根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（下稱《條例》）規(guī)定及政府信息公開工作相關(guān)文件要求，福田區(qū)信訪局編制并公布2024年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息的情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議與行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報告的事項等六部分組成。本報告所列統(tǒng)計數(shù)據(jù)的期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如對本報告有疑問，請聯(lián)系福田區(qū)信訪局，聯(lián)系電話：0755-82918516。

　　一、總體情況

　　2024年，福田區(qū)信訪局認(rèn)真貫徹落實《條例》，嚴(yán)格遵循福田區(qū)委、區(qū)政府的工作部署要求，聚焦信訪重點領(lǐng)域，堅持“主動公開、高效便民”原則，細(xì)化工作措施、明確工作責(zé)任，持續(xù)加大信訪工作公開力度，切實維護(hù)好群眾合法權(quán)益。

　?。ㄒ唬┲鲃庸_情況。2024年全年通過福田區(qū)信訪局部門網(wǎng)站公開信息77條，其中通知公告信息14條，占總數(shù)的18.18％；工作動態(tài)32條，占總數(shù)的41.56％；常見問題13條，占總數(shù)的16.88％；其他信息18條，占總數(shù)的23.38％。

　　（二）依申請公開情況。2023年福田區(qū)信訪局收到政府信息公開申請2條，2024年全年未收到政府信息公開申請。2024年，政府信息公開申請減少的主要原因在于，一是公開內(nèi)容更加全面深入。持續(xù)加大主動公開力度，對民眾關(guān)注度高的政策解讀、財政資金使用等核心信息做到了“應(yīng)公開盡公開”，讓民眾便捷獲取所需信息。二是全面推進(jìn)信訪工作法治化。持續(xù)開展信訪問題源頭治理，進(jìn)一步暢通群眾訴求反映渠道，緊密聯(lián)系服務(wù)群眾，降低信息獲取門檻，增強(qiáng)了群眾對政府工作透明度的信心。2024年，福田區(qū)信訪局未出現(xiàn)因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。

　?。ㄈ┱畔⒐芾砬闆r。福田區(qū)信訪局嚴(yán)格落實《條例》有關(guān)規(guī)定，按照“三級審核、先審后發(fā)”原則，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)信息公開審查審批流程，確保信息公開工作及時性、嚴(yán)肅性、合法性。

　　（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況。福田區(qū)信訪局采取線上線下聯(lián)動形式，持續(xù)強(qiáng)化部門網(wǎng)站的信息與安全維護(hù)，充分利用工作區(qū)域電子顯示屏、宣傳欄等線下平臺，進(jìn)行多渠道信息展示，切實提升信息公開工作的及時性與透明度。

　　（五）監(jiān)督保障情況。福田區(qū)信訪局持續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任，積極開展自查自糾，拓展信息反饋渠道，多元化為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并接受群眾監(jiān)督，真實準(zhǔn)確回應(yīng)社會關(guān)切，進(jìn)一步提高公信力。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2024年，福田區(qū)信訪局在政府信息公開工作方面有所進(jìn)步，但在信息公開多元化建設(shè)方面仍有不足，需要加強(qiáng)改進(jìn)。一是立足本部門職責(zé)和重點工作，聚焦信訪工作法治化主線，繼續(xù)加強(qiáng)主動公開力度和主動回應(yīng)力度，充分促進(jìn)政民互動，不斷提高政務(wù)信息公開的透明度。二是積極探索嘗試圖文、視頻等多元解讀形式，加強(qiáng)重要政策解讀，提升政策解讀質(zhì)量，幫助群眾更加準(zhǔn)確、便捷的理解信訪工作相關(guān)政策法規(guī)，以高水平信息化服務(wù)保障信訪工作法治化扎實推進(jìn)。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機(jī)關(guān)按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標(biāo)準(zhǔn)，本年度未產(chǎn)生信息處理費。