一、2020年工作總結

　　（一）筑平臺、轉思路，基層黨建亮點紛呈。

　　一是深化理論武裝。深入學習貫徹黨的十九屆五中全會、《習近平談治國理政》第三卷、習近平總書記出席深圳經濟特區建立40周年大會和視察廣東、深圳的重要講話和重要指示精神等。開展“第一議題”學習50次、主題黨課32場及相關主題活動上百場次，發放學習材料約5000份。二是筑牢戰疫堡壘。成立15個疫情防控一線臨時黨支部和2個基層疫情防控示范堡壘，組建27支黨員先鋒隊、59支戰疫先鋒戰斗隊和若干個青年志愿者服務隊等。組織黨員無償獻血23600毫升、自愿捐款37.9萬元。三是拓寬黨校平臺。打造“梅林黨建之聲”直播間，把街道黨校“搬”到線上，結合重點工作開展黨性教育直播六場，吸引超22萬人次觀看。拍攝黨員教育片《戰在疫起》，展現轄區黨員擔當作為。四是凝聚共建合力。與深圳市中級人民法院簽署“一對一”結對共建協議，常態化開展青年交友聯誼、文體聯賽等群團活動，實現共建、共治，增強組織凝聚力。

　　（二）擔責任、敢作為，疫情防控成效彰顯。

　　一是打造健康驛站樣板。組建全省首批的梅林維也納健康驛站，率先建立“1+9+N”制度體系，首創“黨建引領、組織有力、多樣服務、安全保障”的“LOVE”工作法，確保驛站安全高效運行。二是筑牢轄區疫情防線。推出多項創新舉措，如全市率先啟用“云客服”智能電話問卷模式；率先制定“三小”場所復工復產工作指引，對應制定宣傳公示“三件套”；為全體一線人員贈飲26000袋“抗疫一號方”中藥包。三是樹立社區防疫標桿。作為世界衛生組織到深考察社區備選點，梅林一村社區打出黨建引領、同舟共濟、精準防控、暖心服務防疫組合拳。

　　（三）破難題、激活力，復工復產加速達標。

　　一是多措并舉保就業。開展就業技能培訓課程、創業指導沙龍、線上線下公益招聘會，申報上梅林怡景大廈為區級創業孵化基地，增設“港澳居民就業創業服務窗口”，緩解居民就業創業難題。二是加大援企穩崗力度。為轄區5家重點企業建立24小時用工調度保障機制，發放各類政策補貼353.1萬元，聯合轄區金融機構，為300多家有資金需求的中小企業提供融資對接，全區率先100%完成千家重點企業復工復產任務。三是跟進企業服務保障。成立企業服務部，及時處理企業訴求121個；開展企業復工復產指導檢查8876家，派送口罩11萬個、消毒酒精4萬多支；接收1086名國有企業退休人員轉社會化管理。

　　（四）抓隱患、強治理，安全生產平穩有序。

　　一是推進社區應急一體化。全力推進社區安全應急一體化創建工作，13個社區100%通過區考核驗收。二是強化監督檢查。組織開展粉塵、有限空間、危險化學、空調維修作業等專項整治及安全生產標準化檢查152次,查處事故隱患80項,立案40宗,監督罰款10.42萬元。三是開展重點領域攻堅。深入開展交通安全、森林防火、邊坡治理、小散工程等重點領域專項整治行動。累計檢查“三小”場所6158家、出租屋9803間、人員密集場所255家，發現并整改各類隱患900處；巡查各類邊坡79次、小散工程和零星作業工程322處；查扣電動車271輛，勸導不安全交通行為43039宗。四是全面評估道路交通安全風險。聘請深圳職業技術學院開展“梅林街道道路交通安全風險評估”，深度排查交通安全隱患節點，統籌改善出行環境、提升道路交通安全管理水平。

　　（五）施法治、重保護，綜治維穩局面向好。

　　一是圓滿完成特別防護期工作。按照“最高規格、最強部署、最嚴措施”的要求，緊盯轄區重點區域、重點人員，每日一研判一部署，順利完成深圳特區成立四十周年慶祝大會等維穩安保工作。二是大力推進掃黑除惡專項斗爭。辦結上級交辦涉黑涉惡線索11條，自排查6條線索上報，轄區暫未發現涉黑涉惡情況。三是有效化解各類矛盾糾紛。妥善處理華泰公司、領域健身會所等重點群體性事件10余起，成功轉化2名涉邪人員，有效化解各類不穩定因素。四是做好黨管武裝及統戰工作。做好征兵宣傳，兵役登記100%，完成26名新兵應征入伍。完成預備役32人、4個民兵排106人民后備力量整組。

　　（六）夯基礎、謀長遠，市容環境持續優化。

　　一是“創文”工作成效顯著。充分調動各方力量，圍繞環境衛生、交通秩序等領域分類整治，積極開展環境清潔日、城中村綜合整治等專項行動，助力深圳第六屆“創文”工作。二是“一街一路”項目率先竣工。投入資金3954萬元，高標準高效率建成“一街一路”中康藝術長廊，將中康路打造成活力街區、藝術長廊、生態綠軸。三是大力推進垃圾分類。投入資金550余萬元，新建和改造提升垃圾分類投放點358處，配置垃圾分類督導員358人，持續開展垃圾分類減量宣傳，全覆蓋120余個物業小區和6個城中村。四是持續開展城管執法和查違工作。處理城區綜合治理平臺案件4500余宗，立案255宗，處罰255宗。拆除違法建筑49處，面積54130.98平方米，完成歷史遺留房屋納管699棟，公配類違建確權11宗。

　　（七）辦實事、優服務，民生福祉顯著提升。

　　一是大力開展“民生微實事”。投入資金1200萬元，實施“民生微實事”項目213項。二是持續開展各類幫扶行動。發放各類困難群眾救濟金121萬余元、慰問金35.2萬元。發放高齡津貼518萬元、居家養老服務券21.75萬元、“長者食堂”就餐和運營補貼48萬元，為53戶老年人開展居家適老化改造。三是加強文體衛生建設。完成四家幼兒園“民轉公”，舉辦10個類別約200場次青少年暑假夏令營，推出“我的祖國”系列文化活動。設立家庭發展中心，組建生育關懷志愿者服務隊，開展兩癌篩查、科學育兒等活動。四是推出多項便民服務。開展租賃“秒批”、醫保業務下放、“電子稅務”試點工作，在綜合窗口應用電子證照開展受理業務，推進梅林一村等五個社區無障礙改造。五是做好退役軍人服務。積極創建星級示范退役軍人服務站，發放優撫對象補助金173萬元、醫療補助16.2萬元、其它慰問金45萬元；組建退役軍人紅星志愿隊，開展志愿服務約150次。

　　（八）建機制、嚴監管，紀律作風全面加強。

　　一是健全制約監督機制。制定內控、工程、采購、經費支出等工作制度，采取明察暗訪、專項巡查、警示教育等多種手段強化紀律監督。二是大力開展作風建設。開展紀律教育學習月活動，深化運用監督執紀“四種形態”，開展警戒談話1人次，提醒談話8人次，明察暗訪13次。三是嚴肅開展執紀問責。對8條線索開展核查，立案5宗，對1名工作人員進行通報批評，對4名涉嫌違紀違法的黨員進行處分。

　　二、工作問題和挑戰

　　（一）市政基礎設施硬件待提高

　　梅林街道被北環大道和梅林山天然分割，空間區域環境相對封閉，較福田區其他街道而言，城市規劃和市政功能基礎設施建設相對滯后，交通運行、道路環境有待進一步提升。

　　（二）城市管理精細化水平待提高

　　梅林片區現有住宅區、工業區、商業區、城中村、老舊小區等各類形態，還有5個看守所，人員結構復雜，素質參差不齊。轄區城中村、老舊小區多，缺乏大型優質的物業管理單位，精細化管理水平有待提升。

　　（三）干部數字化治理能力待提高

　　部分基層工作人員年齡偏大、文化水平不高，對物聯網、5G等新技術缺乏深入認知，如何為梅林拓展城區空間、強化引擎功能，積極去探索、深挖、推動的主觀能動性不足。

　　三、2021年工作計劃

　　（一）強化黨建引領，激發干事熱情

　　一是加強思想政治引領。圍繞習近平總書記在黨的十九屆五中全會上的重要講話精神和全會精神以及總書記出席深圳經濟特區建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神等，以街道黨校為平臺，開展多層次、全覆蓋宣傳宣講，推動總書記重要講話、重要指示和全會精神進機關、進社區、進園區、進企業。

　　二是筑牢基層戰斗堡壘。扎實做好2021年社區“兩委”換屆，選優配強社區“兩委”班子。以換屆為契機，持續抓基層打基礎，聚焦問題短板，推進黨支部規范化建設。以多麗、卓越城以及灣區國際金融科技城為重點，加強“兩新”黨組織建設。

　　三是推進基層治理改革。以街社一體化改革為契機，健全社區黨委工作機制，進一步明確社區黨委功能定位、工作原則、職責任務等事項，強化社區黨委統籌領導、組織建設、服務群眾、議事決策和共建共治的“主責主業”。

　　（二）守牢安全底線，推進治理提升

　　一是持續做好安全生產工作。開展事故災難類安全風險評估，引入信息化技術，建立健全常態化風險管控機制。采取“人防+技防”等手段對轄區林地及山體進行有效監管，防范森林火險。

　　二是加快建立基層應急體系。探索建立集“治安、交通、消防、市容、維穩、便民”等功能于一體的聯勤指揮中心，配備消防、反恐、無人機等公安設備，以及公安交管、出入境一體機等便民設備；運用信息化手段，實現片區民警、交警、執法隊勤務隊員、安全員等各方力量整合，加強片區應急處突能力，以及治安、交通、市容、安全等遠程管控力度。 

　　三是推進心理服務體系建設。在13個社區設立心理咨詢服務室，聘請專業心理咨詢團隊協助開展心理健康宣傳、個案咨詢、危機干預、風險評估、送院轉介、出院后續跟蹤關愛等工作，形成此類特殊人群幫扶救助的工作閉環。推動訪前工作室、心訪工作室“雙室”融合，以“心訪”化解“信訪”，建立陽光健康的信訪生態。

　　四是強化基層法治化水平。創新普法形式，加強對《民法典》等新出臺法律的普及宣傳。與福田區人民法院合作設立梅林街道訴訟服務站，為群眾提供一站式訴訟服務及多元解紛服務，鞏固加強“一社區一法律顧問”工作效能。

　　（三）把握民生關鍵，增進民生福祉

　　一是推進卓悅匯5G商圈建設。立足梅彩片區建設發展契機，聯動卓悅匯商圈開展5G+智慧停車、5G+云直播、5G+VR云逛店、5G+線上云購等應用嘗試。

　　二是豐富惠企便民服務。推進社保業務進街道，規范“秒批”審批環節與群眾隔空服務，增設大灣區服務專窗，為金融科技城、新一代信息技術產業園進駐企業開設專用通道。推進家庭發展服務工作，探索醫養結合工作服務模式。

　　三是做好做實“民生微實事”。進一步規范程序、優化流程，加大項目組織、實施、監管的力度，強化服務保障，挖掘更多反映民需民意的項目，把實事辦好、好事辦實。

　　（四）夯實城管基礎，提高發展品質

　　一是做好市容環境提升。協調推進梅彩片區開發建設工程，促進轄區環境品質提升。完成“兩年清路計劃”，清路約64條。積極推動城市舊改、梅華路環境提升、文化站改造等民生實事，改造升級20處社會公廁。

　　二是推進垃圾分類減量。繼續改造提升150個垃圾分類投放點設施；完善廚余垃圾后端處理設備建設，實現每日10噸后端處理。