本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區梅林街道辦事處編制的2025年度政府信息公開工作年度報告。全文包括總體情況、行政機關主動公開政府信息的情況、行政機關收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況六部分。報告各項數據統計周期為2025年1月1日至12月31日。如對本報告有疑問，請與福田區梅林街道信息公開領導小組辦公室聯系（地址：福田區梅華路124號，郵編518049，聯系電話:0755-83312899）。

        一、總體情況

        2025年，梅林街道辦事處信息公開工作運行正常，咨詢、申請及答復等相關工作均規范開展、順利進行。

        （一）政府信息公開情況

        1.主動公開。2025年主動公開政府信息104條，在新聞報刊上發布相關報道355條，定期在社區圖書館、街道文化站、行政服務大廳等地場所放信息宣傳冊，把信息送到居民身邊。

        2.依申請公開。2025年共受理政府信息公開申請35件，對比2024年（16件）上漲118%。其中電梯加裝相關的政府信息公開申請20件，2025年福田區大力推進既有住宅加裝電梯工作，故涉及該事項的政府信息公開申請也相應增多。按申請人分類，自然人申請33件，商業企業2件。全年答復政府信息公開申請34件，包括：予以公開14件、部分公開5件、無法提供10件、不予公開1件、不予處理3件、其他處理情況1件。

        （二）政府信息管理情況

        對照《條例》要求，梅林街道全面梳理法定主動公開事項，完善政府信息發布機制，強化信息公開內容審核和發布管理，確保信息發布及時、準確、完整，有效避免信息缺失與滯后。持續提升信息公開內容質量和服務效能，扎實做好街道門戶網站的信息維護與內容支撐工作。

        （三）平臺建設情況

        充分發揮政府門戶網站第一平臺的作用，在“福田政府在線”梅林街道專欄下設政務公開目錄、辦事指南、網上咨詢等欄目，主動向社會公眾公開街道概況、組織機構、社區活動等信息動態，全年公開信息累計104條。同時，積極拓展新聞媒體、政務新媒體等多元公開渠道，構建全方位、多層次的公開體系，切實方便公眾查詢和獲取政府信息。

        （四）監督保障情況

        嚴格落實信息公開工作領導責任制，成立街道信息公開領導小組，明確分管領導與專人負責日常公開工作。根據省、市、區政務公開工作有關要求，結合街道實際，明確政務公開工作責任，分解具體任務，壓實部門責任。組織學習新版《條例》，強化各級干部對政府信息公開工作重要性和、必要性和規范性的認識，不斷提升公開能力和水平。

        二、主動公開政府信息情況

        三、收到和處理政府信息公開申請情況

        四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

        五、存在的主要問題及改進情況

        2025年，梅林街道認真貫徹落實政府信息公開工作要求，積極回應居民關切，相關工作穩步推進并取得了一定進展。但也清醒認識到，當前工作存在一些亟待改進的問題：一是信息呈現方面有待優化，目前多以文字表述為主，圖表化、數字化、可視化、場景化等直觀表達方式運用不足；二是交流培訓方面有待加強，針對信息公開業務的系統性、專業化培訓覆蓋不廣、深度不夠，工作人員實操能力有待進一步提升。

        下一步，梅林街道將繼續深化政府信息公開工作，重點從以下兩方面加以改進：一是強化內容提質，健全發布機制。開展常態化自查整改，持續查漏補缺，完善信息發布內容審定機制，確保信息公開準確、規范、及時。二是加強培訓指導，提升專業能力。組織專項業務培訓，著力提升工作人員對政務信息的精準把握和規范處理能力，推動政府信息公開工作提質增效。

        六、其他需要報告的事項

        本機關按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕 109號）規定的按件、按量收費標準，本年度未產生信息處理費。