近日，一家殘疾兒童康復(fù)服務(wù)機構(gòu)在福田區(qū)住房和建設(shè)局的幫助下，享受了從選址、裝修布局到消防驗收的全鏈條“一站式”咨詢服務(wù)，其康復(fù)中心從提交申請至完成消防驗收備案的全過程僅用時5個工作日，行政審批效率提高了近30%。為此，其公司代表攜殘疾兒童家庭向福田區(qū)住房和建設(shè)局贈送錦旗，表達對該部門“熱情服務(wù)為人民，高效規(guī)范辦實事”的贊譽和感謝。

　　記者了解到，該公司在籌備八卦嶺片區(qū)殘疾兒童康復(fù)中心的過程中，由于前期不清楚八卦嶺片區(qū)改造升級政策，公司承租的場地?zé)o法辦理建設(shè)工程消防手續(xù)。而在此之前，公司已經(jīng)為場地租賃和裝修投入了大量資金，這使得公司陷入了進退兩難的境地。

（檢測煙感報警器）

（現(xiàn)場檢查消火栓）　　

　　在了解到該公司的困境后，福田區(qū)住房和建設(shè)局主動靠前服務(wù)，派出消防專業(yè)工作人員先后四次到現(xiàn)場進行勘察和技術(shù)指導(dǎo)，對場地的消防設(shè)施、安全通道、疏散標識等方面進行了全面細致的檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出了切實可行的解決方案，并指導(dǎo)機構(gòu)負責(zé)人進行整改。在工作人員的幫助下，該公司僅用5個工作日就順利完成了申報、消防備案抽查、消防整改，確保了場所消防安全，為孩子們的安全康復(fù)提供了有力保障，不僅解決了機構(gòu)的實際困難，更讓殘疾兒童們感受到了社會的溫暖和關(guān)愛。

（投入使用的康復(fù)中心）

　　此次殘疾兒童康復(fù)服務(wù)機構(gòu)的高效審批與順利落成，不僅是福田區(qū)住房和建設(shè)局“一站式”咨詢服務(wù)機制成功實踐的又一典范，更是該局積極響應(yīng)群眾需求、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、深化“放管服”改革的重要成果。在此之前，福田區(qū)多個民生項目也已受益于這一創(chuàng)新服務(wù)模式，如老舊小區(qū)改造（加裝電梯）、公共設(shè)施升級（養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療護理）、保障性住房建設(shè)（非居改保）等，均實現(xiàn)了從項目策劃到落地實施的高效對接與加速推進，顯著提升了居民的幸福感和獲得感。

　　未來，福田區(qū)住房和建設(shè)局將繼續(xù)深化“一站式”咨詢服務(wù)機制，并將其與“百千萬工程”緊密結(jié)合，聚焦百姓關(guān)切，聯(lián)動千企萬民，共同推進城市建設(shè)與民生改善的深度融合。通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程，強化跨部門協(xié)作，確保每一個民生項目都能精準對接群眾需求，高效解決實際問題，讓“百千萬工程”成為福田區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的亮麗名片，讓人民群眾在高質(zhì)量發(fā)展的道路上享有更多幸福感、安全感和獲得感。