轄區各物業服務企業：

　　為進一步推進物業服務企業合規化經營，強化普法、警示作用，營造物業管理領域學法、守法的良好氛圍，現將近期我局及其他相關部門作出的部分涉物業服務企業的行政處罰典型案例通報如下：

　　一、某物業服務企業未按月繳交代收的物業專項維修資金

　　福田街道某小區物業服務企業欠繳2021年8月至2023年12月期間代收的日常維修金，預估應繳金額約為39.8萬元。經向該物業服務企業發出《責令限期繳交物業專項維修資金通知書》，整改期限屆滿，該物業服務企業仍未按要求完成補繳。福田區住房和建設局依法進行立案調查，并于2024年8月14日作出按逾期月數每月處一萬元罰款（作出決定時逾期月數為6個月，罰款數額為6萬元）的行政處罰決定，罰款將持續累計至該物業服務企業完成日常維修金補繳之日。該物業服務企業最終于2025年5月完成日常維修金補繳，罰款金額累計14萬元。

　　二、某物業服務企業未履行物業服務信息公開義務

　　梅林街道某小區物業服務企業未將物業管理費與物業專項維修資金使用情況在物業管理區域顯著位置公開粘貼，并同時在物業管理信息平臺發布。福田區住房和建設局依法進行立案調查，并于2025年7月22日作出警告的行政處罰決定，并責令限期整改。

　　三、某物業服務企業未履行市容環境衛生責任（小區內有暴露垃圾）

　　華富街道某小區內有多處垃圾亂堆放的情況，經有關部門責令整改，物業服務企業仍未予以清理。華富街道辦事處依法進行立案調查，并于2024年9月20日作出罰款2000元的行政處罰決定。

　　四、某物業服務企業未履行消防安全責任（消防通道堵塞）

　　梅林街道某小區內存在消防車通道被停放車輛堵塞的情況，經有關部門責令整改仍未改正。福田區消防救援大隊依法進行立案調查，并于2024年10月18日作出罰款5000元的行政處罰決定。

　　五、某物業服務企業未履行消防安全責任（安排不具備相應資格的人員值班）

　　沙頭街道某小區物業服務企業消防控制室兩名值班人員均未取得相應等級的消防行業特有工種職業資格證書。福田區消防救援大隊依法進行立案調查，并于2024年10月22日作出罰款5000元的行政處罰決定。

　　近期，福田區正持續開展物業管理整治提升行動，請各物業服務企業結合以上典型案例，積極組織自查自糾及相關學習培訓，舉一反三，引以為戒，規范日常物業管理活動，不斷提升居民對物業服務的滿意度。

　　特此通報

深圳市福田區住房和建設局  

2025年10月24日