引 言

　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《福田區政府信息公開規定》(以下簡稱《規定》)的要求,由深圳市福田區衛生和計劃生育局編制的2017年度政府信息公開工作年度報告。

　　本報告由概述、主動公開信息情況、人員和收支情況、依申請公開信息及咨詢情況、復議和訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況共6個部分組成。 本報告中所列數據的統計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

　　公眾可在深圳市福田區政府在線網站的區衛生和計劃生育局主頁的信息公開年度報告欄目、深圳市福田區衛生和計劃生育局門戶網站的通知公告欄目點擊下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問,請與福田區衛生計生局辦公室聯系(地址:深圳市福田區福民路123號福田區委大樓2206室,聯系電話:0755-82918108,傳真:0755-82918346,電子郵箱:hg@szft.gov.cn)。 　

　　一、概述 　　

　　福田區衛生和計劃生育局信息政務公開是福田區政府信息政務公開的重要組成部分,是貫徹落實《條例》、推行陽光工程、便民利民惠民的重要舉措。截至2017年底,局信息公開工作運行正常,相關工作順利開展。

　　(一)加強領導重視,完善工作機制

　　健全組織架構,完善福田區衛生計生系統政務公開領導小組。形成了領導重視、機構健全、職責明確、責任落實的政府信息公開工作機制,全面梳理和清理政務公開和政務服務目錄、行政服務、政策法規等事項,制定信息公開范圍、公開內容、公開方式和程序,做好本單位信息發布的保密審查、發布工作。實現政務公開和政務服務法制化、規范化的動態管理,確保信息的可用性、規范性、準確性、時效性。依照《關于印發〔福田區衛生和計劃生育局依申請公開政府信息工作規定〕的通知》做好依申請公開的相關工作。

　　(二)加強載體建設,豐富公開渠道

　　及時補充維護“福田政府在線”的本單位的責任欄目、本局門戶網站等平臺的公開信息,確保信息公開及時、準確。重點維護醫療服務信息、與我局相關民生實事、區重點工作等重點領域公開專欄。把握新媒體規律,完善新媒體環境下政府信息公開機制的建設。加強政府信息公開的新媒體載體建設。進一步完善政府網站、政務微博、政務微信等新媒體載體建設,通過更加符合傳播規律的信息發布方式,將政府網站打造成更加及時、準確、公開透明的政府信息發布平臺,

　　(三)加強內容維護,完善便民信息

　　及時審核梳理信息公開目錄與辦事指南,按市、區文件要求更新組織機構信息、權責清單;高質量完成我單位承辦的行政服務事項,定期對本單位在“福田政府在線”的行政服務事項進行補充和完善,確保每項內容都按文件要求公開主辦機構、依據、辦事流程、申報材料、辦理時限、申請表格、受理地址等事項,方便群眾申報;按新的要求清理已發布在網站上的省、市政策法規文件,定期審核區屬各醫療衛生計生單位對外公開的基本信息、醫療服務價格、藥品價格查詢、醫院建設情況、特色重點?？啤㈤T診預約等群眾關心問題,竭誠為群眾服務。

　　二、主動公開政府信息情況

　　(一)公開的主要內容

　　1.區衛生計生系統信息公開情況。經統計截止到2017年底,福田區衛生計生系統主動公開信息共1701條,其中,機構職能類信息35條,占2%;法規文件類信息10條,占0.5%;業務辦理類20條,占1%;公共服務類350條,占20%;其他類(包括全系統門戶網站工作動態、公告通知)722條,占42%。公開行政執法職權及行政執法相關信息422條,占23%。

　　(1)福田政府在線。2017年,嚴格按照區政府的要求做好本單位的政務公開工作,重點對行政服務事項、權責清單進行年度例行梳理,對我單位所承擔的所有行政服務事項、權責清單及時在福田政府在線上公開、梳理、完善。目前,我單位在福田政府在線提供辦事指南共計35條、權責清單322條,涉及內容包括計劃生育證明審核辦理、計劃生育情況審核、再生育申請、計生工作人員獎勵、計生家庭獎勵、醫療機構設置申請、醫護人員注冊、公共場所衛生許可等事項,按要求清理法律、法規、地方規章共計140條,業務表格信息144條。在福田政府在線主動公開機構職能、政策法規、業務辦理、行政執法、內部管理等主動公開信息共計642條信息。

　　(2)區衛生和計劃生育局門戶網站。2016年8月網站進行了全面改版,改版后突出強化了信息發布、公共服務和互動交流三個功能,頁面設計方面更加整潔,層次清晰、界面人性化,提供更加準確的政府信息、方便快捷的互動渠道和及時有效的公共服務與網民互動交流,為企業和群眾提供更加便利化的服務,改版后,網站累計瀏覽量達881237人次,全年共公開各類工作動態379條,網站公告322條,設立福田區打造健康城區“百場健康講座”專欄,民意征集專題頻道2個。

　　(3)12345電話系統。截至12月30日,我局收到群眾信訪件(來電、來信,來訪)投訴共663件,市12345系統轉辦件425件、市、區轉辦來信投訴216件,群眾來訪22件。沒有發生因衛生計生工作不當而引發的集體上訪和越級上訪事件。

　　(二)公開的主要形式　　

　　1.政府網站。公眾通過福田政府在線網站、深圳市福田區衛生和計劃生育局門戶網站可查閱區衛生計生局主動公開的信息;在福田區政府在線網站上,可通過動態編制的公開目錄進行查詢。在深圳市福田區衛生計生局門戶網站,可通過點擊政務公開、通知公告欄目進行查詢。區屬各醫療衛生計生單位主要通過區衛計局門戶網站、本單位門戶網站、設立宣傳欄、公告欄等形式進行公開。

　　2.新聞傳媒。在全區范圍內以開展元旦春節“兩會一綱”、關愛女孩、打擊“兩非”、“7.11”世界人口日及各衛生計生主題日為主題的宣傳活動共計249場次,派發《深圳經濟特區醫療條例》等衛生計生知識宣傳資料、宣傳品約20萬份。在社區、學校、企業、機關單位、轄區各生育文化中心等地,組織開展各類健康養生、婦幼保健講座及主題互動2088場次,營造和諧健康的社會氛圍。區衛生計生局、區屬各醫療衛生單位門戶網站,“Full健康”、“健康福田”、“養生深圳”等區屬各單位微信公眾號、微博為矩陣,定期推送各類健康養生知識,開展衛生計生政策宣傳及在線健康教育,全年新發布各類衛生計生政策、健康知識、衛計工作動態等信息與資訊1700余篇,其中我局7月開通的官方微信公眾號“Full健康”共推送各類健康科普、衛計工作動態及創新舉措文章131篇,粉絲關注量獲得持續提升。通過開設省、市級媒體專欄、紙媒報道、電視采訪等形式對我區衛生計生基層重點工作、特色服務、健康教育、行業典型等內容進行宣傳,全年在各大電視、紙媒宣傳共計908次,有效鞏固我區宣傳陣地。

　　三、人員和收支情況

　　局辦公室安排2名工作人員兼職負責政務公開的日常工作。2017年度依申請公開及訴訟事件中未產生相關費用。

　　四、依申請公開及咨詢情況

　　按照《條例》第13條規定,區衛生計生局自《條例》實施之日起,公布局信息公開受理機構的聯系方式,正式受理公民、法人或者其他組織根據自身需要提出的信息公開申請。2017年,區衛計局依申請公開事項共收到16條,已按期回復。全年受理咨詢18841人次,其中網上咨詢372人次,電話咨詢18469余人次。

　　五、復議和訴訟情況

　　2017年,無針對信息公開的行政復議及行政訴訟案件。

　　六、工作存在的主要問題和改進情況

　　(一)主要問題

　　部分區屬醫療衛生單位對信息公開工作了解不夠,門戶網站的信息更新不及時,主要體現在單位相關信息出現變動沒有及時更改、公布的內容前后不一致的問題仍然存在,信息公開工作需進一步加強。

　　(二)改進措施

　　2018年,區衛生和計劃生育局將實現政務公開和政務服務法制化、規范化的動態管理,確保信息的可用性、規范性、準確性、時效性:一是加強監測區屬各醫療衛生計生單位的信息公開日常工作,繼續完善信息公開的相關制度,提高信息公開內容的質量,確保衛計系統的信息公開工作達到市、區的有關文件對政務公開工作提出的要求。二是加強對區屬各醫療衛生計生單位門戶網站及相關信息系統的安全漏洞的監測,對不符合要求的網站進行重新建設、全面整改。三是利用政務微博、微信等新媒體做好發布各類權威政務信息、服務信息的工作,拓寬信息公開渠道,做好信息公開工作。

　　深圳市福田區衛生和計劃生育局

　　2018年3月26日