為保障社會公眾的知情權、表達權、參與權和監督權，廣泛聽取社會各界的意見和建議，提高行政決策的科學性和透明度，根據《廣東省重大行政決策聽證規定》《深圳市行政聽證辦法》《福田區重大行政決策公眾參與實施辦法》的相關規定，福田區民政局于2023年11月9日14：30在區機關大樓1623會議室，組織召開了《福田區社區居家養老服務補助和居家養老消費券定點服務機構管理工作實施細則》聽證會。現將聽證會情況報告如下：

　　一、聽證會基本情況

　　（一）聽證準備工作

　　2023年10月7日，我局在福田政府在線網站上進行民意征集，發布舉行聽證會公告。10月16日，公告本次聽證會參會人員名單，主要有聽證主持人、聽證員、聽證陳述人、書記員、聽證參與人等。

　　（二）聽證會召開

　　本次聽證會的參會人員由以下成員組成:

　　1.聽證參與人10名：市民，張麗興、梁秀紅；廣東省人大代表，黃慧梅；福田區人大代表，尤鳳；福保街道辦事處，李耀鵬；梅林街道辦事處新興社區，岑國瑜；國壽社區健康養老管理（深圳）公司，陳瑤；深圳市瑞芝康健醫養（集團）有限公司，李紅楓；深圳市厚德世家科技有限公司，馬超；

　　2.聽證組成員3名：福田區民政局社會救助和社會事務科楊艷、辦公室黃子玲、養老服務與兒童福利科蔣小波；

　　3.聽證陳述人1名：福田區民政局養老服務與兒童福利科趙兵偉；

　　4.聽證書記員1名：福田區民政局養老服務與兒童福利科陳品宇。

　　本次聽證會應到15人，實到15人，本次聽證會的參與人身份均符合法律規定。

　　聽證會按照下列議程進行：

　　第一項主持人宣布聽證會相關紀律和注意事項及本次聽證會的內容；

　　第二項，聽證陳述人對《福田區社區居家養老服務補助和居家養老消費券定點服務機構管理工作實施細則》進行總陳述；

　　第三項，聽證代表對聽證事項發表意見、質詢和提問，聽證陳述人對聽證代表的發言內容作出回應；

　　第四項，聽證陳述人和聽證代表對聽證內容主要事項和觀點進行辯論、交流；

　　第五項，聽證主持人進行會議小結；

　　第六項，聽證參與人審閱、確認聽證記錄。

　　二、聽證參與人主要意見

　　（一）聽證參與人普遍認為《福田區社區居家養老服務補助和居家養老消費券定點服務機構管理工作實施細則》比較全面，聽證會前已廣泛征求意見并多次修改，具有較強的操作性和指導意義。

　　（二）部分聽證參與人建議在新舊實施細則銜接過程中，制定相應措施。

　　（三）部分聽證參與人建議明確受助人的服務。

　　（四）部分聽證參與人建議可使用電子消費券。

　　三、聽證意見處理情況

　　（一）針對“聽證參與人主要意見”第（二）點予以采納。一是在原協議到期前，在平等協商基礎上，我局擬與愿意延長原協議時間的定點服務機構，簽訂補充協議。二是計劃在新實施細則印發后，組織各街道、定點服務機構召開政策解讀會，銜接相關事項。三是擬在新實施細則中明確，對發生在本實施細則生效前已核準的受助人，繼續有效。

　　（二）針對“聽證參與人主要意見”第（三）點予以采納。一是新實施細則施行后，街道簽約的定點服務機構，要求服務覆蓋本街道戶籍受助人在深圳市內居住地。二是非本街道簽約的定點服務機構，經受助人戶籍街道辦備案同意后，可就近為本街道戶籍受助人提供居家養老服務。三是結合即將成立的福田區養老協會，加強社區居家養老服務行業自我管理，提供高質量社區居家養老服務。

　　（三）針對“聽證參與人主要意見”第（四）點予以采納。新實施細則已預留電子消費券接口，電子消費券已納入我局“智慧民政”項目規劃。在未采用電子消費券前，暫時繼續紙質消費券。

　　后續，我局將根據聽證意見建議，繼續完善和細化新《實施細則》。

　　特此報告。

　　福田區民政局      

　　2023年11月10日