【引言】

　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,由深圳市福田區人力資源局編制的2017年度政府信息公開工作年度報告。

　　全文包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開的人員、收費及減免情況、政府信息公開咨詢情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。

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　　一、概述

　　根據《條例》要求,我局成立了政務信息公開工作領導小組,辦公室具體負責落實,辦公室安排了2名工作人員專(兼)職負責政務公開的日常工作。2017年,我局政務信息公開工作運行正常,政務信息公開、咨詢、申請以及答復工作均順利開展。

　　二、政府信息主動公開情況

　　(一)公開情況。我局2017年共主動公開政務信息1500余條,全文電子化率達100%。在主動公開的信息中,機構職能類信息16條;法規文件類信息90條;工作動態類信息360條;通知公告類信息49條;民意征集類信息6條;回復網上咨詢類信息912條;其余各類信息100余條。

　　 (二)公開形式。一是依托門戶網站,主動公開政務信息。2017年,我局將“主動公開政務信息”列入各科室考核范圍,要求各工作部門及時更新“政務動態”板塊,方便公眾隨時了解我局各項工作動態。二是業務信息類別化,凸顯網站服務功能。我局門戶網站上設置了專題服務、服務快車道兩個欄目,主動公開我局各項特色業務的基本信息和辦理流程,同時設置了“我想、我是”兩個專欄,方便辦事群眾“對號入座”,迅速找到相關的服務資訊。三是多管齊下,拓寬與群眾交流平臺。我局除通過宣傳欄、印發辦事指南及宣傳手冊、設立行政服務大廳窗口、開展普法培訓等傳統方式進行宣傳外,還充分利用了“福田民生”微信平臺等新媒體平臺進行信息公開,方便轄區居民從不同的渠道了解我局業務。

　　三、政府信息依申請公開情況

　　我局2017年度收到3起政府信息公開申請《深圳市福田區人力資源局主要職責內設機構信息》,已書面回復申請人。 

　　四、人員和收支情況

　　 (一)工作人員情況

　　本機關從事政府信息公開工作的全(兼)職人員共2人。

　　 (二)依申請公開政府信息收費情況

　　2017年本機關依申請提供政府信息共收取檢索、復印、郵遞等成本費用共計0元。

　　(三)依申請公開政府信息減免收費情況

　　2017年本機關對政府信息公開申請人減免收取檢索、復印、郵遞等成本費用共計0元。

　　(四)與訴訟有關的費用支出

　　2017年本機關與政務公開訴訟有關的費用支出共計0元。

　　五、咨詢情況

　　2017年,我局主要通過現場咨詢、電話咨詢和網上咨詢等方式接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢,并切實做好各類咨詢的答復工作。

　　六、行政復議和行政訴訟情況

　　2017年,無針對我局政府信息公開的行政復議申請。

　　七、主要問題和改進措施

　　我局政務公開工作在區相關部門的指導下,按照區政務公開的有關要求有序開展。在原工作機制基礎上,進一步加大公開力度,深化公開內容,不斷豐富形式載體,加強學習培訓,規范信息公開行為,使我局政府信息公開工作取得新進展。

　　根據“以公開為常態,不公開為例外”的原則,2018年,我局將重點做好以下工作:一是進一步學習、貫徹落實黨中央、國務院關于政府信息公開工作的重要決策部署,著力健全、完善我局的政務公開制度,強化主動公開意識,增加公開信息的發布量。二是對照條例,進一步梳理我局辦理的行政事項,公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,不斷規范工作流程,致力于提高公開質量,使政府信息公開更好地服務于社會。三是繼續優化審批辦事服務,對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發,將整個辦事流程詳細告知群眾,對每個環節的疑難作出說明解釋。四是著力加強門戶網站建設,充實網站功能和內容,提高線上服務、線上辦公水平,充分發揮對外窗口的服務作用,讓“信息公開”的實效落到實處。

　　福田區人力資源局

　　2018年3月23日