2021年是中國共產黨成立100周年，是實施“十四五”規劃、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的第一年，福田新三十年再出發的開局之年。在區委區政府的堅強領導下，蓮花街道堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，瞄準“全面建設社會主義現代化典范城區”目標，緊緊圍繞“首善之區 幸福福田”愿景，牢記使命，攻堅克難，2021年共獲得國家、省、市級榮譽5項。

　　一、2021年主要情況

　　（一）聚焦主責主業，黨建引領激發新動力

　　一是掀起黨史學習教育熱潮。強化理論學習，深入貫徹落實區第八次黨代會精神，堅持“第一議題”制度，開展理論學習中心組學習57次；充分發揮轄區紅色資源豐富的區位優勢，創新舉辦大型音樂黨課，獲區四套領導班子肯定；推動“我為群眾辦實事”，開展蓮花心向黨、“七一表彰”、征文大賽等慶祝建黨100周年活動近百場，發動策劃“井蓋哐當響”“快遞小哥暖心驛站”“過街旗機制”等27項民生項目清單，解決民生訴求3250個；發揮轄區金融企業聚集優勢，創新成立金融商圈黨委，下設15個黨支部，與轄區13家大型國企、央企聯合成立金融商圈黨建聯盟，以黨建項目化為抓手，強化金融行業黨建品牌建設。二是堅持黨建引領基層治理。探索“黨建+x=y”方程式，創新“三位一體”小區治理新模式，建立聯席會議機制，推動“幸福家園”八年矛盾糾紛解決，獲區委主要領導批示肯定；新建小區黨支部17個，及時推進22個黨支部進行換屆選舉，蓮花北社區離退休第一黨支部“紅袖章”獲評廣東省先進基層黨組織。三是打造紅色學習陣地。在街道黨群服務中心建設5G智慧體驗館，打造沉浸式、互動式的學習空間，通過VR觀景臺、電子圖書、全息互動劇場和虛擬黨建展館，觀看紅色電影、閱讀黨史故事、體驗垃圾分類體感游戲等，吸引黨員群眾兩萬余人次參觀學習；打造流動的黨建書吧，舉辦12場“手秉書卷、心融微光”系列主題活動，滿足黨員群眾文化學習需要。自2020年11月啟用以來，黨員群眾共享使用，共開展活動600場，日均人流量超800人次，獲市委領導調研指導肯定。

　　（二）聚焦補齊短板，安全環境呈現新面貌

　　一是筑牢安全生產防線。堅持打基礎、強本領、增實效，持續推行作業票制度，常態化開展“夜查消防”行動，2021年累計組織40多次夜查行動，出動3500余人次，檢查3591家場所，整改1000多處隱患；創新“行路旗”制度，破解商報路學校周邊交通難題，獲市政協“身邊事好商量”推廣，市政協主席林潔現場調研指導；福中、蓮花北、景田、紫荊社區成功創建“全國綜合減災示范社區”，示范社區數量位列全區第一，“中心+網格+全覆蓋應急救援體系”經驗做法獲市應急管理局推廣；打造富景路“電動自行車停放充電示范街”，規劃建設電動車集中停放車位1000個，通過人防、物防、技防相結合，杜絕電動車（電池）進樓入戶行為，取得明顯成效；有序指揮應對臺風“圓規”等自然災害，連夜轉移安置避險人員1300人。安全生產指標明顯優化，街道負責監管的生產安全事故亡人數同比由5人下降為0人，火情、險情等事故起數持續回落，街道安全生產態勢平穩向好，成功通過市安委辦“安全生產高風險區域掛牌整治”摘牌驗收。二是推進梅富城中村綜合整治。配合市、區重點工作部署，強力推進城中村清瓶點火行動，實現街道城中村天然氣點火率由28%提升至92.5%，新增用戶超6200戶，清退液化氣瓶超過1.5萬個，成效位居全區各街道前列；強力打通生命通道280處，創新“新梅富、新家園、新市民”主題行動，梅富、布尾、新獅獲市住建局頒發“綜合治理優秀村”稱號。三是維護和諧穩定。創新矛盾多元化解機制，運用群眾訴求服務系統上報1660宗，化解1606宗，化解率達97%；妥善處置群體性聚集事件19起601人次，排查糾紛47件，調處各類矛盾糾紛43件，調處率達91.5%。順利完成中國共產黨成立100周年、市第七次黨代會、區第八次黨代會等特別防護期維穩任務，康欣社區法治公園獲評省級法治文化主題公園；高效推動華泰舊改進入新階段，拆除率100%，簽約率達97%，獲市區領導批示肯定；持續攻堅香蜜二村棚改，抽調全區骨干30人，每周例會研判，已拆除建筑5棟，簽約率95.87%。四是筑牢疫情防控戰斗堡壘。在原“1+12”工作機制的基礎上，建立24小時值班指揮組及8個信息共享平臺，平穩有序落實區下發疫苗接種任務及重點人員排查工作，已完成22萬余人新冠疫苗接種工作，累計接種新冠疫苗42.85萬劑次；創新形成《核查流程指引》在全區推廣，確保每日核查“雙清零”，組織排查158個小區652個卡口防疫情況，累計排查重點人員76671人，落實境外來深人員隔離2157人；開展大規模核酸檢測2次，設立臨時全員核酸檢測點28個，專項任務核酸檢測點1個，累計進行核酸檢測近70萬人次。

　　（三）聚焦品質提升，首善環境取得新提升

　　一是打造垃圾分類標桿。全方位宣傳，開展蒲公英志愿講師宣講會12場、垃圾分類知識競賽等宣傳活動35場，參與社區居民達9萬人次。二是高標準建設“一路一街”項目。打造沉浸式社區公園生態網絡，以景田北街“一路一街”為中心，新增廣場燈及草坪44盞，水景及特色景墻一座；更換新式多功能路27盞，翻新并更換人行道鋪裝5500㎡，廣場鋪裝約6000㎡，優化綠化種植面積2000㎡，粉刷外立面裝飾約1000㎡，建設市民“家門口、小區邊”的精品街區。三是打造永不落幕的文明街區。對標福田標準2.0，制定落實《蓮花街道創文工作方案》，召開街道創文部署會9次，街道及下設彩虹、福中社區分別列入省級新時代文明實踐示范所（站）名單，圓滿完成省檢查任務。四是以精品理念推動“物業城市”全覆蓋。與天健城市服務有限公司組建全方位、多領域的“天健青年城市管家”隊伍提高，暢通夯實“發現問題—迅速上報—督促解決”責任閉環機制，巡查市容市貌發現問題16643宗，市容巡查項目共發現問題11894宗，現場整改率達100%，其中處理“六亂一超”6363宗、規整共享單車亂象2523宗、安置或救援流浪乞討人員90宗、處理戶外小廣告750宗、其他情況2168宗，極大程度上改善了街道市容市貌環境。

　　（四）聚焦以人為本，民生福祉達到新水平

　　一是做好民生服務。成立福田區首個基層公共服務發展中心，建立公共服務項目庫，利用大數據分析服務對象生命周期服務需求，策劃基礎公共服務、特色公共服務、外部合作類項目，形成“策劃—分撥—評估”項目機制，根據用戶體驗反饋實現產品優化升級，不斷織密民生保障網。研發推動“幸福蓮線”“‘幸福蓮花，心蓮萬家’蓮花街道心理服務建設”“老伙伴·志愿行時間銀行互助養老”“來深建設者親子營”等公共服務精品項目落地，實現“幸福蓮線”覆蓋居民4萬人，每月定期推送服務150余項，組織活動共1200余場，開展“一周情侶”“圖書漂流”“育兒樹洞”“法律服務”等活動，成功打造轄區群眾心中24小時不打烊的生活管家。二是主動融入打造世界級時尚文化區，不斷擴大市民中心街藝空間、“新聞街區”等文化品牌影響力，持續開展“四季蓮花”文化活動，為中心城區營造更優人文環境。三是優化營商環境。建立“企業服務專員”和首接負責制，部署街道處級領導掛點轄區39家重點企業，走訪企業322家，收集訴求159條，實時動態監測轄區商業樓宇重點企業，對擬遷出重點企業第一時間啟動安商穩商應急響應機制；升級蓮花就業創業超市，提供“點菜式”自選服務，組織開展專場招聘會6場，提供工作崗位3600余個。四是堅持黨管武裝，打造基層武裝蓮花樣板，建設“三室一庫一站”，打造全國首個基層智慧武裝規范化建設試點，經驗在全軍國防動員系統推廣。

　　（五）聚焦創新賦能，基層治理實現新突破

　　一是形成多元投向治理合力，全區率先實體化運行“三委三中心”，有效打破部門壁壘，集成街道公共服務數據、標準和資源；引導培養居民參與志愿服務，推動蓮花北社區涌現“廣東省五星義工”6名、深圳市“五星義工”93名，獲評廣東省最美志愿者服務社區，營造文明和諧社區氛圍。二是構建“心靈蓮動”心理服務網絡，搭建街道-社區-小區全覆蓋心理服務網絡，監測預警心理行為問題和高危人群，充分發揮哨點作用，2021年已接受個案咨詢489人次，開展各類心理疏導活動55場，實施危機干預10起。三是打造“智慧蓮通”共智社區，打造智慧政務服務站，實現662項政務在社區24小時自助辦理，構建線上陽光議事廳，加強基層民主協商，升級“社區智慧微中心”，安裝3462套物聯感知設備，實現隱患第一時間發現、第一時間處置。

　　二、2022年工作計劃

　　（一）全面加強黨的建設，做黨建引領的實踐者。緊緊圍繞黨代會“扎實推進全面從嚴治黨，在強化政治引領上實現新發展”要求，持續加強“四史”宣傳教育，不斷以“抓好黨建為第一政績”，持續擦亮“蓮花山下”“心愿驛站”“蓮花北紅袖標”“幸福蓮線”等黨建星級品牌，聚焦于“人”，持續推進“三位一體”小區黨建，發揮黨員在小區管理中的主體地位。聚焦于“項目”，鼓勵支部、兩代表一委員、社區居民、企業通過“訪民情”“問需求”“立項目”“促落實”“督責任”，按照相關程序上報并立項形成“黨建項目”，通過“民生微實事”把“需求”變成“項目”，不斷發揮“頭雁”引領作用。

　　（二）牢固樹立底線思維，做安全城區的守護者。筑牢安全生產防線，堅持“生命至上，安全第一”理念，持續開展“夜巡”機制，打通道路安全微循環；堅持不懈抓好常態化疫情防控，筑牢全民免疫防線，守護市民生命健康安全；加強社會面穩控，建成街道級綜治中心，深入開展平安創建，不斷增強工作的超前性、系統性、預見性和科學性。

　　（三）探索全周期管理，做美麗城區的創造者。以“繡花功夫”推進城區品質提升，加快實現城中村、“三無小區”等物業管理全覆蓋；培養市民綠色生活新風尚，打造最干凈整潔城區；持續推動香蜜二村棚改，做好華泰舊改收尾工作，開展老舊小區綜合整治工作，精耕細作，不斷解決城市治理頑疾難題。

　　（四）堅持以人民為中心，做品質城區的服務者。踐行黨代會“扎實推進‘民生七有’豐富‘幸福福田’新內涵”要求，依托蓮花山、中心書城等精神地標，打造獨居辨識度的蓮花文化IP矩陣，豐富中心城區“文化菜單”；進一步整合轄區金融、政務資源，發揮商會內不同行業頭部成員企業的領先作用，營造良好營商環境。

　　（五）強勁創新驅動力，做基層治理的先行者。推動居民需求側改革，研發公共服務項目庫，為居民提供定制化、個性化、精準化的服務。升級基層智慧指揮中心，整合應急、執法、環衛、網格等職能，依托崗位職責指引清單，平臺全天候、全時段巡視巡航派單作業，讓城市運轉更聰明。