引  言  

    本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)要求，由深圳市福田區(qū)蓮花街道辦事處編制的2017年度政府信息公開工作年度報(bào)告。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：蓮花街道政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱公開辦），聯(lián)系電話：83079012。  

    一、概述  

    根據(jù)《條例》要求，我街道成立了公開辦，由街道主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)同志任常務(wù)副組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員包括街道各科室負(fù)責(zé)人及各社區(qū)工作站站長(zhǎng)，街道辦公室具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的各項(xiàng)日常工作。截至2017年底，我街道政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開展。  

    二、政府信息主動(dòng)公開情況  

    （一）公開情況  

    我街道2017年主動(dòng)公開政府信息共1441條，其中全文電子化率達(dá)100%。在主動(dòng)公開的信息中，組織機(jī)構(gòu)類信息72條，占總體的比例為5.00%；政務(wù)動(dòng)態(tài)類信息146條，占總體的比例為10.13%；行政執(zhí)法類信息1條，占總體比例0.07%；辦事指南類信息8條，占總體比例0.56%；微信發(fā)布819條；占總體比例為56.84%；其他信息395條，占總體比例為27.41%。  

    （二）公開形式  

    為方便公眾了解信息，我街道采取多種形式主動(dòng)公開政府信息。一是利用街道政務(wù)服務(wù)大廳大型LED電子顯示屏和觸摸式電子顯示屏，播放政府信息；二是通過(guò)街道官方微信推送政策法規(guī)及系列便民服務(wù)消息；三是公布業(yè)務(wù)咨詢電話，方便群眾獲取信息；四是充分利用社區(qū)宣傳平臺(tái)公開信息，經(jīng)常性開展宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料，幫助群眾了解政府信息。  

    三、政府信息依申請(qǐng)公開情況  

    （一）申請(qǐng)情況  

    2017年，我街道共受理政府信息公開申請(qǐng)0件。  

    （二）收費(fèi)情況  

    我街道在履行政府信息公開工作職能過(guò)程中，均嚴(yán)格執(zhí)行《條例》和上級(jí)相關(guān)規(guī)定，政府信息公開相關(guān)費(fèi)用全部在行政經(jīng)費(fèi)中列支，沒有向申請(qǐng)人收取費(fèi)用。  

    四、人員和收支情況  

    （一）工作人員情況  

    2017年,本機(jī)關(guān)從事政府信息公開工作的兼職人員共4人。  

    （二）依申請(qǐng)公開政府信息收費(fèi)情況  

    2017年，我街道政府信息均免費(fèi)公開，未收取費(fèi)用。  

    （三）與訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出  

    2017年，無(wú)此項(xiàng)支出。  

    五、咨詢情況  

    2017年，我街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢近114173人次，咨詢內(nèi)容主要是計(jì)生、租賃等業(yè)務(wù)信息。其中，現(xiàn)場(chǎng)咨詢約100098人次，占總數(shù)的87.67%；電話咨詢約13933人次，占總數(shù)的12.20%；網(wǎng)上咨詢142人次，占總數(shù)的0.12%。  

    六、行政復(fù)議和行政訴訟情況  

    2017年，我街道未收到有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、行政訴訟。  

    七、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施  

    2017年，我街道根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但還存在一些不足，個(gè)別部門政務(wù)信息公開比較被動(dòng)，主動(dòng)公開意識(shí)不強(qiáng)，報(bào)送信息存在拖拉現(xiàn)象。  

    2018年，我街道將繼續(xù)推進(jìn)政府信息公開工作。一是開展政府信息培訓(xùn)，規(guī)范報(bào)送流程，提高信息質(zhì)量；二是擴(kuò)大公開范圍，提升信息公開服務(wù)水平，以滿足居民群眾生產(chǎn)生活學(xué)習(xí)等方面需求；三是推進(jìn)官方微信等新媒體平臺(tái)建設(shè)，開展形式多樣的線上活動(dòng)，讓更多的居民通過(guò)便捷渠道獲取政府信息，提高群眾滿意度。