政協委員積極參與基層協商解決急難愁盼問題 助力社區長者食堂提供高質量可持續服務

　　“通過今天市政協‘身邊事好商量’平臺，大家達成了共識，接下來我們政協委員將繼續監督落實，讓社區長者和居民不僅吃上飯，還要吃好飯！”12月14日，市政協委員聯合社區、小區、社區長者食堂運營方代表，會同深圳市、民政局，福田區委、區民政局代表，在福田區政協委員工作站開展“身邊事好商量”活動，通過基層協商助推長城社區長者食堂服務升級，探討長者食堂高質量可持續服務的解決方案。市政協主席林潔，副主席吳以環參加活動。

　　今年7月5日，園嶺街道長城社區愛馨配餐中心順利試運營，為長城社區、南天社區7231名長者和兩個社區3.6萬余名居民提供供餐服務，目前食堂每天服務近千人次。

　　近日，市政協科教衛體委政協委員吳東平接到長城社區黨委反映，社區配餐中心遭遇運營服務的6個問題。

　　“政協就是幫助老百姓商量著辦事的，政協委員要深入群眾，來到老百姓身邊，發揮聯系廣泛的優勢，幫助他們解決急難愁盼問題！”吳東平說。為此，吳東平、潘爭艷、蔣雷等政協委員和各方代表一起多次深入調研、商量，推動社區環衛及安保人員納入服務范圍等3個問題順利解決。而用餐場地不足、遠程配送影響菜品口感和等候用餐體驗不佳以及提高長者現場助餐補貼認證效率3個問題，仍需多方商量解決。

　　“身邊事好商量”活動中，各方代表說訴求、談解決方案，一起商量，最后達成一致：將80平方米的員工宿舍并入食堂，改為配餐和用餐區，讓就餐座位從40余個變為98個，社區也將積極挖潛，爭取進一步為食堂擴大面積提供場地；運營單位加大投入升級設備，新增多功能蒸煮機滿足現場制餐需求；區民政局積極會同有關技術部門改進長者助餐補貼認證效率，同時也開通頤年卡結算功能，進一步方便長者。

　　至此，社區反映的6大問題已經解決或有了解決方案。下一步，政協委員們和街道、社區、有關部門也將積極推進、監督相關工作的落實，讓社區長者和居民在家門口就能獲得舌尖上的幸福。