項目單位責任人

李劍

聯絡人及聯系方式

黃子玲，0755-82919898

項目資金（萬元）

資金來源

區級福彩公益金

資金下達數（萬元）

97.5

實際支出（萬元）

95

其中：彩票公益金支出（萬元）

95

資金是否結余

是

結余處理

財政收回

項

目

內

容

項目概況：福田區智慧民政綜合服務平臺平臺從頂層設計入手，利用物聯網、大數據、5G、人工智能、BIM+CIM、數字孿生等新一代技術，全力推進福田區“智慧民政綜合服務平臺”（1+2+N）建設，即1個首頁（智慧民政平臺首頁），2個中心（智慧民政數據中心和展示中心）和N個業務場景（各科室業務數據應用場景），包含智慧民政綜合服務平臺首頁、民政數據庫建設、養老機構管理、居家養老服務監管、適老化改造管理、未成年人保護管理、美好社區評比、婚姻登記管理、福利計算管理、民政專題展示中心、工作組織管理、系統安全審計、系統對接等內容。

項目完成情況：截至2024年12月底，項目所有功能已全部建設完成。

資金使用情況：項目預算資金97.5萬元，實際使用95萬元，預算執行率97.4%。

項

目

依

據

立項依據：參照《2023年深圳民政工作計劃》，根據《福田區“智能城市”工作方案》要求。

采購方式：無

績效目標及績效完成情況

績效目標（可量化的數量指標/年度績效目標）:
一、年度績效指標：完成智慧民政綜合服務平臺建設及運維服務。

二、數量指標：全區一套綜合服務平臺。

三、質量指標：全區覆蓋，100%完成綜合服務平臺建設內容，平臺運行正常。

四、成本指標：項目投入190萬元。（2023年投入95萬元，2024年投入95萬元）

五、時效指標：與項目建設周期一致。

六、經濟效益指標：降低民政業務人力物力和管理服務成本。

七、社會效益指標：提高民政業務管理服務工作效率和水平。

八、生態效益指標：大大減少紙張等材料使用，有效降低能耗。

九、滿意度指標：服務對象滿意度。

績效目標完成情況（產出的效益/實際效果）：

一、年度績效指標：已完成智慧民政綜合服務平臺建設及運維服務。

二、數量指標：已建成全區一套綜合服務平臺。

三、質量指標：智慧民政綜合服務平臺（后端）及i福田小程序（前端）上線模塊正常運行，已按照項目建設質量要求完成。

四、成本指標：項目成本共投入190萬元，符合既定目標。

五、時效指標：項目建設周期符合既定目標。

六、經濟效益指標：一是提高民政服務效能，減少群眾辦事成本；二是提高行政管理效能，節約行政管理成本；三是避免無序碎片化建設，節約投資成本；四是加強民政資金監管力度，防止資金流失，提高資金使用效益。

七、社會效益指標：通過上線“婚姻登記信息預填報”“福+頤養”“未成年人關愛”“福利計算器”“民政服務機構地圖”“安全生產上報”等功能，進一步提升了提高民政業務管理服務工作效率和水平。

八、生態效益指標：系統使用過程中采購“線上申報+線上辦理”模式，電子使用率達99%以上，大大減少紙張等材料使用，有效降低能耗。

九、滿意度指標：通過對服務對象進行用戶意見調查，結果顯示總體滿意度達到了90%以上。