根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（下稱《條例》）規定及政府信息公開工作相關文件要求，福田區信訪局編制并公布2025年政府信息公開工作年度報告。本報告由“總體情況、主動公開政府信息的情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議與行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項”等六部分組成。本報告所列統計數據的期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如對本報告有疑問，請聯系福田區信訪局，聯系電話：0755-82918516。

　　一、總體情況

　　2025年，福田區信訪局認真貫徹落實《條例》，嚴格遵循福田區委、區政府的工作部署要求，深入落實政府信息公開各項工作任務，堅持“主動公開、透明高效”原則，實化措施、明晰責任，持續加大信訪工作公開力度，切實維護好群眾合法權益。

　　（一）主動公開情況。2025年全年通過福田區信訪局部門網站公開信息71條，其中通知公告信息19條，占總數的26.76%；工作動態20條，占總數的28.17%；常見問題13條，占總數的18.31%；其他信息19條，占總數的26.76%。

　　（二）依申請公開情況。2025年福田區信訪局收到政府信息公開申請2條，均嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關工作規范妥善處置。其中1條申請所涉信息非本單位制作或掌握，工作人員第一時間與申請人溝通解釋，詳細說明信息歸屬及獲取渠道，申請人對解釋內容表示認可，但要求紙質答復，我單位已按其訴求出具書面說明材料；另1條申請部分內容為本單位掌握，因涉及申請人本人信息，為保障個人信息安全與權益，我單位依法依規進行審查后，并經與申請人溝通協商一致，采用書面形式在指定場所現場向申請人提供相關信息，確保工作過程合法、規范、便民。

　　本年度信息公開申請數量出現增長，核心原因在于隨著法治政府建設進程加快，公眾的知情權、參與權、監督權意識顯著增強，對政務信息的需求從“被動接收”向“主動申請”轉變，申請公開的精準度和針對性不斷提升，這既是對我單位信息公開工作的監督，更是對政務服務規范化的正向推動。

　　2025年，福田區信訪局未出現因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況。

　　（三）政府信息管理情況。福田區信訪局嚴格落實《條例》有關規定，按照“三級審核、先審后發”原則，嚴格執行政務信息公開審查審批流程，確保信息公開工作及時性、嚴肅性、合法性。

　　（四）政府信息公開平臺建設情況。福田區信訪局采取線上主導、線下補充的多元傳播聯動模式，持續做好部門網站信息更新與安全維護，同時用好工作區域電子顯示屏、宣傳欄等線下載體，多渠道展示信息，有效提升了公開工作的及時性、便捷性與透明度，為群眾快速獲取信息提供堅實保障。

　　（五）監督保障情況。福田區信訪局強化組織領導、壓實工作責任，通過自查自糾、拓展反饋渠道等舉措，多元提供優質服務、主動接受群眾監督，精準回應社會關切，持續提升公信力。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2025年，福田區信訪局在政府信息公開工作方面取得了一定進展，接下來將持續對信息公開多元化建設加以改進提升。一是圍繞信訪工作法治化為主線，緊扣本單位職責與重點工作，進一步加大主動公開與回應力度，深化政民互動，持續提升政務公開透明度；二是拓展多元解讀模式，強化重要政策解讀的深度與質量，助力群眾精準、便捷理解信訪領域相關政策法規，以優質信息化服務助力信訪工作法治化建設。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機關按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度未產生信息處理費。