一、總體情況

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我局成立了政務信息公開工作領(lǐng)導小組，機關(guān)黨委（辦公室）具體負責落實，辦公室安排了2名工作人員專（兼）職負責政務公開的日常工作。將“主動公開政務信息”列入各部門考核范圍，要求各部門及時更新門戶網(wǎng)站“政務動態(tài)”板塊，方便公眾隨時了解我局各項工作動態(tài)，并通過宣傳欄、印發(fā)辦事指南及宣傳手冊、設(shè)立服務窗口、開展普法培訓等傳統(tǒng)方式進行宣傳，方便轄區(qū)居民從不同的渠道了解我局業(yè)務。2024年，我局政務信息公開工作運行正常，政務信息公開、咨詢、申請以及答復工作均順利開展。

　　2024年，我局通過福田政府在線網(wǎng)站共主動公開政務信息4025條，全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，機構(gòu)職能類信息7條；法規(guī)文件類信息8條；工作動態(tài)類信息28條；通知公告類信息176條；民意征集類信息2條；回復網(wǎng)上咨詢類信息151條；其余各類信息余3600條。

　　2024年我局收到依申請公開5件，其中來自公民的申請5件，沒有來自法人的申請，按期辦結(jié)率100%。依申請公開量較去年減少70%，2023年依申請公開中大部分為同一申請人對同一事項的重復申請及信訪，2024年我局主動對接申請人，積極做好溝通協(xié)調(diào)工作，引導其通過合適的途徑解決訴求，該類申請大幅減少。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2024年，我局政務公開工作有序開展，取得一定成效，但仍然存在不足之處，主要是政策解讀以文字為主，吸引力不夠，信息公開的內(nèi)容不夠豐富。

　　對以上問題，我局將進一步豐富政策公開解讀形式，探索圖表、音視頻等新媒體形式進行解讀，多用數(shù)據(jù)化，流程圖呈現(xiàn)政策重點要點，同時加強充實政府信息內(nèi)容的多樣性，圍繞機關(guān)日常工作，多層次細化信息類別，確保公開信息內(nèi)容豐富多樣化。

　　針對過往存在的依申請公開紙質(zhì)申請與線上系統(tǒng)不同步、信息公開業(yè)務的線上操作規(guī)范性不足、響應速度仍有提升空間等問題，我局多措并舉，開展業(yè)務學習，強化服務意識，根據(jù)申請事項責任到部門具體經(jīng)辦人；在辦理依申請公開過程中，積極主動對接聯(lián)系申請人，快速響應，依法高效辦結(jié)相關(guān)事項。

　　下一步，我局將進一步優(yōu)化政務公開的內(nèi)部業(yè)務流程，持續(xù)加強部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動，不斷規(guī)范依申請公開業(yè)務流程，繼續(xù)依法嚴謹高效做好依申請公開相關(guān)工作。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機關(guān)按照《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標準，本年度未產(chǎn)生信息處理費。

福田區(qū)人力資源局

2025年1月17日