guī)服務(wù)指導(dǎo)，這種“AI+法律”的治理模式，推動(dòng)解紛工作從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)預(yù)防轉(zhuǎn)型，也彰顯了福田法治服務(wù)的科技底色。

　　在典型案例分析環(huán)節(jié)，園嶺、沙頭、華富、福田四個(gè)街道依次分享民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域涉企解紛實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：園嶺街道高效化解企業(yè)財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛，1天內(nèi)達(dá)成還款協(xié)議；沙頭街道以“分期支付”方案破解工程款爭(zhēng)議，保障雙方權(quán)益；華富街道聯(lián)動(dòng)多部門(mén)，為經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)解決租賃合同解約與場(chǎng)地置換難題；福田街道依托“三級(jí)包調(diào)”機(jī)制，4天內(nèi)妥善處理198名員工涉及超千萬(wàn)元的勞資糾紛。案例涵蓋勞資爭(zhēng)議、侵權(quán)損害、合同糾紛等多類(lèi)糾紛，為基層解紛提供“可復(fù)制、可推廣”的實(shí)操樣本。

　　交流座談中，區(qū)司法局黨組成員、副局長(zhǎng)陳冰， 區(qū)人民法院立案庭副庭長(zhǎng)郭衛(wèi)，區(qū)人力資源局勞動(dòng)關(guān)系科科長(zhǎng)戴東圍繞解紛流程優(yōu)化、跨部門(mén)協(xié)同、企業(yè)法治服務(wù)等議題建言獻(xiàn)策，明確后續(xù)將進(jìn)一步完善“收集-研判-解決-反饋”工作閉環(huán)，提升糾紛化解效率。

　　區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)講話(huà)中強(qiáng)調(diào)，福田區(qū)作為深圳的CBD和中心城區(qū)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)主體地位突出，是區(qū)域發(fā)展的核心引擎和創(chuàng)新主力。下一步，福田區(qū)工商聯(lián)將以《中華人民共和國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》為指引，借勢(shì)“企業(yè)家日”開(kāi)展暖心服務(wù)，聯(lián)合各單位建強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基層解紛陣地，持續(xù)擦亮福田“楓橋式”護(hù)企優(yōu)商品牌，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“兩個(gè)健康”發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。

　　此次“培訓(xùn)+研討”雙會(huì)聯(lián)動(dòng)，既提升了調(diào)解員專(zhuān)業(yè)能力，又凝聚了部門(mén)協(xié)同共識(shí)，為福田區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域糾紛化解工作注入新活力。未來(lái)，福田區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基層解紛中心將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化工作機(jī)制，以更優(yōu)質(zhì)、高效的解紛服務(wù)，護(hù)航轄區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。