數智住建⑨|AI驅動物業革新!福田打造智慧物業新范式
信息提供日期 : 2026-03-20 10:39來源 : 深圳市福田區住房和建設局
梅林街道創智云中心。
從家門口的小區,到辦公的寫字樓,再到日常穿梭的街區,一場由 AI 驅動的物業變革,正悄然融入福田市民的生活日常。傳統物業服務依賴人工盯防、現場巡檢、跑腿辦理的模式,如今在智能感知、邊緣算力、全域物聯技術的加持下,正朝著更智能、更高效、更貼心的方向升級。在福田區住房和建設局的積極推動下,萬物云靈石系統在轄區多個物業小區、產業園區、街區落地推廣,從安全守護、管理服務、節能降碳三大核心維度實現全面升級,讓物業服務更有溫度,更讓不動產價值實現持續提升。
AI筑牢安全防線:從“人找隱患”到“隱患找人”,24小時智能值守
過去,社區與街區的安全巡檢、市容排查全靠人工奔走、肉眼識別,不僅耗時費力,還易出現疏漏、導致隱患發現不及時。如今,萬物云靈石系統以邊緣算力為核心,化身 24 小時不間斷的 “智能巡檢員”,實現安全守護的智能化、高效化。違停的電單車、裸露的黃土地塊、誤入危險區域的行人、占道的店外經營等各類安全隱患與市容問題,都能被系統自動識別、秒級報警,并第一時間向工作人員派單,實現隱患的快速處置。

AI巡邏車及掃地機器人。
在福田梅林街道,萬物云靈石系統成為街區的 “隱形守護者”,為梅林智翼城管聯勤調度中心這個城市智慧治理中樞注入硬核科技力量。AI 巡邏車沿梅林路自動掃描,精準捕捉路邊電單車違停行為;路面攝像頭全天候監測,及時識別誤入儲備用地的行人;街邊店外經營、黃土裸露等問題,也能被系統快速發現、同步上報。相較于傳統人工巡查的耗時久、易遺漏,智能加持下的隱患排查實現了實時識別、閉環處置,讓街區安全防線更牢固。
AI 升級管理服務:一屏統管全域,讓辦事更省心、體驗更舒心
小區人員密集、需求多元,通行管理、業務辦理、設備維護等事務煩瑣,是傳統物業管理的一大痛點。萬物云靈石系統通過打通視頻監控、設施設備、人員通行、能源消耗、客戶服務等全維度數據,打造一體化智慧管理平臺,讓社區管理從煩瑣雜亂變得簡潔高效,真正實現一屏統管全域,讓物業服務更貼民心。

“靈石”一體化智慧管理平臺。
在福田黃埔雅苑小區,智慧化管理已融入居民生活的方方面面。出行環節,業主可通過智能手表秒開閘機,外賣騎手憑小程序通行碼快速通行,手提重物的老人刷臉即可無感進門,多種智慧通行方式讓居民告別掏卡、排隊的麻煩;業務辦理環節,小區內的 “鳳梨一號” 自助終端一體機,可一站式辦理裝修備案、房屋過戶、門禁卡申請、票據開立等日常業務,還突破時間限制實現 24 小時服務,居民無需再趕在物業工作時間跑腿辦理。同時,系統能對小區設施設備狀態進行實時監測,提前預判故障并自動生成維保工單,讓問題在萌芽階段就得到妥善解決,既提升了物業管理效率,也讓居民的居住體驗大幅升級。
AI 推動節能降碳:智能調度提效能,低碳發展見收益
響應國家 “雙碳” 戰略號召,節能降碳不僅是社會責任,更與物業日常運營成本息息相關。萬物云靈石系統可對空調、照明、光伏、儲能等各類設備進行統一智能調度,根據實際需求優化運行模式,實現能耗的可監測、可管理、可優化,真正做到讓設備 “怎么省電怎么運行”。
在福田上梅林創智云中心,萬物云靈石系統對水、電、冷、氣用量進行實時智能管控,每年節電率超 15%,能耗數據還可直接對接政府能耗監管平臺,實現數據互聯互通。在園區、寫字樓等場景,系統還可搭配光伏發電、儲能系統協同運行,如創智云中心集成 78kW 光伏與 0.6MW 儲能系統后,年發電量可達 8 萬度,既有效降低用電成本,還能帶來實實在在的經濟收益。同時,系統可實現精準碳數據的存證與追溯,助力項目獲取綠色認證、參與碳交易,讓低碳發展從 “社會責任” 轉化為 “看得見的收益”。
開放生態易落地:可復制可推廣,智慧物業走進更多場景
萬物云靈石系統采用 “云調度、邊計算、端智群” 的先進技術架構,支持 CPU/GPU 靈活擴展,具備即插即用、快速部署的特點。同時,系統可無縫對接各類服務機器人、新能源設備,與科技合作伙伴共建智能生態,大幅縮短項目落地時間、降低投入成本,徹底改變了傳統智慧物業項目周期長、投入高、難復制的痛點。

樓宇數據駕駛艙。
無論是老舊小區改造,還是商務樓宇、產業園區的日常運營,萬物云靈石系統都能有效提升空間吸引力,降低資產空置率、增強市場競爭力,最終實現物業服務更優質、管理效率更高效、運營成本更低廉、不動產價值更可觀的目標,讓不動產在長期運營中實現持續增值。
從黃埔雅苑的居民小區,到創智云中心的產業園區,再到梅林街道的城市街區,萬物云靈石系統在福田多點落地、從點到面快速推廣,讓智慧物業從 “試點探索” 變成 “日常常態”。未來,福田區住房和建設局將持續發力,進一步推廣以技術、服務、生態協同賦能的智慧物業服務模式,讓 AI 科技賦能更多小區、樓宇、街區,打造更安全、更高效、更低碳、更有溫度的城市空間,為福田數智住建發展注入更多新活力。









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