相信不少去過廣州中醫(yī)藥大學深圳醫(yī)院(福田)(以下簡稱廣中醫(yī)深圳醫(yī)院)就診的市民,都享受過志愿者提供的暖心服務。4月30日下午,恰逢“五四青年節(jié)”來臨之際,福田團區(qū)委與廣中醫(yī)深圳醫(yī)院共同打造的醫(yī)院志愿服務站正式揭牌開站,為醫(yī)院就診患者提供更好的便民志愿服務,發(fā)揮輻射帶動作用,吸引更多的人參與到醫(yī)院志愿服務中來。

　　79歲患者受助后毅然成為志愿者

　　隨著人工掛號的逐漸減少,一批自助設備的引入在方便市民就醫(yī)的同時,也讓一些初次使用的老年患者感到不適應。除此之外,對醫(yī)院科室設置的不熟悉,對醫(yī)院布局的不了解等問題都為患者帶來了諸多不便。了解到這一情況,福田團區(qū)委、廣中醫(yī)深圳醫(yī)院與福田區(qū)義工聯(lián)一拍即合,于2018年發(fā)動醫(yī)院在職員工和招募社會志愿者組成了廣中醫(yī)深圳醫(yī)院志愿服務隊。兩年多來,在廣中醫(yī)深圳醫(yī)院內,掛號、打印化驗單、取藥等環(huán)節(jié)都能看到志愿者忙碌的身影,每日在院參與服務人員15人以上,日均服務1200余人。

　　據(jù)了解,在廣中醫(yī)深圳醫(yī)院志愿服務隊里,年紀最大的79歲,年紀最小的10歲。79歲的秦奶奶原來是該院的一名患者,在一次看病的過程中,受到過志愿者的熱心幫助,就主動申請來當志愿者,她說:“我覺得自己身體還可以,也想為社會做點貢獻。”

　　該醫(yī)院志愿服務站站長、福田區(qū)義工聯(lián)常務副理事長魏艷萍表示,不少志愿者在服務過程中,也希望能夠學習到有關中醫(yī)藥、養(yǎng)生、保健的知識,“首先他們對于中醫(yī)藥不是很了解,在做志愿者的過程中,也會逐漸學習到更多中醫(yī)知識,對改善自身一些不良飲食生活習慣也起到積極促進作用。”截至目前,福田區(qū)義工聯(lián)累計招募500多人在廣中醫(yī)深圳醫(yī)院提供志愿服務。

　　服務復工復產(chǎn),他們勇往直前

　　疫情期間,福田區(qū)義工聯(lián)聯(lián)合廣中醫(yī)深圳醫(yī)院青年中醫(yī)志愿者,發(fā)揮專業(yè)特長、展現(xiàn)擔當作為,主動前往復工企業(yè)向企業(yè)員工傳遞新冠肺炎疫情防控知識,并為他們帶去“防感湯”,利用中醫(yī)中藥的作用提升大家的免疫力,助力企業(yè)復工復產(chǎn);得知血庫告急后,志愿者團隊又立即組織獻血活動,近百人響應號召,72人成功獻血量共計25500毫升,以實際行動為愛逆行。

　　助力文明創(chuàng)建,他們無私奉獻

　　作為中心城區(qū)的志愿者,醫(yī)院義工們圍繞中心服務大局,為創(chuàng)建全國文明城市貢獻自己應有的力量。不論是長期定時服務,還是短時參與重大活動、會議服務,志愿者們都積極參與、甘于奉獻,在各個志愿服務崗位上發(fā)揮所長、盡心盡力,用熱情的服務、真誠的態(tài)度為來院的患者答疑解惑、排憂解難,在幫助他人、服務社會的同時,也傳遞愛心、傳播文明,他們的付出受到廣大患者及市民的一致好評。

　　匯聚愛心服務,醫(yī)院志愿服務站揚帆起航

　　揭牌儀式現(xiàn)場,福田區(qū)委衛(wèi)生工委副書記、紀工委書記李杰,福田團區(qū)委副書記李明,廣中醫(yī)深圳醫(yī)院黨委書記張?zhí)旆?共同見證了醫(yī)院志愿服務站的成立。張?zhí)旆顣洷磉_了對醫(yī)院志愿服務站的大力支持和殷切希望。他表示,醫(yī)院志愿服務站的建設,是廣中醫(yī)深圳醫(yī)院在響應福田區(qū)衛(wèi)健委打造“精品醫(yī)院”的重要環(huán)節(jié),希望用U站作為載體,通過志愿者飽滿的熱情、真誠的服務弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,帶動身邊更多的愛心市民加入志愿者隊伍,為建設幸福福田、文明福田貢獻力量。

　　“醫(yī)院志愿服務站的建立是打造和諧就診文化的關鍵,將成為志愿者奉獻愛心、踐行雷鋒精神的重要站點。”團區(qū)委副書記李明表示,志愿者們一句問候、一個微笑看似微不足道,但正是有了志愿者們的點滴奉獻,才讓患者就醫(yī)體驗更加舒心和方便。廣中醫(yī)深圳醫(yī)院志愿服務站的揭牌既是里程碑,又是新起點,作為福田區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的重點單位,志愿服務站在服務市民就醫(yī)就診、維護良好公共秩序、促進構建文明和諧醫(yī)患關系等方面將發(fā)揮積極獨特作用,成為醫(yī)院一道靚麗的風景線。（深圳新聞網(wǎng)）