9月12日，區(qū)公共文體中心開(kāi)展以“公共文化服務(wù)”為主題的“政務(wù)開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)了10余名轄區(qū)企業(yè)代表、社區(qū)代表、市民代表，激勵(lì)“核心群體”與“廣大民眾”攜手貢獻(xiàn)創(chuàng)意，促進(jìn)市民積極參與互動(dòng)體驗(yàn)，共同探索文化服務(wù)新模式。

　　代表們仿佛踏入了戲劇的奇幻王國(guó)，戲劇主題館內(nèi)的每一處細(xì)節(jié)讓他們目不暇接。在工作人員的引導(dǎo)下，代表們首先踏入一樓舞臺(tái)區(qū)，燈光設(shè)備交相輝映，舞臺(tái)設(shè)計(jì)巧妙，令代表們不由自主地發(fā)出陣陣贊嘆。隨后，代表們漫步至二樓，一件件精心策劃的展覽映入眼簾，每一幅作品都訴說(shuō)著不同的故事，讓人流連忘返。沙龍區(qū)、劇場(chǎng)、排練室、24小時(shí)自習(xí)室、展廳等區(qū)域一應(yīng)俱全，讓大家深刻感受到了區(qū)公共文體中心對(duì)于滿足轄區(qū)群眾多元文化需求的不懈追求。

　　區(qū)公共文體中心外聯(lián)部蔡婷玉向眾代表簡(jiǎn)要介紹了文體中心的工作職責(zé)及近年來(lái)在公共文化服務(wù)方面取得的成效。一名市民代表有感觸地說(shuō)道：“我開(kāi)車經(jīng)常從這里過(guò)，不知道這里主要做什么，通過(guò)這次政務(wù)開(kāi)放日，才發(fā)現(xiàn)政府為藝術(shù)普及做了這么多事兒！”

　　座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)代表表示“區(qū)文體中心開(kāi)展的‘企服服’、公共文化進(jìn)商圈等文體活動(dòng)，以‘點(diǎn)單模式’精準(zhǔn)提供文化服務(wù)，我覺(jué)得作為企業(yè)來(lái)說(shuō)還是蠻受益的，不僅提升了員工素質(zhì)，還增強(qiáng)了企業(yè)的文化凝聚力。”同時(shí)，企業(yè)代表在豐富服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，探索資源整合以及推廣文化活動(dòng)等方面表達(dá)了豐富的意見(jiàn)和建議，并提出利用自身場(chǎng)地資源與政府深度合作，建立多方共贏的愿景。

　　來(lái)自蓮花街道梅富社區(qū)的社區(qū)代表就當(dāng)前社區(qū)文化活動(dòng)資源分布不均，尤其是城中村區(qū)域資源匱乏的問(wèn)題，向區(qū)文體中心提議，應(yīng)增強(qiáng)基層文化活動(dòng)供給，提升活動(dòng)知曉率，并建議推動(dòng)服務(wù)扁平化，讓居民在家門口即可便捷參與。同時(shí)，社區(qū)代表們還就宣傳推廣策略提出了寶貴意見(jiàn)和建議。對(duì)此，區(qū)公共文體中心表示將積極探索建立高效、緊密的信息發(fā)布與傳播機(jī)制，以更好滿足公眾多元化文化需求。

　　“作為區(qū)文體中心的粉絲，即使我住的地方離這里很遠(yuǎn)，坐地鐵過(guò)來(lái)要半個(gè)多小時(shí)，但是我看過(guò)并參加過(guò)很多文體中心的活動(dòng)！”市民代表表達(dá)了自己對(duì)福田區(qū)公共文化的認(rèn)可，同時(shí)也指出了福田公共文化服務(wù)在信息傳達(dá)及時(shí)性及搶票系統(tǒng)完善性方面存在的不足，并據(jù)此提出兩點(diǎn)建議：一是實(shí)施多渠道宣傳策略，確保信息快速準(zhǔn)確傳達(dá)；二是優(yōu)化搶票系統(tǒng)，提升活動(dòng)公平性。同時(shí)，為激勵(lì)忠實(shí)粉絲的持續(xù)參與，該代表還建議建立相應(yīng)的粉絲激勵(lì)機(jī)制，如預(yù)留門票或提供福利。此外，年輕市民代表特別強(qiáng)調(diào)了文化活動(dòng)應(yīng)增強(qiáng)互動(dòng)性，以滿足社交需求，促進(jìn)社區(qū)文化的繁榮，這一觀點(diǎn)為進(jìn)一步完善公共文化服務(wù)提供了新的思路。

　　此次“政務(wù)開(kāi)放日”活動(dòng)的舉辦，不僅深化了企業(yè)、社區(qū)、市民代表們對(duì)區(qū)公共文體中心工作的了解，更在熱烈的交流與互動(dòng)中，激發(fā)了多方智慧的激烈碰撞。座談會(huì)期間，圍繞課程拓展、企業(yè)合作、藝術(shù)人才庫(kù)、社區(qū)活動(dòng)、系統(tǒng)升級(jí)、宣傳推廣等多方面的意見(jiàn)和建議共征集近20條。區(qū)公共文體中心將認(rèn)真梳理代表們的意見(jiàn)及建議，結(jié)合實(shí)際情況，制定改進(jìn)措施，推動(dòng)福田區(qū)公共文化服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　接下來(lái)，區(qū)公共文體中心將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展思想，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、座談深訪、文化活動(dòng)體驗(yàn)等多種調(diào)研形式吸納群眾發(fā)聲，幫助找到“政府端菜”和“群眾點(diǎn)菜”的契合點(diǎn)，為公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供可復(fù)制、可借鑒、可推廣的“福田經(jīng)驗(yàn)”。