本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區南園街道編制的2017年度政府信息公開工作年度報告。

　　全文包括概述，主動公開政府信息的情況，依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況，政府信息公開的人員情況，政府信息公開咨詢情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。

　　如對本報告有任何疑問，請聯系：南園街道辦事處，83620049。（地址：深圳市福田區松嶺路56號）

　　一、概述

　　根據《條例》要求，我街道制定專門文件規范本單位政府信息公開工作，建立健全包括政府信息主動公開工作制度、保密審查機制的一系列制度措施，并成立了政務信息公開工作領導小組，由街道黨工委書記、辦事處主任任組長，黨工委副書記、紀工委書記為具體負責人，辦公室安排了2名工作人員兼職負責政務公開的日常工作，設立了1個專門的信息申請受理點。2017年全年，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

　　2017年，我街道積極探索，切實推行政府信息公開制度，在深化政府信息公開內容、完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎性工作等方面均取得較大的進展。

　　二、政府信息主動公開情況

　　（一）公開情況

2017年度，我街道通過福田政府在線共主動公開政府信息1328條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，機構職能類信息38條，占總體比例的2.9%；社區文化類信息16條，占總體比例的1.2%；網上咨詢類信息70條，占總體比例的5.3%；活動預告類信息432條，占總體比例的32.5%；業務動態類信息462條，占總體比例的34.8%；社區服務類信息251條，占總體比例的18.9%；其他信息59條，占總體比例的4.4%。

通過“南園民生”微信公眾號共發布有關圖文70條，通過“福田民生”微信公眾號推送信息動態8條；通過新聞媒體如《深圳特區報》、《深圳商報》、《南方都市報》、《深圳晚報》、《羊城晚報》等報刊雜志公開報道77篇；通過檔案館、圖書館報送政務公開紙質材料28份。

（二）公開形式

　   1、門戶網站。在“福田政府在線”南園街道專欄，下設政務公開目錄、辦事指南、網上咨詢等欄目，主動向社會公眾公開街道概況、組織機構、社區活動等信息動態。

　　2、信息公告欄。充分利用公開欄、宣傳單頁等公開辦事流程，利用街道行政服務大廳LED顯示屏等公開辦事指南。

　　3、微信等新媒體平臺。積極利用“南園民生”微信公眾平臺發布各類活動信息、工作動態。

　　4、其他方式。積極向“福田民生”微信公眾號投稿報送各類動態信息，定期向圖書館、檔案館、行政服務大廳投放信息宣傳冊等資料。

　　三、政府信息依申請公開情況

　　我街道2017年度沒有收到以書面或其它形式要求公開政府信息的申請，因此也沒有產生任何與之相關的費用。

　　四、人員和收支情況

　　（一）工作人員情況

　　本單位從事政府信息公開工作的兼職人員共2人。

　　（二）依申請公開政府信息收費情況

　　2017年我街道未發生依申請提供政府信息而產生檢索、復印、郵遞等成本費用的情況。

　　（三）依申請公開政府信息減免收費情況

　　2017年我街道未產生減免收取檢索、復印、郵遞等成本費用的情況。

　　（四）與訴訟有關的費用支出

　2017年本單位未發生與訴訟有關的費用。

　　五、咨詢情況

　　2017年，本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢4136人次。其中，現場咨詢913人次，占總數的22.1%；電話咨詢3153人次，占總數的76.2%；網上咨詢70人次，占總數的1.7%。

　　六、行政復議和行政訴訟情況

　　2017年，針對本街道政府信息公開的行政復議、行政訴訟、申訴案申請均為0件。

　　七、主要問題和下一步工作計劃

　　自實行政府信息公開工作以來，我街道認真做好政府信息公開的各項工作，取得了一定的成效，但還存在一定問題。首先，街道網站的關注度不夠高、信息公開的內容不夠全面；其次，公眾參與度仍需進一步提升。

　　下一步，我街道將繼續嚴格按照信息公開的各項目標和要求，依托信息化和電子政務平臺，繼續優化及創新政府信息公開渠道。一是開展政府信息培訓，規范報送流程，提高信息質量；二是豐富公開形式，挖掘新媒體信息公開工作潛力，采用居民喜聞樂見的形式，做好社區活動提前告示公開工作；三是推進“官微”等新媒體平臺建設，依托“南園民生”微信公眾號，開展形式多樣的線上、線下活動，讓更多的居民通過便捷渠道獲取政府信息，提高群眾滿意度。