引  言 

　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區南園街道編制的2012年度政府信息公開工作年度報告。 

　　全文包括概述，主動公開政府信息的情況，依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況，政府信息公開的人員情況，政府信息公開咨詢情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。報告后附相關的說明和指標統計圖表。 

　　如對本報告有任何疑問，請聯系：南園街道辦事處，83620049。 

　　一、概述 

　　根據《條例》要求，我街道成立了政務信息公開工作領導小組，由黨工委書記、辦事處主任任組長，黨工委副書記、紀工委書記為具體負責人，辦公室安排了2名工作人員兼職負責政務公開的日常工作，設立了1個專門的信息申請受理點。截至2012年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。 

　　二、政府信息主動公開情況 

　　（一）公開情況 

　　2012年度，我辦共主動公開政府信息207條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，機構職能類信息40條，占總體比例的19.32%；法規文件類信息26條，占總體比例的12.56%；業務辦理類信息110條，占總體比例的53.14%；社區文化類信息16條，占總體比例的7.73%；預算信息類信息4條，占總體比例的1.93%。 

　　（二）公開形式 

　　在主動公開的信息中，為方便公眾了解信息，我街道對于街道辦事處機構設置、職能和辦事程序，以及其他涉及公民、法人或者其他組織切身利益的，或需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，主要通過“福田政府在線”平臺、機關和社區的觸摸屏、政務公開欄、宣傳長廊以及業務部門宣傳欄公開，或通過不定期召開座談會、口頭通報或印發征求意見表、專項工作告知函等材料的形式，將相關信息向轄區單位和群眾公開。其中，最常用的形式是通過“福田政府在線”平臺公開；我們還編制了《南園街道辦事處政府信息公開指南》，方便群眾檢索。 

　　三、政府信息依申請公開情況 

　　我街道2012年度共收到政府信息公開申請0件，因此也沒有產生任何與之相關的費用。 

　　四、工作人員情況 

　　本機關從事政府信息公開工作的全（兼）職人員共2人，同上年相比持平。 

　　五、咨詢情況 

　　2012年，本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢45722人次。其中，現場咨詢32634人次，占總數的71.37％；電話咨詢13051人次，占總數的28.55％；網上咨詢37人次，占總數的0.08％。 

　　六、行政復議和行政訴訟情況 

　　2012年，針對本街道政府信息公開的行政復議、行政訴訟、申訴案申請均為0件。 

　　七、主要問題和改進措施 

　　自實行政府信息公開工作以來，雖然我辦一直在不斷地改進和完善，但還是存在一定問題，首先市民仍沒有在政府公開網上查詢所需信息的習慣，其向群眾宣傳力度有待提高；其次政府主動公開政府信息的內容尚不能完全滿足社會公眾的需求，主動公開力度有待進一步加大；最后公開形式需進一步優化，信息公開網絡在便捷性和互動性方面還有待增強。 

　　下一步，我辦將繼續嚴格按照信息公開的各項要求和目標，依托信息化和電子政務平臺，不斷建立和健全信息公開運作系統。一是提高市民對政府公開信息工作的認識，進一步加強對政府信息公開工作的宣傳力度，加強與市民的溝通交流。二是加大政府信息主動公開力度，以各科室和社區為基本單位開展信息公開工作，對日常工作及活動動態，主動及時公開公布。三是優化及創新政府信息公開渠道，進一步整合優化本單位的信息網站資源，完善各專欄的信息共享，強化公眾參與功能，充分發揮網站與公眾交流溝通的橋梁作用。