引  言 

　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區梅林街道編制的2011年度政府信息公開工作年度報告。 

　　全文包括概述，主動公開政府信息的情況，依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況，政府信息公開的人員、收費及減免情況，政府信息公開咨詢情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。報告后附相關的說明和指標統計圖表。 

　　如對本報告有任何疑問，請聯系：梅林街道辦事處辦公室，電話：83100144。 

　　一、概述 

　　根據《條例》要求，我街道成立了政務信息公開工作領導小組，由街道黨工委書記、辦事處主任吳游同志任組長，街道黨工委副書記、紀工委書記伍奕青同志和黨工委委員、辦事處副主任徐燦輝同志任副組長。辦公室安排了4名工作人員兼職負責政務公開的日常工作。設立了31個專門的信息申請受理點，并開辟了14間電子閱覽室和14個公共查閱點。截至2011年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。 

　　(一)責任落實情況 

　　街道黨工委書記、辦事處主任吳游對政務信息公開工作高度重視，把政務信息公開工作當作加強與群眾聯系、促進機關作風建設和廉政建設的重要手段常抓不懈。明確了具體責任分工，由辦事處副主任徐燦輝牽頭，街道黨工委、辦事處辦公室組織落實，機關各科室和各社區工作站為責任單位，同時要求每個科室、社區工作站指定專人負責收集和上報政務公開的具體內容。 

　　（二）組織建設情況 

　　我街道辦事處政務信息公開工作領導機構健全。專門成立了政務公開工作領導小組，負責街道辦政務信息公開工作的總體指揮、協調、部署、檢查、督促。同時，成立了政務公開工作監督小組，由紀工委書記任組長，紀檢監察室工作人員為成員，負責政務公開工作的監督落實。 

　　（三）制度建設情況 

　　根據《廣東省政務公開條例》、《深圳市政府信息公開規定》、《福田區政府信息公開規定》等法規要求，我們制定了《梅林街道政務公開工作制度》，規定了政務公開工作的指導思想和基本原則、主要內容、公開的形式、方法及時限以及保障措施。經年度自查，我辦能確實按照制度要求，落實政務公開有關工作。 

　　二、政府信息主動公開情況 

　　（一）公開情況 

　　本街道2011年共主動公開政府信息1830條，其中全文電子化率達83.5%。與公眾密切相關的重大事項方面的信息有117條。與社會公眾密切相關的信息方面，公開了街道各部門職能信息，計劃生育服務、失業登記辦理、最低生活保障、法律服務、城市管理咨詢投訴等情況的服務方式和監督措施等政策和信息。此外，還通過各種有效渠道向全社會公布和宣傳有關知識。 

　　（二）公開形式 

　　在主動公開的信息中，為方便公眾了解信息，本街道在主動公開政府信息的形式上做了以下幾方面工作：1、網上公開，含互聯網和內網，如“福田政府在線”、“福田區協同辦公網”；2、公告欄公開，含機關公告欄、社區公告欄；3、召開全體干部職工大會公開；4、利用報刊、電視等媒體公開。 

　　三、政府信息依申請公開情況 

　　梅林街道辦事處2011年度沒有接收到以書面或其它形式要求公開政府信息的申請。 

　　四、人員和收支情況 

　　（一）工作人員情況 

　　本機關從事政府信息公開工作的全（兼）職人員共35人。 

　　（二）依申請公開政府信息收費情況 

　　 2011年本機關依申請提供政府信息共收取檢索、復印、郵遞等成本費用共計0元。 

　　（三）依申請公開政府信息減免收費情況 

　　2011年本機關對政府信息公開申請人減免收取檢索、復印、郵遞等成本費用共計0元。 

　　（四）與訴訟有關的費用支出 

　　2011年本機關沒有與訴訟有關的費用支出。 

　　五、咨詢情況 

　　2011年，本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢9928人次。其中，現場咨詢6600人次，占總數的66.5％；電話咨詢3260人次，占總數的32.8％；網上咨詢68人次，占總數的0.07％。 

　　六、行政復議和行政訴訟情況