引  言 

    本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區蓮花街道辦事處編制的2016年度政府信息公開工作年度報告。如對本報告有任何疑問，請聯系：蓮花街道政務信息公開工作領導小組辦公室（以下簡稱公開辦），聯系電話：83079012。 

    一、概述 

    根據《條例》要求，我街道成立了公開辦，由街道主要負責同志任組長，分管負責同志任常務副組長，其他領導任副組長，成員包括街道各科室負責人及各社區工作站站長，街道辦公室具體負責政務信息公開的各項日常工作。截至2016年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。 

    二、政府信息主動公開情況 

    （一）公開情況 

    我街道2016年主動公開政府信息共2183條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，組織機構類信息38條，占總體的比例為1.74%；政務動態類信息860條，占總體的比例為39.40%；行政執法類信息10條，占總體比例0.46%；辦事指南類信息13條，占總體比例0.60%；微信發布675條；占總體比例為30.92%；其他信息584條，占總體比例為26.75%。 

    （二）公開形式 

    為方便公眾了解信息，我街道采取多種形式主動公開政府信息。一是利用街道政務服務大廳大型LED電子顯示屏和觸摸式電子顯示屏，播放政府信息；二是通過街道官方微信推送政策法規及系列便民服務消息；三是公布業務咨詢電話，方便群眾獲取信息；四是充分利用社區宣傳平臺公開信息，經常性開展宣傳活動、發放宣傳資料，幫助群眾了解政府信息。 

    三、政府信息依申請公開情況 

    （一）申請情況 

    2016年，我街道共受理政府信息公開申請1件，為信函申請。 

    （二）申請處理情況 

    通過書面形式向1件政府信息公開申請作出了答復，其申請依法不屬于本機關公開或申請信息不存在。 

    （三）收費情況 

    我街道在履行政府信息公開工作職能過程中，均嚴格執行《條例》和上級相關規定，政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，沒有向申請人收取費用。 

    四、人員和收支情況 

    （一）工作人員情況 

    2016年,本機關從事政府信息公開工作的兼職人員共4人。 

    （二）依申請公開政府信息收費情況 

    2016年，我街道政府信息均免費公開，未收取費用。 

    （三）與訴訟有關的費用支出 

    2016年，無此項支出。 

    五、咨詢情況 

    2016年，我街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢近116119人次，咨詢內容主要是計生、租賃等業務信息。其中，現場咨詢約101000人次，占總數的86.98%；電話咨詢約15041人次，占總數的12.95%；網上咨詢78人次，占總數的0.07%。 

    六、行政復議和行政訴訟情況 

    2016年，我街道未收到有關政府信息公開事務的行政復議、行政訴訟。 

    七、存在問題和改進措施 

    2016年，我街道根據上級統一部署，認真開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但還存在一些不足，個別部門政務信息公開比較被動，主動公開意識不強，報送信息存在拖拉現象。 

    2017年，我街道將繼續推進政府信息公開工作。一是開展政府信息培訓，規范報送流程，提高信息質量；二是擴大公開范圍，提升信息公開服務水平，以滿足居民群眾生產生活學習等方面需求；三是推進官方微信等新媒體平臺建設，開展形式多樣的線上活動，讓更多的居民通過便捷渠道獲取政府信息，提高群眾滿意度。