引  言

本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區沙頭街道編制的2011年度政府信息公開工作年度報告。

全文包括概述，主動公開政府信息的情況，依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況，政府信息公開的人員、收費及減免情況，政府信息公開咨詢情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。

如對本報告有任何疑問，請聯系：沙頭街道信息公開領導小組辦公室（地址：福田區新沙路60號；郵編：518048；電話：83305446；傳真：83302467）。

一、概述

根據《條例》要求，我街道成立了政務信息公開工作領導小組，由麥振新任組長，邵建平為具體負責，辦公室安排了1名工作人員兼職負責政務公開的日常工作。截至2011年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

2011年，本街道主動公開信息共1187條，同上年相比，增加222條；接受咨詢5209人次，同上年相比，增加2092人次。

二、政府信息主動公開情況

（一）公開情況

本街道2011年共主動公開政府信息1187條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，機構職能類信息37條(包括街道概況、主要職能、領導成員和機構設置等信息)，占總體的比例為3.1％；政策法規類信息51條(主要為房屋租賃市場管理、就業管理、社會福利、社會建設和計劃生育工作等信息)，占總體的比例為4.3％；業務辦理類信息85條(包括社會救濟、社保服務、優撫安置和社區矯正等信息)，占總體的比例為7.1％；社區文化類信息14條(主要包括概況和文化場館)，占總體的比例為1.1％；網上咨詢類信息830條，占總體的比例為69.9％；其他類信息170條(包括歷史和榮譽稱號、預算信息、業務表格、物業資源、通知公告、執法監督、相關鏈接和信息、常見問題、專題欄目和工作總結等)，占總體的比例為14.3％。

（二）公開形式

在主動公開的信息中，為方便公眾了解信息，本街道一是在政府網站上對主動公開的信息進行及時更新；二是在一層大廳設立政府信息公開欄和政府信息顯示屏，便于民眾查閱信息。三是印制便民手冊，方便社會大眾和企業查詢相關信息，取得較好的社會效果。

三、政府信息依申請公開情況

本街道2011年度共收到政府信息公開申請0件。

四、人員和收支情況

（一）工作人員情況

本機關從事政府信息公開工作的兼職人員共1人。

（二）依申請公開政府信息收費情況

2011年本機關沒有收取依申請提供政府信息共收取檢索、復印、郵遞等成本費用。

（三）與訴訟有關的費用支出

2011年本機關沒有支出與訴訟有關的費用。

五、咨詢情況

2011年，本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢5209人次。其中，現場咨詢1311人次，占總數的25.1％；電話咨詢3794人次，占總數的72.8％；網上咨詢104人次，占總數的2.0％。

六、行政復議和行政訴訟情況

2011年，我街道沒有收到有關政府信息公開事務的行政復議、行政訴訟和申訴案件。

七、主要問題和改進措施

從工作情況看，我街道對政府信息公開工作制度和工作機制，依申請公開接待、受理、答復、溝通等機制需要再進一步完善；依申請公開受理的流程需要進一步探索研究。

2012年，我街道要扎實做好本單位政府信息公開工作，努力擴大信息來源，對原有的政務信息公開內容進行完善和及時更新，保證各類公開信息的完整性和準確性。

福田區沙頭街道辦事處

二〇一二年三月十二日