引言

　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區蓮花街道辦事處編制的2014年度政府信息公開工作年度報告。

　　我街道網站上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：蓮花街道政務信息公開工作領導小組辦公室（以下簡稱公開辦），聯系電話：83079012。

　　一、概述

　　根據《條例》要求，我街道成立了公開辦，由街道主要負責同志任組長，分管負責同志任常務副組長，其他領導任副組長，成員包括街道各科室負責人及各社區工作站站長，街道辦公室具體負責政務信息公開的各項日常工作。截至2014年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

　　二、政府信息主動公開情況

　　（一）公開情況

　　我街道2014年主動公開政府信息共757條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，機構職能類33條，占總體的比例為4.4%；政策法規類19條，占總體的比例為2.5%；工作動態類58條，占總體的比例為7.7%；問題咨詢類141條，占總體的比例為18.6%；社區服務類13條，占總體的比例為1.7%；活動預告類479條，占總體的比例為63.3%；規劃計劃類8條，占總體的比例為1.0%；其它信息6條，占總體的比例為0.8%。

　　（二）公開形式

　　為方便公眾了解信息，我街道采取多種形式主動公開政府信息。一是利用街道政務服務大廳大型LED電子顯示屏和觸摸式電子顯示屏，播放政府信息；二是加強新媒體平臺維護建設，補充更新政府網站公開信息，試運行微信公眾號；三是公布業務咨詢電話，方便群眾獲取信息；四是充分利用社區宣傳平臺公開信息，經常性開展宣傳活動、發放宣傳資料，幫助群眾了解政府信息。

　　三、政府信息依申請公開情況

　　2014年，我街道未接到公開政府信息的申請。

　　四、人員和收支情況

　　（一）工作人員情況

　　2014年,本機關從事政府信息公開工作的兼職人員共2人。

　　（二）依申請公開政府信息收費情況

　　2014年，我街道政府信息均免費公開，未收取費用。

　　（三）與訴訟有關的費用支出

　　2014年，無此項支出。

　　五、咨詢情況

　　2014年，本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢近23500人次，咨詢內容主要是計生、租賃等業務信息。其中，現場咨詢約9360人次，占總數的39.8%；電話咨詢約14040人次，占總數的59.7%；網上咨詢133人次，占總數的0.5%。

　　六、行政復議和行政訴訟情況

　　2014年，無因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

　　七、存在問題和改進措施

　　2014年，我街道根據上級統一部署，認真開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但還存在一些不足，主要是公開手段尚不豐富，目前仍以街道網站和傳統媒體公開為主，個別部門主動公開意識需要進一步加強，報送信息的質量有待提高。

　　2015年，我街道將通過以下措施提高政務公開工作質量：一是豐富網站內容，加大門戶網站民政、計生、就業、租賃等重點業務信息公開力度；二是依托微信公眾號，拓寬公開渠道，擴大信息受眾面，探索互動新模式；三是整合各網絡平臺資源，優化群眾網上辦事服務鏈；四是加強培訓，強化各部門主動公開意識，轉變工作理念，提升政務公開工作服務水平。