本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區文化局編制的2011年度政府信息公開工作年度報告。

全文包括概述，主動公開政府信息的情況，依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況，政府信息公開的人員、收費及減免情況，政府信息公開咨詢情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。報告后附相關的說明和指標統計圖表。

本局網站http://m.rsunasc.com.cn/bmxx/qwtj/ 上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：福田區文化局，聯系方式：82918589。

一、概述

根據《條例》要求，我局成立了政務信息公開工作領導小組，由局長賴蓮鳳任組長，局辦公室主任麥帆為具體負責人，辦公室安排了1名工作人員兼職負責政務公開的日常工作。設立了1個專門的信息申請受理點，并開辟了101個電子閱覽室(或公共圖書館查閱點)。截至2010年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

二、政府信息主動公開情況

（一）公開情況

本局2010年共主動公開政府信息368條，其中全文電子化率達99%。在主動公開的信息中，機構職能類信息12條, 主要包括文化局主要職能、領導成員、內設機構、科室組成，占總體的比例為3.3％；法規文件類信息40條，主要包括國家、省、市有關文化事業及文化市場方面的法規、政策文件，如《公共文化體育設施條例》《音像制品管理條例》等，占總體的比例為10.9％；規劃計劃類信息3條，主要包括2010年度半年工作、全年工作總結及下一年度計劃、福田區文化發展“十二五”規劃等，占總體的比例為0.8％；行政職責類信息139條，主要包括行政審批公示、批復，辦事指南、有關業務表格等，占總體的比例為37.8％；業務動態類信息174條，主要包括公告通知、文化動態、各類文化場館介紹、場館調整開放時間、各類文化活動預告及文化市場動態等，占總體比例的47.3%。

福田公共文化服務利用網絡的優勢，根據社區居民的不同需求，比較全面地提供了公共文化的網上指南服務，居民可以從網站掌握最新的文化新聞，了解已經舉辦和將要舉辦的文化活動，欣賞本區原創的各類文化精品，了解文化市場管理的有關最新政策和行政審批、執法情況及轄區文化市場行業協會的活動情況。

（二）公開形式

在主動公開的信息中，為方便公眾了解信息，我局采取多種形式主動公開政府信息。

一是建立文化信息資源共享工程基層共享點。我局有計劃地在街道、社區建立基層服務點。至2010年底，全區已建立1個基層分中心和100個基層服務點，每個服務點供讀者上網的電腦有4-40臺不等，為社區居民和文化藝術團體提供查詢政府信息的平臺。

二是建立的“福田文化網”和“福田圖書館網站”運行正常。“福田圖書館網站”由福田區圖書館建立，主要是為轄區讀者提供圖書信息和查詢等服務，通過該網站讀者可以很快了解到圖書館藏書情況，也可以通過網絡完成借閱流程，提高圖書館辦事效率。

三是編印《社區圖書館通訊》內部刊物。《社區圖書館通訊》為季刊，2010年出版4期，成為區、街道、社區三級圖書館網絡業務交流、經驗推廣、讀者讀書交流的平臺。

四是通過公共媒體及時發布文化活動。常規性文化活動在網上發布，節假日文化活動較為集中時，一般會通過報紙、廣播、電視及印制海報等形式向市民公布。如舉辦重大文化活動，則通過召開新聞發布會向公眾通告。同時，開設政府信息公開欄14塊、電子屏幕9塊（其中2塊LED屏、7塊液晶屏）、印發便民手冊10000冊、服務指南10000冊。

三、政府信息依申請公開情況

本局2010年度沒有收到政府信息公開申請件。

四、人員和收支情況

（一）工作人員情況

本機關從事政府信息公開工作的全（兼）職人員共8人，與上年相同。

（二）依申請公開政府信息收費情況

2010年度我局未產生依申請公開政府信息的相關收費和訴訟支出。

五、咨詢情況

2010年，本局共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢約16萬余人次。其中，現場咨詢約11萬余人次，約占總數的68.8％；電話咨詢4萬余人次，占總數的31％；網上咨詢301人次，占總數的0.2％。

本局2010年度政府信息公開專欄訪問量為423870次。

六、行政復議和行政訴訟情況

2010年度，我局沒有接到行政復議申請、沒有參加行政復議、沒有參加行政訴訟。

七、主要問題和改進措施

一是進一步增強政府信息公開意識。目前，尚有個別工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不足，業務上手較慢。

二是進一步加強政府信息公開的軟硬件升級。由于負責政府信息公開工作的工作人員都是兼職，各人日常都有大量工作要做，導致“福田文化網”在后期維護和管理上存在信息更新不夠及時、公開內容不夠全面等問題。此外，在網站的功能設置上也存在行政許可辦理系統不夠完善，網上操作不夠方便等不足。

針對上述存在問題，我局一方面將加強相關業務培訓工作，提高政務公開意識，提升政務公開的全面性和準確性。另一方面，進一步完善網站軟硬件升級和網站管理機制建設。